Wissensdatenbank

Tranzly: Hilfe, Fehlerberichte und Feedback

Was Tranzly für Hilfe, Bugreports und Feedback tut und was davon kostenlos ist.

Was sie tut

Fehlermeldung und Support-Tickets — Eine „Fehler melden / Hilfe anfordern“-Schalffläche in beiden Plugins, die nach Zustimmung des Benutzers ein Ticket mit angehängten Standortdiagnosen öffnet (WordPress/PHP-Versionen, aktives Theme und Plugins, Ausschnitt aus dem Fehlerprotokoll). Verwendet nach Möglichkeit den Freemius-Support.
Freemius optimal nutzen — Upgrade-Angebote im Dashboard, Testversionen, die Add-on-/Cross-Selling-Seite, Verlängerungs- und Rabattangebote sowie Deaktivierungs-Feedback, jeweils ausschließlich auf unseren eigenen Plugin-Bildschirmen (gemäß den Richtlinien von WordPress.org).
Footprint-freies Front-End, standardmäßig aktiviert — Keine Plugin-Namen in Front-End-Klassennamen oder Dateipfaden, keine HTML-Kommentare oder Generator-Tags sowie CSS/JS, die von neutralen Pfaden bereitgestellt werden. Standardmäßig für alle aktiviert; die wp-admin-Seite bleibt klar gebrandet.

Kostenlos oder Pro

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