Basis pengetahuan
Peningkatan paket langsung berlaku dan ditagihkan untuk sisa periode. Penurunan paket berlaku saat perpanjangan.
Peningkatan paket akan langsung berlaku saat Anda mengonfirmasinya. Anda hanya dikenakan biaya selisih antara kedua paket untuk sisa hari dalam periode saat ini, bukan biaya satu bulan penuh yang baru — jadi peningkatan pada tanggal 25 hanya dikenakan biaya beberapa hari, bukan tiga puluh hari.
Batas baru Anda langsung aktif. Tidak ada provisi ulang dan tidak ada waktu henti (downtime).
Penurunan paket akan berlaku pada pembaruan berikutnya, dan Anda tetap mempertahankan semua yang telah Anda bayar hingga saat itu. Kami memilih cara ini daripada mengembalikan selisih biaya karena penurunan paket biasanya berarti pengurangan batas kuota, dan menerapkannya secara instan dapat mengganggu situs yang sedang menggunakannya.
Sebelum penurunan paket berlaku, periksa penggunaan Anda terhadap batas paket baru di Penagihan → Paket. Jika Anda melebihi salah satu batas tersebut saat pembaruan, kami akan mengirimkan email terlebih dahulu kepada Anda — tidak ada yang dihapus tanpa peringatan.
Pembatalan sama halnya dengan menurunkan paket menjadi tanpa layanan: Anda tetap dapat menggunakan layanan hingga akhir periode yang telah Anda bayar. Data Anda tetap tersedia selama jangka waktu retensi yang ditampilkan pada layar pembatalan, sehingga jika Anda berubah pikiran, Anda tidak akan kehilangan situs tersebut.
Apa yang telah kami tulis tentang hosting, SEO, dan mengelola situs dalam skala besar.
Bagaimana hosting membentuk pengindeksan dan link equity pada tahun 2026: menjaga halaman tetap terindeks, memeriksa domain lama sebelum mengembangkannya, membangun tautan tanpa jejak mesin pencari, dan pandangan jujur tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan infrastruktur untuk SEO.
Baca postingan →Daftar periksa praktis untuk WordPress yang cepat dan aman: caching tingkat server, object cache per situs, beberapa plugin yang layak dijalankan, menjaga tumpukan teknologi tetap mutakhir, dan halaman WooCommerce yang tidak boleh Anda simpan di cache.
Baca postingan →Apa yang sebenarnya membedakan hosting terkelola yang baik dari kotak murah dengan panel kontrol — migrasi, pencadangan, isolasi, caching nyata, dan penskalaan yang jujur — dan cara menilainya sebelum Anda berkomitmen.
Baca postingan →Dukungan disertakan pada setiap paket, layanan meja bantuan buka selama 24 jam sehari, dan Anda dapat menulis kepada kami dalam salah satu dari 58 bahasa kami — kami akan menjawab Anda dalam bahasa Anda.
Hubungi dukungan → Semua artikel →