Baza wiedzy

Środki w portfelu i automatyczne doładowanie

Środki są pobierane z salda, zanim zostanie obciążona Państwa karta. Jak doładować konto i co trafia tam automatycznie.

Portfel to saldo utrzymywane w Państwa własnej walucie. W menu widnieje jako Saldo kredytowe.

Na co jest przeznaczane

Każda wystawiona przez nas faktura pobiera środki najpierw z portfela, a użytą metodę płatności obciąża jedynie pozostałą kwotą. Obejmuje to subskrypcje, odnowienia domen oraz kredyty AI.

Doładowywanie

Ręcznie, w dowolnej kwocie, z poziomu ekranu Portfel. Można też ustawić automatyczne doładowanie: próg oraz kwotę, dzięki czemu saldo zostanie uzupełnione, gdy spadnie poniżej określonego progu. Warto to skonfigurować w przypadku uruchamiania zadań AI, ponieważ zatrzymanie długiego zadania w połowie z powodu braku środków to sytuacja, którą użytkownicy uważają za szczególnie uciążliwą.

Co trafia na konto bez Państwa wpłaty

  • Zwroty kosztów, w tym środki za niewykorzystaną część okresu po obniżeniu planu.
  • Zarobki z giełdy, po zwolnieniu blokady powierniczej (escrow) sprzedaży.
  • Kredyty w ramach dobrej woli, jeśli pomoc techniczna je przyzna.

Czy podlega zwrotowi?

Środki wpłacone osobiście mogą zostać zwrócone na pierwotną metodę płatności — wystarczy otworzyć zgłoszenie. Środki uzyskane w ramach zwrotu kosztów lub korekty z tytułu dobrej woli pozostają jako kredyt.

Nigdy nie traci ważności

Saldo pozostaje dostępne do momentu jego wykorzystania. Nie usuwamy niewykorzystanych środków i nie pobieramy opłat za ich przechowywanie.

Najnowsze z bloga

Co pisaliśmy o hostingu, SEO i prowadzeniu witryn na dużą skalę.

SEO i budowanie linków z warstwy hostingu: Spojrzenie operatora w 2026 roku

Jak hosting wpływa na indeksowanie i link equity w 2026 roku: utrzymywanie zindeksowanych stron, weryfikacja domen z historią przed rozpoczęciem prac, link building bez zostawiania śladów (footprint) oraz szczera ocena tego, co infrastruktura może, a czego nie może zrobić dla SEO.

Przeczytaj wpis →

Jak sprawić, by WordPress był szybki i bezpieczny: lista kontrolna wydajności i wtyczek

Praktyczna lista kontrolna dla szybkiego i bezpiecznego WordPress: buforowanie na poziomie serwera, pamięć podręczna obiektów dla poszczególnych witryn, garść wtyczek wartych uruchomienia, utrzymywanie aktualnego stosu technologicznego oraz strony WooCommerce, których nigdy nie należy buforować.

Przeczytaj wpis →

Jak wybrać zarządzany hosting stron internetowych w 2026 roku: Przewodnik dla kupujących

Co naprawdę odróżnia dobry hosting zarządzany od taniej maszyny z panelem sterowania — migracje, kopie zapasowe, izolacja, prawdziwe buforowanie i uczciwe skalowanie — oraz jak to ocenić przed podjęciem decyzji.

Przeczytaj wpis →

Przeczytaj blog →

Nadal potrzebujesz pomocy?

Pomoc jest wliczona w każdy plan, dział wsparcia jest czynny przez 24 godzin na dobę i możesz pisać do nas w dowolnym z naszych 58 języków – odpowiadamy w twoim.

Skontaktuj się z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →