Membaca laporan reseller Anda

Laporan akun adalah satu periode penagihan: apa yang digunakan klien Anda, berapa biaya yang kami kenakan kepada Anda untuk hal tersebut, dan berapa sisanya.

Rincian pos

• Berulang — paket dan add-on yang dimiliki klien Anda selama periode tersebut, dengan tarif reseller Anda.
• Penggunaan — hal-hal terukur: bandwidth, penyimpanan di luar kuota, kredit AI, pencarian SEO. Ini adalah pos yang nilainya berubah-ubah.
• Sekali bayar — domain yang didaftarkan atau diperpanjang, lisensi, item tambahan.
• Kredit — pengembalian dana, kredit layanan, dan apa pun yang harus kami kembalikan kepada Anda.

Mengapa berbeda dari yang Anda tagihkan ke klien Anda

Laporan ini hampir selalu berbeda, dan tiga hal menjelaskan hampir setiap selisih:

Waktu. Anda menagih setiap bulan pada tanggal tertentu; kami menagih pada tanggal kami. Klien yang mendaftar di pertengahan bulan akan muncul sebagai periode parsial pada salah satu tagihan dan periode penuh pada tagihan lainnya.

Margin Anda. Laporan akun dibuat berdasarkan biaya modal Anda. Biaya yang Anda bebankan tercantum pada faktur Anda sendiri.

Penggunaan yang Anda tanggung. Klien yang melebihi kuota bandwidth akan membebani Anda, terlepas dari apakah Anda meneruskan biaya tersebut kepada mereka atau tidak.

Hal yang perlu diperiksa terlebih dahulu jika terlihat keliru

1. Penggunaan, berdasarkan klien. Perluas baris penggunaan — rinciannya dijabarkan per klien, dan satu klien biasanya menjadi penyebab utama selisih tersebut.
2. Klien baru periode ini. Baris periode parsial akan terlihat janggal sampai Anda melihat tanggalnya.
3. Apa pun yang Anda batalkan. Pembatalan berlaku pada akhir periode, sehingga paket yang dibatalkan akan muncul sekali lagi.

⭐ Laporan akun dapat diekspor sebagai CSV dengan satu baris per klien per pos, yang merupakan format tepat untuk mencocokkan data dengan penagihan Anda sendiri daripada sekadar membaca jumlah total.