Proszę sprawdzić poniższe punkty po kolei — pierwsze dwa wyjaśniają większość przypadków.
1. Państwa komputer przechowuje starą odpowiedź
Proszę wypróbować domenę na telefonie z wyłączonym Wi-Fi. Jeśli telefon wyświetla właściwą stronę, zmiana DNS działa, a Państwa komputer zapisał w pamięci podręcznej starą wersję. W systemie Windows należy wykonać ipconfig /flushdns; w systemie macOS: sudo killall -HUP mDNSResponder.
2. Istnieje więcej niż jeden rekord dla tej nazwy
Dwa rekordy A dla www oznaczają, że odwiedzający trafiają losowo na jeden z nich, co wygląda dokładnie jak usterka występująca sporadycznie. Proszę przejść do Domeny → Państwa domena → DNS i usunąć rekord wskazujący na starego dostawcę hostingu.
3. Serwery nazw nadal wskazują na Państwa starego dostawcę
Jeśli rekordy NS domeny wymieniają poprzedniego dostawcę hostingu, to one udzielają odpowiedzi i żadne zmiany wprowadzone tutaj nie są odczytywane. Tutejszy panel DNS wyświetla ostrzeżenie, gdy to wykryje.
4. example.com i www.example.com są skonfigurowane inaczej
Są to dwie osobne nazwy i wymagają dwóch rekordów. Strona, która działa pod jednym adresem, a pod drugim nie, niemal zawsze wynika z tego powodu.
5. Stary dostawca hostingu nadal obsługuje przekierowanie
Niektórzy dostawcy hostingu pozostawiają przekierowanie po odejściu klienta. Jeśli domena wskazuje na nasz adres, ale trafiają Państwo w inne miejsce, jest to przekierowanie, a nie problem z DNS — proszę sprawdzić to za pomocą curl -I https://example.com i zweryfikować nagłówek Location.