Cara tercepat untuk menunjukkan kepada klien di mana progres pekerjaan mereka: buka papan, pilih Bagikan tautan, lalu tempelkan apa yang Anda dapatkan di mana pun Anda biasa berkomunikasi dengan mereka.
Kami tidak mengirimkan apa pun. Tautan tersebut adalah milik Anda — pesan obrolan, pesan WhatsApp, email yang Anda tulis dengan kata-kata Anda sendiri, satu baris dalam dokumen. Hal tersebut disengaja: klien jauh lebih mungkin untuk membuka tautan dalam utas yang sudah mereka baca daripada email dari platform yang belum pernah mereka dengar.
Apakah orang tersebut memerlukan akun Zinn®?
Tidak untuk tautan hanya-lihat. Mereka mengekliknya dan papan akan terbuka. Tanpa pendaftaran, tanpa masuk, tanpa kata sandi yang perlu diingat.
Mereka hanya memerlukan akun untuk menulis — untuk berkomentar, menjawab pertanyaan yang Anda ajukan, memindahkan kartu, atau mengajukan permintaan. Proses tersebut hanya membutuhkan satu layar, gratis, dan papan sudah menunggu di sisi lain alih-alih melempar mereka ke dasbor.
Jadi, aturan praktisnya sederhana. Jika Anda ingin mereka melihat, gunakan tautan hanya-lihat. Jika Anda ingin mereka berpartisipasi, gunakan tautan klien dan perkirakan mereka untuk masuk sekali.
Apa yang diberikan oleh keempat jenis tautan
- Hanya-lihat — melihat papan, tidak mengubah apa pun, tidak memerlukan akun. Ini adalah default dan
inilah yang Anda inginkan sebagian besar waktu.
- Klien — dapat berkomentar, menjawab pertanyaan Anda, dan mengajukan permintaan di kolom penerimaan Anda.
Memerlukan akun gratis.
- Anggota papan — mengerjakan papan seperti salah satu anggota tim Anda. Untuk pekerja lepas atau
subkontraktor, bukan untuk klien.
- Pengelola papan — kendali penuh atas papan, termasuk siapa lagi yang ada di dalamnya.
Apa yang dapat dan tidak dapat ditampilkan oleh tautan
Tautan menunjukkan persis apa yang dilihat klien Anda di konsol mereka sendiri. Kolom, kartu, dan komentar yang Anda biarkan internal akan dikecualikan sebelum halaman dibuat, bukan disembunyikan oleh antarmuka — sehingga tidak ada pengaturan yang dapat salah dibuat oleh siapa pun dan tidak ada cara bagi tautan untuk membocorkan catatan yang Anda tulis untuk tim Anda sendiri.
Jika Anda ingin klien mengikuti suatu tahapan, tandai kolom tersebut agar terlihat oleh klien. Jika Anda ingin menyimpan perkiraan, kendala, atau perdebatan internal untuk Anda sendiri, biarkan kartu tersebut internal dan kartu tersebut tidak ada sejauh yang menyangkut tautan tersebut.
Kedaluwarsa, batas penggunaan, dan pencabutan
Setiap tautan memiliki masa kedaluwarsa. Anda memilih waktunya, hingga tiga bulan, dan sengaja tidak ada pilihan tidak-pernah-kedaluwarsa — tautan tanpa batas akhir adalah kunci yang tertinggal di jendela obrolan lama setelah proyek selesai.
Anda juga dapat membatasi berapa banyak orang yang boleh menggunakannya. Atur ke penggunaan tunggal dan tautan tersebut berhenti berfungsi begitu seseorang bergabung.
Mencabut berbeda dengan kedaluwarsa, dan perbedaannya sangat penting. Ketika tautan kedaluwarsa begitu saja, siapa pun yang telah bergabung tetap dapat mengakses papan — rekan kerja yang bergabung pada bulan Maret tidak boleh kehilangan akses pada bulan April karena string yang Anda tempelkan telah kedaluwarsa. Mencabut akan menghapus tautan dan semua orang yang bergabung melaluinya, serta memberi tahu Anda berapa banyak orang yang terdampak. Itu adalah tombol untuk "Saya menempelkan tautan tersebut di saluran yang salah".
Kami hanya dapat menunjukkan tautan kepada Anda sekali saja
Kami menyimpan sidik jari tautan, bukan tautannya. Itu berarti tidak ada yang dapat membacanya kembali dari basis data kami — termasuk kami — dan itu juga berarti saat Anda menutup panel, tautan tertentu tersebut hilang dari pandangan untuk selamanya.
Jadi salinlah saat tautan itu muncul. Jika Anda kehilangan satu tautan, buat yang lain dan cabut yang lama; tindakan ini tidak memungut biaya apa pun.
Merek Anda, bukan merek kami
Pada paket dengan branding white-label, papan bersama menampilkan nama Anda, logo Anda, dan warna Anda. Jika klien memang perlu masuk, mereka akan diarahkan ke halaman masuk bermerek Anda, bukan ke halaman masuk kami — sehingga klien Anda tidak akan pernah mengetahui siapa yang menghosting papan tersebut.