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Wie und wann Sie für einen Marktplatzverkauf bezahlt werden

Das Geld wird einbehalten, bis der Käufer die bezahlte Ware erhalten hat. Hier erfahren Sie, was zwischen der Bestellung und Ihrem Guthaben geschieht und warum die Einbehaltung existiert.

Wenn ein Käufer bei Ihnen bestellt, geht das Geld weder direkt an Sie noch verbleibt es beim Käufer. Es wird einbehalten und erst freigegeben, wenn die Arbeit abgeschlossen ist.

Der Ablauf

  1. Der Käufer bestellt und bezahlt. Die Bestellung wird für Ihr Angebot erstellt.
  2. Sie liefern – die Platzierung geht online, das Asset wird übergeben, die Arbeit ist getan.
  3. Der Käufer nimmt an. Wenn der Käufer bei Dienstleistungen keine Rückmeldung gibt, erfolgt die Annahme automatisch nach einer festgelegten Anzahl von Tagen.
  4. Ihre Auszahlung wird freigegeben auf Ihr Zinn®-Guthaben.

Warum das Geld einbehalten wird

Dies ermöglicht überhaupt erst das Funktionieren eines Marktplatzes zwischen Fremden. Ein Käufer, der eine unbekannte Person ohne Absicherung im Voraus bezahlen muss, wird nichts kaufen; ein Verkäufer, der ohne Garantie zuerst liefern muss, wird nichts verkaufen. Durch das Einbehalten des Geldes werden beide Probleme gleichzeitig gelöst.

Automatische Annahme und wo sie nicht gilt

Angebote für Dienstleistungen werden nach einer festgelegten Anzahl von Tagen automatisch angenommen, damit ein Käufer, der es schlicht vergisst, Ihre Zahlung nicht blockiert.

Asset-Transfers werden niemals automatisch angenommen. Websites, Shops und Domains erfordern stets die Bestätigung des Käufers, dass er das Asset erhalten hat. Ein Transfer bei der Registrierungsstelle kann Tage dauern, und eine automatische Freigabe während des Prozesses würde Geld für etwas auszahlen, das noch nicht den Besitzer gewechselt hat.

Was auf Ihrem Guthaben eingeht

Die Zahlung des Käufers abzüglich unserer Provision, die vor der Veröffentlichung in Ihrem Angebot ausgewiesen wird. Auszahlungen erfolgen auf Ihr Zinn®-Guthaben, von wo aus Sie das Geld abheben können.

Wenn etwas schiefgeht

Ein Streitfall pausiert die Freigabe, anstatt ihn standardmäßig zugunsten einer Seite zu entscheiden. Solange er offen ist, erhält keine der beiden Parteien das Geld.

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