Der Bildschirm „Hilfe erhalten“
Hilfe erhalten: die Anleitungen, die Wissensdatenbank und ein Support-Ticket mit angehängter Diagnose Ihrer Website, sofern Sie zustimmen.
- „Hilfe erhalten“ öffnen — Öffnen Sie in WordPress im Menü SEO und anschließend Hilfe erhalten unter Konto und Hilfe im Seitenmenü des Plugins. Hilfe erhalten: die Anleitungen, die Wissensdatenbank und ein Support-Ticket mit angehängter Diagnose Ihrer Website, sofern Sie zustimmen.
- „Hilfe erhalten“ verwenden — Durchsuchen Sie zuerst die Anleitungen; wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, beschreiben Sie das Problem und senden Sie ein Ticket ab. Die Diagnose Ihrer Website wird nur angehängt, wenn Sie zustimmen.
Mit einem Screenshot zu jedem Schritt: https://zinnseo.com/kb/zinn-seo-get-help-screen
Der Bildschirm „Feedback“
Teilen Sie uns mit, was wir verbessern können oder was Sie sich als Nächstes wünschen.
- „Feedback“ öffnen — Öffnen Sie in WordPress im Menü SEO und anschließend Feedback unter Konto und Hilfe im Seitenmenü des Plugins. Teilen Sie uns mit, was wir verbessern können oder was Sie sich als Nächstes wünschen.
- „Feedback“ verwenden — Schreiben Sie Ihre Idee oder was schiefgelaufen ist und senden Sie es an uns.
Mit einem Screenshot zu jedem Schritt: https://zinnseo.com/kb/zinn-seo-feedback-screen