Baza wiedzy
Co asystent AI może dla Ciebie zrobić
Zna Twoje konto. Co go zapytać, czego nie zrobi bez Ciebie i kiedy zamiast tego otworzyć zgłoszenie.
Asystent znajduje się w panelu, na każdym ekranie i jest zawarty w każdym planie.
Czym różni się od chatbotu
Widzi Twoje konto: Twoje strony, ich wersje, Twój plan, Twoje użycie, Twoje faktury oraz Twoją ostatnią aktywność. Dzięki temu pytanie „dlaczego moja faktura jest w tym miesiącu wyższa” uzyskuje odpowiedź dotyczącą Twojej faktury, a nie ogólne wyjaśnienie, czym są faktury.
O co warto go zapytać
- "Dlaczego ta strona działa wolno?" — potrafi odczytać metryki i logi samej strony.
- "Co oznacza ten błąd w moim logu?" — wklej go tutaj.
- "Które z moich stron korzystają ze starej wersji PHP?" — potrafi udzielić odpowiedzi w skali całego środowiska.
- "Ile kosztowałoby mnie przejście na wyższy plan?" — wycenia na podstawie Twojego faktycznego użycia.
- "Jak skierować tę domenę na tamtą stronę?" — a w odpowiedzi poda bezpośredni link do odpowiedniego ekranu.
Czego nie zrobi samodzielnie
Nie wprowadza żadnych zmian bez Twojej zgody. Wszystko, co mogłoby zmodyfikować Twoje konto, jest najpierw proponowane wraz z opisem planowanego działania, po czym asystent czeka na Twoje potwierdzenie. Nie może wydawać pieniędzy ani niczego usuwać.
Kiedy zamiast tego otworzyć zgłoszenie do wsparcia
Gdy coś nie działa po naszej stronie, gdy potrzebna jest decyzja człowieka (zwrot środków, wyjątek od polityki) lub gdy asystent poinformował Cię, że nie może pomóc. Może on otworzyć zgłoszenie w Twoim imieniu, dołączając już do niego odpowiedni kontekst.
Twoży język
Zadawaj pytania w dowolnym języku obsługiwanym przez panel, a asystent odpowie w tym samym języku.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →