Pusat Pengetahuan

Bagaimana rekening escrow melindungi sebuah pembelian

Tempat uang Anda singgah antara pembayaran dan penerimaan, dan apa yang terjadi jika terjadi kesalahan.

Tidak ada seorang pun yang mengirimkan uang kepada orang asing. Setiap penjualan marketplace di sini melalui sistem escrow.

Urutannya

  1. Anda membayar. Uang masuk ke kami, bukan ke penjual.
  2. Penjual menyerahkan. Artinya tergantung pada storefront: tautan atau guest post
  3. ditayangkan di halaman yang disepakati, layanan dilakukan, dan sebuah situs web atau toko Shopify berpindah ke organisasi Anda beserta file, database, domain, dan riwayat backup-nya.

  4. Anda memeriksanya. Anda memiliki jendela pemeriksaan — yang tertera pada pesanan — untuk mengonfirmasi bahwa Anda
  5. mendapatkan apa yang dicantumkan.

  6. Uang dicairkan kepada penjual saat Anda menerimanya, atau secara otomatis pada akhir periode
  7. jika Anda tidak memberikan respons.

Jika tidak sesuai dengan yang dicantumkan

Ajukan pada pesanan sebelum jendela pemeriksaan berakhir. Dana tetap ditahan selagi masalah tersebut ditinjau, dan itulah tujuan utama adanya jendela pemeriksaan: setelah dana dicairkan, kami harus menarik kembali uang dari seseorang alih-alih sekadar menahan pembayarannya.

Apa yang kami verifikasi sebelum listing ditayangkan

Bahwa penjual mengendalikan apa yang mereka daftarkan, serta otoritas dan angka traffic yang ditampilkan — hal tersebut diukur oleh kami dari situs yang disebutkan, bukan diketik oleh penjual. Hal yang tidak kami verifikasi adalah opini penjual mengenai prospeknya, dan tidak ada marketplace yang dapat melakukannya.

Domain

Pada penjualan situs web, domain yang didaftarkan di sini ditransfer bersama situs tersebut. Domain yang didaftarkan di tempat lain merupakan kewenangan penjual untuk melepasnya, dan halaman listing menunjukkan ketentuan yang berlaku sebelum Anda membeli.

Biaya

Komisi kami tercantum dalam rincian penjualan, yang ditampilkan kepada kedua belah pihak sebelum ada yang menyetujuinya.

Masih bingung?

Dukungan disertakan di setiap paket dan dijawab dalam bahasa Anda sendiri.

Hubungi dukungan Semua artikel