Wissensdatenbank

Das Aktivitätsprotokoll

Wer hat was, wann und von wo aus getan — einschließlich dessen, was wir in Ihrem Konto getan haben.

Aktivität. Jede privilegierte Aktion in Ihrer Organisation, übersichtlich festgehalten.

Was erfasst wird

Anmeldungen, Website-Erstellung und -Löschung, DNS-Änderungen, Tarif- und Zahlungsänderungen, Teamänderungen, API-Schlüssel-Nutzung und Support-Zugriffe. Jeder Eintrag enthält den Akteur, den Zeitpunkt, das Objekt und – sofern zutreffend – den Wert vor und nach der Änderung.

Einschließlich uns

Wenn ein Support-Mitarbeiter auf Ihr Konto zugreift, erscheint dies wie jede andere Aktion in Ihrem Protokoll, versehen mit dessen Namen. Es ist kein separates System, das wir bearbeiten können; es ist dasselbe Protokoll, das Sie einsehen.

Wozu es in der Praxis dient

Drei Fragen, die immer wieder auftreten:

  • „Wann hat sich die PHP-Version dieser Website geändert, und auf welche?“ – der Eintrag enthält beide Werte.
  • „Hat vor dem Ausfall jemand das DNS geändert?“ – filtern Sie nach Objekt.
  • „Wird dieser API-Schlüssel noch verwendet?“ – filtern Sie nach Akteur; ein Schlüssel ohne aktuelle Einträge kann widerrufen werden.

Exportieren

Filtern Sie nach dem Gewünschten und exportieren Sie. Prüfer verlangen in der Regel einen Zeitraum und die Aktionen an einem Objekt, was genau dem entspricht, was die Filter ausgeben.

Was es Ihnen nicht verrät

Inhaltsänderungen innerhalb einer Anwendung – ein in WordPress bearbeiteter WordPress-Beitrag ist Sache von WordPress, und genau dort befindet sich auch dessen eigener Versionsverlauf.

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