Dompet klien, faktur, dan penagihan pembayaran

Penagihan klien → Saldo kredit klien, dan Penagihan klien → Pengejaran pembayaran.

Dompet

Setiap klien memiliki saldo dalam mata uang mereka sendiri. Faktur mereka diambil dari saldo tersebut terlebih dahulu dan membebankan sisanya ke metode pembayaran mereka — mekanisme yang sama seperti dompet Anda sendiri, satu tingkat di bawahnya.

Anda dapat mengkreditkan dompet klien sendiri: penyesuaian niat baik, pengembalian dana yang telah Anda setujui, atau pembayaran di muka yang mereka lakukan kepada Anda melalui transfer bank.

Dunning — apa yang terjadi ketika pembayaran gagal

Jadwal yang Anda tetapkan: berapa kali percobaan ulang, berapa jarak waktunya, apa yang diberitahukan kepada klien di setiap langkah, dan apa yang terjadi di akhir. Akhir proses adalah keputusan Anda — menangguhkan situs, atau membiarkannya tetap berjalan dan terus mengejar pembayaran.

Tidak ada yang ditangguhkan tanpa jadwal yang menyatakannya. Situs klien yang mati karena kartu yang perlu disetujui ulang adalah klien yang hilang, sehingga jadwal default sengaja dibuat sabar.

Email

Dikirim dari merek Anda, dalam bahasa klien, sesuai jadwal Anda. Anda dapat mengedit susunan kata; templat hanyalah titik awal, bukan sesuatu yang baku.

Yang Anda lihat

Klien mana yang terlambat membayar, berapa jumlahnya, dan berapa lama, dalam satu layar. Itulah angka yang patut dipantau setiap minggu — bisnis reseller memburuk secara perlahan melalui faktur yang belum dibayar, bukan secara tiba-tiba.