Zinn® Chat Pro

Een helpdesk voor uw hele team, binnen WordPress

Onbeperkt aantal medewerkers, een kennisbank, antwoorden via e-mail, conceptantwoorden met AI en een app voor medewerkers met pushmeldingen, geprijsd per website in plaats van per persoon.

  • 14 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig
  • Versie 2.12.14
  • Getest met WordPress 7.1
  • GPL-licentie

Gebouwd voor snelheid en SEO. Zinn® Chat Pro voegt +1,6 kB en 0 verzoeken van derden toe aan een pagina. Gemeten, niet beweerd. Bekijk de cijfers →

Het scherm Opgeslagen antwoorden van Zinn® Chat Pro met drie antwoorden en hun sneltoetsen

Zinn® Chat Pro is een optionele betaalde upgrade, vanaf US$ 189,00 per jaar, met een gratis proefperiode van 14 dagen. Zinn®-hosting omvat de gratis Zinn® Chat; deze Pro-editie wordt afzonderlijk aangeschaft, voor sites die bij ons of ergens anders worden gehost. Heeft u al een gratis proefperiode gehad? Nu kopen →

Hosting-klant? Ontvang 50% korting op uw eerste betaling voor Zinn® Chat Pro. Haal uw code op in het dashboard →

Gebouwd voor snelheid en SEO

Paginasnelheid is van invloed op de positie die Google aan een pagina toekent en hoeveel bezoekers erop blijven. In plaats van u te vertellen dat Zinn® Chat Pro licht is, hebben we het daarom geïnstalleerd op een schone WordPress-testsite en gemeten wat het toevoegt aan een pagina.

Op dezelfde testpagina voegde tawk.to +234,9 kB en 14 verzoeken naar servers van andere bedrijven toe. Zinn® Chat Pro voegde +1,6 kB en 0 toe.

  • +1,6 kBtoegevoegd aan de pagina: alles wat de browser van een bezoeker downloadt
  • 0verzoeken naar servers van andere bedrijven
  • 100 → 100Lighthouse-prestatiescore op telefoons, zonder de plug-in → met de plug-in
  • 92 → 92Lighthouse SEO-score, zonder de plug-in → met de plug-in

Gemeten op 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 op een schone WordPress-testsite, met behulp van de Lighthouse-test voor telefoons, 5 keer uitgevoerd en met het middelste resultaat als uitgangspunt. Paginagrootte telt alles mee wat de browser van een bezoeker binnen 15 seconden downloadt, inclusief na het scrollen. Elk resultaat, en hoe we het hebben gemeten · Vergelijken met andere plug-ins

Waarom mensen voor Zinn® Chat Pro kiezen

Elke collega, één prijs

Nodig zoveel medewerkers uit als u nodig heeft. Iedereen krijgt een rol waarmee chats en tickets kunnen worden beantwoord en verder niets geopend kan worden in wp-admin.

Antwoorden die uw klanten kunnen vinden

Een kennisbank en helpcentrum op uw eigen site, doorzoekbaar vanuit de chat, met een rapport dat concepten maakt van de artikelen die uw bezoekers misten.

Snellere antwoorden met AI

Een voorgesteld antwoord voor elke chat en elk ticket en een samenvatting van lange gesprekken, geschreven op basis van uw eigen content met uw eigen AI-sleutel.

Alles over Zinn® Chat, op een eigen website

Handleidingen, de volledige documentatie en het laatste nieuws zijn te vinden op zinnchat.com.

Bezoeken zinnchat.com

Wat Zinn® Chat Pro doet

Zinn® Chat Pro is de betaalde versie van Zinn® Chat voor teams. Alles in de gratis plug-in blijft gratis; Pro voegt een onbeperkt aantal ondersteuningsmedewerkers met een eigen rol, afdelingen en toewijzing toe, antwoorden op tickets per e-mail, een kennisbank met een helpcentrum, opgeslagen antwoorden, AI-antwoordconcepten en samenvattingen, openingstijden en SLA-doelen, een rapport over hiaten in de kennis, een medewerkers-app met pushmeldingen, waarschuwingen via Slack, Microsoft Teams en Telegram, proactieve berichten, rapporten en uw eigen huisstijl.

Waarom dit belangrijk is

Een gedeelde inbox werkt niet meer zodra een tweede persoon helpt met het beantwoorden ervan. Pro geeft elke collega een rol waarmee uitsluitend chats en tickets kunnen worden beantwoord, stuurt gesprekken door naar de juiste afdeling en stelt antwoorden op basis van uw eigen inhoud op, zodat het team sneller kan reageren. De prijs is per site en niet per persoon, dus het toevoegen van een collega kost niets.

Wat erin zit

11 gratis functies en 14 meer in Pro, rechtstreeks vanuit de plugin weergegeven, dus deze pagina verandert wanneer de plugin dat ook doet.

AI-assistent

  • Antwoorden van uw hele siteGratisBerichten, pagina's, producten met prijzen en voorraad, forums, aangepaste velden en paginabouwer-lay-outs, doorzocht op betekenis en automatisch actueel gehouden.
  • Breng uw eigen AI-sleutel meeGratisGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek of elke met OpenAI compatibele dienst. Het nieuwste model wordt voor u gekozen.
  • Een testconsole die de werking toontGratisStel een vraag in wp-admin en bekijk elke pagina die de assistent heeft gevonden, hoe goed deze overeenkwam en welke pagina's verouderd zijn.
  • Waar is mijn bestelling?GratisAangemelde WooCommerce-klanten kunnen de assistent vragen stellen over hun eigen bestellingen.
  • Een persona en overdrachtsregelsProGeef de assistent een naam en een tone of voice, en bepaal precies wanneer een gesprek wordt overgedragen aan een medewerker.

Livechat

  • Multi-chat postvak inGratisMeerdere chats tegelijk als tabbladen, een schermvullende telefoonweergave, interne notities, geluids- en desktopmeldingen en een e-mail wanneer niemand antwoordt.
  • Een launcher van 2 KBGratisAfgedrukt binnen de pagina en getekend nadat deze is geladen. Een pagina waarop niemand chat, doet geen verzoek namens de chat.

Supporttickets

  • Supporttickets in wp-adminGratisStatus, prioriteit en eigenaar bij elk ticket, e-mailmeldingen in beide richtingen en met één klik een chat omzetten in een ticket.
  • Een ondersteuningspagina op uw siteGratisEen ticketformulier, een lijst met 'mijn verzoeken' en een chatknop als shortcodes, blokken en Elementor-, Divi-, Beaver Builder- en Bricks-modules, plus een tabblad Ondersteuning in WooCommerce-accounts.
  • Antwoorden per e-mailProKlanten en medewerkers beantwoorden een ticket door de e-mail ervan te beantwoorden, via een mailbox of een e-maildienst.
  • Kantooruren en SLA-doelstellingenProDe chat geeft aan wanneer u gesloten bent, en elk ticket toont hoeveel tijd er nog over is om uw reactiedoel te halen.

Uw team

  • AI-assistenten kunnen uw helpdesk beherenGratisClaude, Cursor en andere MCP-clients kunnen met uw WordPress-machtigingen chats en tickets beantwoorden, de assistent uitvoeren en instellingen wijzigen.
  • Onbeperkt aantal supportmedewerkersProNodig collega's uit die chats en tickets beantwoorden en verder niets kunnen openen in wp-admin, met afdelingen en automatische toewijzing.
  • Opgeslagen antwoordenProAntwoorden die u elke week typt, gedeeld door het team en ingevuld met de gegevens van de klant.
  • AI-conceptantwoorden en -samenvattingenProEen voorgesteld antwoord voor elke chat of ticket en een samenvatting van lange gesprekken, geschreven door uw eigen AI-sleutel.

Kennisbank

  • Een kennisbank op uw siteProArtikelen en categorieën, een helpcentrum met gestructureerde gegevens en sitemaps, en zoeken binnen het chatvenster.
  • Importeer uw bestaande helpartikelenProBreng artikelen over vanuit BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs en andere.
  • Kennisgap-rapportProGeeft een overzicht van de vragen die uw site niet kon beantwoorden en stelt een concept op van het ontbrekende artikel.
  • Werkt met Zinn® SEOGratisMet Zinn® SEO antwoordt de assistent op basis van dezelfde feiten die zoekmachines krijgen: wie u bent, hoe u te bereiken bent, uw openingstijden en uw belangrijkste pagina's.

Meldingen en rapporten

  • Een agent-app met pushmeldingenProBeantwoord vanaf uw telefoon of computer, met meldingen die door uw eigen site worden verzonden.
  • Meldingen voor Slack, Microsoft Teams en TelegramProNieuwe chats en tickets aangekondigd waar uw team al werkt, plus ondertekende webhooks voor al het andere.
  • Proactieve berichten en paginatargetingProStart een gesprek na een vertraging, na scrollen of wanneer een bezoeker op het punt staat te vertrekken, en kies precies op welke pagina's de chat wordt weergegeven.
  • Rapporten en klantbeoordelingenProVolumes, reactietijden en tevredenheidsscores, zodat u kunt zien wat het team en de assistent doen.

Privacy en merk

  • Standaard privéGratisEr verschijnt niets totdat u het inschakelt, toestemming kan eerst worden gevraagd, IP-adressen worden alleen in gecodeerde vorm opgeslagen en spam wordt gestopt zonder scripts van derden.
  • Uw eigen branding en botcontroleProUw naam en kleuren in de chat, en een Cloudflare Turnstile-controle tegen bots.

Gratis of Pro?

Alles in de gratis plug-in blijft gratis. Pro voegt de rest daaraan toe.

GratisVoor altijd gratisProVanaf US$ 189,00 per jaar
AI-assistent
Antwoorden van uw hele siteJaJa
Breng uw eigen AI-sleutel meeJaJa
Een testconsole die de werking toontJaJa
Waar is mijn bestelling?JaJa
Een persona en overdrachtsregelsNeeJa
Livechat
Multi-chat postvak inJaJa
Een launcher van 2 KBJaJa
Supporttickets
Supporttickets in wp-adminJaJa
Een ondersteuningspagina op uw siteJaJa
Antwoorden per e-mailNeeJa
Kantooruren en SLA-doelstellingenNeeJa
Uw team
AI-assistenten kunnen uw helpdesk beherenJaJa
Onbeperkt aantal supportmedewerkersNeeJa
Opgeslagen antwoordenNeeJa
AI-conceptantwoorden en -samenvattingenNeeJa
Kennisbank
Een kennisbank op uw siteNeeJa
Importeer uw bestaande helpartikelenNeeJa
Kennisgap-rapportNeeJa
Werkt met Zinn® SEOJaJa
Meldingen en rapporten
Een agent-app met pushmeldingenNeeJa
Meldingen voor Slack, Microsoft Teams en TelegramNeeJa
Proactieve berichten en paginatargetingNeeJa
Rapporten en klantbeoordelingenNeeJa
Privacy en merk
Standaard privéJaJa
Uw eigen branding en botcontroleNeeJa

Prijzen voor Zinn® Chat Pro

Prijzen in US dollars, per jaar, in rekening gebracht door Freemius, de licentieservice via welke wij verkopen. Elk betaald abonnement begint met een gratis proefperiode van 14 dagen waarvoor geen creditcard nodig is.

Gratis

US$ 0,00

Elke gratis functie op deze pagina, voor zoveel websites als u wilt.

  • Onbeperkt aantal sites

Hosting-klant? Ontvang 50% korting op uw eerste betaling voor Zinn® Chat Pro. Haal uw code op in het dashboard →

Zinn® Chat vergeleken met andere livechatdiensten

Wat de eigen pagina's van elke dienst vermeldden op de dag dat we deze controleerden. Een liggend streepje betekent dat we het daar niet konden bevestigen, niet dat de functie ontbreekt. Onze kolom telt Zinn® Chat en Zinn® Chat Pro samen.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Toegevoegd paginagewicht (gemeten)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Verzoeken van derden toegevoegd (gemeten)014161—
Mobiele Lighthouse-impact (score zonder → met)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Gratis abonnementJaJa2Ja3Nee4
Laagste betaalde prijs getoond, per maandUS$ 19,00$292$453$194
De prijs dekt elk aantal agentenJa—Nee3Nee4
AI-antwoorden in het gratis abonnementJaGedeeltelijke ondersteuning2Nee3Nee4
Gebruik uw eigen AI-providersleutelJa———
Chats opgeslagen in uw WordPress-databaseJa———
SupportticketsJaJa2—Ja4
KennisbankJaJa2——
MCP-server voor AI-assistentenJa———

Bronnen, en de dag waarop we ze hebben gecontroleerd

  1. https://zinndigital.com/plugins/speed-2026-10-01.json
  2. https://www.tawk.to/pricing/
  3. https://crisp.chat/en/pricing/
  4. https://www.livechat.com/pricing/

✓ ja · • gedeeltelijk, of alleen op een betaald abonnement of add-on · ✕ nee · — niet bevestigd op hun eigen pagina's Feiten over concurrenten voor het laatst gecontroleerd op 2026-10-01. Is er iets verouderd? Laat het ons weten en we corrigeren het. De snelheidsrijen zijn gemeten op 2026-10-01 op een schone WordPress-testsite: dezelfde pagina, de gratis versie van elke plugin, de Lighthouse-test voor telefoons 5 keer uitgevoerd, waarbij het middelste resultaat is genomen. In die rijen betekent — niet gemeten, omdat de plugin alleen betaald is of een account vereist dat we niet hebben aangemaakt.

Zie Zinn® Chat Pro aan het werk

Rapporten tonen volumes, reactietijden, behaalde SLA-doelen en tevredenheid, zowel voor het team als voor de assistent.

Zinn® Chat Pro-rapporten: chats, overdrachten, eerste reactietijd, SLA en een dagelijkse grafiek

Wat u downloadt

De feiten over het bestand, de vereisten en hoe u het kunt installeren.

Versie
2.12.14
Minimale WordPress
WordPress 6.9
Minimale PHP
PHP 7.4
Getest tot
WordPress 7.1
Licentie
GNU General Public License, versie 2 of nieuwer
Geschreven door
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

Wat Zinn® Chat Pro nodig heeft

WordPress 6.9 of nieuwer, PHP 7.4 of nieuwer en de gratis Zinn® Chat-plug-in, waarop Pro voortbouwt. Een AI-sleutel voor de assistent, conceptantwoorden en samenvattingen.

Hoe u Zinn® Chat Pro verkrijgt

Koop Pro op deze pagina of start de gratis proefperiode vanuit Zinn® Chat in wp-admin. Freemius verzorgt het afrekenen, de licentie en de updates. Zinn® Chat Pro is niet inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting; het gratis Zinn® Chat is dat wel.

Artikel lezen →

Vragen over Zinn® Chat Pro

Vervangt Pro de gratis Zinn® Chat?

Nee. Pro wordt geïnstalleerd bovenop de gratis plug-in en voegt team-, kennisbank- en rapportagefuncties toe. Uw chats, tickets en instellingen blijven behouden waar ze zijn.

Hoe wordt Pro geprijsd?

Per site, maandelijks of jaarlijks, met een onbeperkt aantal agents bij elk abonnement: Personal voor één site, Business voor vijf en Agency voor een onbeperkt aantal sites.

Is er een gratis proefperiode?

Ja, 14 dagen bij elk abonnement, zonder dat een kaart nodig is.

Is Pro inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting?

Nee. De gratis Zinn® Chat is geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten. Pro wordt apart aangeschaft en hostingklanten krijgen een eenmalige korting op hun eerste betaling.

Wat gebeurt er wanneer mijn licentie afloopt?

De Pro-functies stoppen en de gratis plug-in blijft zoals voorheen reageren op chats en tickets.

Updates

Op een site die wij hosten, zijn deze plug-ins geconfigureerd om zichzelf bij te werken: ze voeren een controle uit bij ons en WordPress installeert de nieuwe versie voor u, waarbij de download eerst wordt geverifieerd aan de hand van de gepubliceerde checksum. Op een WordPress die wij niet hosten, valt er niets te configureren en wordt er nergens contact mee opgenomen — kom terug naar deze pagina wanneer u de nieuwste versie wilt, of bekijk de GitHub-releases van de plug-in.

Heeft u een oudere versie nodig?

Klanten kunnen in de Zinn Digital®-app de nieuwste release van elk van de twee voorgaande hoofdversies van elke plug-in downloaden. Dit is bedoeld voor een site die de huidige versie nog niet kan uitvoeren — een site die nog een oudere versie van WordPress of PHP gebruikt — en voor het terugdraaien van een update die een probleem heeft veroorzaakt. Installeer de huidige versie zodra u kunt.

Oudere versies openen in de app →

Laat Zinn® Chat Pro werken op een echte site

Zinn® Chat Pro werkt op elke WordPress-site, waar deze ook wordt gehost. Elke WordPress-site die wij hosten, wordt bovendien geleverd met onze gratis plug-ins al geïnstalleerd.

Start de gratis proefperiodeHosting bekijken

Alle WordPress-plug-ins →