osTicket Pro
€ 12,99/maand
of € 128,99 per jaar
- MySQL-databases
- Onbeperkt
osTicket hosting
osTicket hosting, met één klik geïnstalleerd
Installeer osTicket vanuit uw dashboard met een geconfigureerde database, op een beheerd Linux-platform met gratis SSL, dagelijkse back-ups en een wereldwijd CDN op elke site.
Aan de slagAbonnementen vanaf € 12,99 per maand
Over osTicket
osTicket is een open-source supportticketsysteem. E-mail die naar een supportadres wordt gestuurd, wordt een ticket, tickets worden doorgestuurd naar wachtrijen en toegewezen aan medewerkers, en standaardantwoorden, serviceniveaunormen en rapportage bevinden zich daarbovenop. Het is bewust compact en snel in te stellen.
- Te installeren versie
- 1.18.2
Er wordt automatisch een database voor aangemaakt.
Waarom mensen voor osTicket kiezen
Ondersteuningsconversaties die verspreid zijn over persoonlijke inboxen zijn verloren conversaties. osTicket brengt ze samen op één plek met een eigenaar en een geschiedenis, op je eigen domein, zonder dat prijzen per agent bepalen hoeveel collega' mogen helpen. Voor de meeste teams is dat het hele verschil tussen een gedeelde inbox en een helpdesk.
Wat onze hosting voor osTicket doet
- Mailboxes op uw eigen domein inclusief IMAP, wat precies is hoe osTicket tickets verzamelt — het leest de supportmailbox rechtstreeks uit in plaats van een externe relay nodig te hebben.
- Geplande taken zijn inbegrepen, zodat de e-mailophaler, achterstallige waarschuwingen en regels voor automatisch sluiten zelfstandig worden uitgevoerd in plaats van wanneer een medewerker een pagina laadt.
- Gratis SSL en met een wachtwoord beveiligde mappen zijn inbegrepen, zodat het klantportaal is versleuteld en de kant van het medewerkersgedeelte volledig kan worden afgeschermd.
Plannen en prijzen
osTicket draait op onze Linux-hosting. Eén pakket, alles inbegrepen.
- Eerst proberenElk beheerd pakket begint met een gratis proefperiode van 14 dagen, zodat u een echte website kunt opzetten voordat u ergens voor betaalt.
- Niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagenAls een beheerd pakket niet geschikt voor u is, laat het ons dan binnen 30 dagen na uw eerste betaling weten en we storten het terug. Applicatiehosting is inbegrepen. Het restitutiebeleid lezen
- Echte ondersteuning, inbegrepenOndersteuning is inbegrepen bij elk abonnement, verzorgd door mensen die dit platform beheren in plaats van een script. Accounts die niet kunnen wachten, krijgen voorrang in de rij. Hoe prioriteitssupport werkt
Alles inbegrepen
Gegenereerd aan de hand van het eigen vermogensrecord van het hostingsplatform, dus het beschrijft wat het abonnement vandaag de dag biedt.
Wat je krijgt
- Webruimte: Onbeperkt
- Bandbreedte: Onbeperkt
- Websites: Onbeperkt
- Subdomeinen: Onbeperkt
- MySQL-databases: Onbeperkt
- Extra FTP-gebruikers: Onbeperkt
Gemaakt voor snelheid
- Anycast CDN-caching op elke site
- Automatische optimalisatie van afbeeldingen en assets aan de rand van het netwerk
- Edge-cache en verkeersstatistieken
- Schakel wanneer u maar wilt over naar een andere PHP-versie
- Volledige controle over PHP-instellingen en -extensies
- Omleidingsregels zonder aanpassing van een configuratiebestand
Beveiliging, standaard ingeschakeld
- Gratis SSL-certificaat bij elk domein
- SSL automatisch uitgegeven en vernieuwd
- Forceer HTTPS voor de hele website
- Breng uw eigen SSL-certificaat mee
- Dagelijkse malware-scanning
- Malware-bevindingen weergegeven in uw dashboard
- Beveiligingsheaders toegepast aan de rand
- Beveilig elke map met een wachtwoord
- Blokkeer bezoekers op IP of land
- Hotlink-beveiliging voor uw afbeeldingen en bestanden
Voor ontwikkelaars
- SSH- en SFTP-toegang
- Implementeren vanaf Git
- FTP-toegang
- phpMyAdmin voor directe databasetoegang
- Externe MySQL-verbindingen
- Geplande taken (cron-taken)
- Browser-gebaseerd bestandsbeheer
- Bestand- en maprechten instellen
- Onderhoudsmodus terwijl u werkt
Back-ups en herstel
- Dagelijkse back-ups
- Tijdlijnback-ups — herstel een website naar een specifiek moment
- Timeline Backups Pro, met een langere geschiedenis en gedetailleerdere herstelpunten
Applicaties
- Applicatiebeheerder voor installaties en updates met één klik
- Elke toepassing die we in de toekomst toevoegen, inbegrepen
- Installeer het platform wanneer je maar wilt helemaal opnieuw
Zakelijke e-mail inbegrepen
- E-mailboxen: 10
- Mailboxgrootte: 10 GB
- E-mailforwarders: Onbeperkt
- Automatische antwoorden: Onbeperkt
- Webmail, met agenda's en contactpersonen
- IMAP-synchronisatie van je oude provider
- DKIM-ondertekening voor je ingesteld
- Begeleide DMARC-installatie
- Spam- en virusfiltering op elke mailbox
Weet wat uw site doet
- Bandbreedtegebruik per site
- Schijfgebruik per site
- Toegang- en foutenlogboeken die u zelf kunt lezen
- Automatische diagnose wanneer er iets misgaat
- Gebruik van je tegoed, altijd zichtbaar
- Sitemap-generator
Kies waar uw site wordt gehost
Kies het datacenter dat het dichtst bij uw doelgroep ligt. Alle drie zijn ze nu live en uw website draait in elk daarvan op hetzelfde platform.
- Londen, Verenigd Koninkrijk
- Dallas, Verenigde Staten
- Singapore
Aangedreven door 100% hernieuwbare energie
Elke server die we gebruiken, voor elk product, wordt aangedreven door hernieuwbare elektriciteit. Niet achteraf gecompenseerd — zo ingekocht.
- 100% duurzame elektriciteit voor al onze hosting
- Datacenters die draaien op een PUE van 1,1 tot 1,2
- Sites op ons gedeeld platform doorstaan de controles van de Green Web Foundation — een derde partij die u zelf kunt verifiëren
Waar te gaan
De pagina's die mensen hierna gewoonlijk lezen — het onderliggende platform, de rest van het assortiment en de hulp die u krijgt zodra u hier bent.
Veelgestelde vragen voor de aankoop
Hoe installeer ik osTicket?
Ga naar het toepassingen-gedeelte in je dashboard. Kies osTicket, selecteer het domein en de installatie wordt gestart — inclusief de database, mocht die nodig zijn.
Welke versie installeer je?
De huidige release uit de applicatiecatalogus van het platform. Je kunt deze naderhand zelf bijwerken zoals elke andere installatie.
Kan ik er andere applicaties naast uitvoeren?
Ja. Er is geen limiet aan het aantal websites of databases op ons Linux-pakket, dus je kunt osTicket naast al het andere op deze lijst draaien.
Krijg ik SSH- en databasetoegang?
Ja — SSH, SFTP, phpMyAdmin en externe MySQL zijn allemaal inbegrepen, zodat je nooit wordt buitengesloten van je eigen installatie.
Waar wordt het gehost?
Londen, Dallas of Singapore — aan jou de keuze, ze zijn vandaag allemaal live.
Kun je een bestaande osTicket-site migreren?
Ja. Stuur ons de details van je huidige host en ons team voert de migratie voor je uit.