Baza wiedzy
Odnowienia, automatyczne odnowienie i wygaśnięcie
Kiedy odnawiamy subskrypcję, ile pobieramy opłat i co dokładnie dzieje się w przypadku niepowodzenia odnowienia.
Automatyczne odnawianie jest domyślnie włączone
Odnawiamy domenę przed jej wygaśnięciem i obciążamy metodę płatności powiązaną z Państwa kontem. Cena ta to cena odnowienia widoczna na ekranie danej domeny, która nie zawsze jest taka sama jak cena zapłacona w pierwszym roku.
Co wysyłamy
Przypomnienia na 60, 30, 14, 7 i 1 dzień przed wygaśnięciem domeny. Jeśli płatność się nie powiedzie, informujemy o tym tego samego dnia i ponawiamy próbę – nie dopuszczamy do tego, aby domena wygasła po cichu.
Każde przypomnienie jest wysyłane dokładnie w tym dniu, a nie „w ciągu tygodnia od”, więc jeśli wyłączyli Państwo wcześniejsze powiadomienia, nadal otrzymają Państwo te późniejsze.
Wyłączanie
Domeny → Państwa domena → Automatyczne odnowienie. Jeśli wyłączą je Państwo, domena wygaśnie w swoim terminie, a powiązana z nią strona przestanie się wczytywać. Jest to realna konsekwencja, o czym informuje ekran.
Po wygaśnięciu
Istnieje okres ochronny, w którym nadal możemy ją odnowić w normalnej cenie, a następnie okres wykupu, w którym rejestr pobiera wysoką opłatę za przywrócenie, po czym nazwa zostaje zwolniona do rejestracji przez kogokolwiek. Terminy różnią się w zależności od rozszerzenia, a ekran domeny wyświetla właściwe dla Państwa domeny.
Żadne elementy Państwa strony nie są usuwane w przypadku wygaśnięcia domeny. Pliki, baza danych i kopie zapasowe pozostają nienaruszone; nazwa po prostu przestaje na nie wskazywać, a ponowna rejestracja nazwy przywraca stronę w takim stanie, w jakim była.
Przeniesienie do innego rejestratora
Państwa domena, Państwa decyzja. Domeny → Państwa domena → Przenieś zapewnia kod autoryzacyjny. Nie blokujemy domeny, aby Państwa zatrzymać, i nie pobieramy opłat za jej wydanie.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →