Wissensdatenbank
Sie behalten den Dienst bis zum Ende des Zeitraums, für den Sie bezahlt haben. Was danach aufbewahrt wird und wie lange.
Abrechnung → Tarif → Kündigen. In dem Moment, in dem Sie darauf klicken, wird nichts abgeschaltet.
Ihre Websites bleiben erreichbar, Ihre Postfächer empfangen weiterhin E-Mails, Ihre Backups laufen weiter. Sie haben für den Zeitraum bezahlt und behalten ihn.
Websites sind nicht mehr erreichbar. Deren Dateien, Datenbanken und Backups werden für das auf dem Kündigungsbildschirm angezeigte Zeitfenster aufbewahrt, sodass eine Planänderung innerhalb dieses Zeitfensters Sie nichts kostet – abonnieren Sie einfach erneut und alles ist wieder da.
Die Daten werden vernichtet und können weder von uns noch von Ihnen wiederhergestellt werden. Der Bildschirm zeigt das Datum an. Wenn Sie eine Kopie wünschen, erstellen Sie diese bitte vorher: Backups → Herunterladen, pro Website, oder exportieren Sie die Datenbank über die Shell.
Eine Domain, die Sie hier registriert haben, gehört Ihnen und wird nicht zusammen mit dem Hosting gekündigt. Sie verlängert sich weiterhin, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Verlängerung, und Sie können sie jederzeit mit dem Autorisierungscode von ihrer eigenen Übersichtsseite wegtransferieren.
Wir löschen nichts, ohne Sie zu informieren, wir halten Ihre Daten nicht als Lösegeld zurück und wir erheben keine Gebühr für die Freigabe einer Domain. Wenn Sie uns verlassen, weil etwas nicht funktioniert hat, ist ein entsprechendes Ticket für uns wirklich hilfreich – es ist jedoch keine Voraussetzung für die Kündigung.
Was wir über Hosting, SEO und den Betrieb von Websites in großem Umfang geschrieben haben.
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