Diese Schritte gelten für die Gmail-App, die auf den meisten Android-Telefonen vorinstalliert ist. Jede andere E-Mail-App fragt nach denselben Dingen in derselben Reihenfolge.
- Öffnen Sie Gmail, tippen Sie oben in der Ecke auf Ihr Profilbild und wählen Sie Weiteres Konto hinzufügen.
- Wählen Sie Anderes. ⛔ Nicht Google – das meldet Sie in einem Google-Konto an, was nicht der Ort ist, an dem sich dieses Postfach befindet.
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Persönlich (IMAP).
- Geben Sie das Postfachkennwort ein und tippen Sie auf Weiter.
- Geben Sie den Namen des Posteingangsservers und den Port aus Ihrem Panel ein. Der Benutzername ist Ihre vollständige Adresse.
- Geben Sie den Namen des Postausgangsservers und den Port ein. Lassen Sie Anmeldung erforderlich eingeschaltet und verwenden Sie erneut die vollständige Adresse.
Wo Sie Ihre Einstellungen finden. Öffnen Sie im Dashboard E-Mail, suchen Sie das Postfach und klicken Sie auf Auf einem Gerät einrichten. Dieses Panel zeigt die genauen Servernamen, Ports und den Benutzernamen für dieses spezifische Postfach an, mit einer Kopierschaltfläche neben jedem Eintrag.
⛔ Diese Namen sind nicht für jedes Konto gleich – ein Reseller, der unsere E-Mail unter seiner eigenen Marke verkauft, hat seine eigenen –, verwenden Sie also die Angaben in Ihrem Panel anstelle von solchen, die Sie in einem Forum oder einem alten Ticket finden. Ein Name, der fast richtig ist, erzeugt keine Fehlermeldung; die E-Mail-App bleibt einfach stehen und meldet, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.
Wählen Sie IMAP, nicht POP. IMAP hält das Postfach überall synchron – wenn Sie eine Nachricht auf Ihrem Laptop lesen, ist sie auch auf Ihrem Smartphone als gelesen markiert. POP lädt E-Mails auf ein Gerät herunter und entfernt sie bei den meisten Standardeinstellungen vom Server. Das führt dazu, dass das nächste eingerichtete Gerät ein leeres Postfach vorfindet und die E-Mails nur auf dem Gerät vorhanden sind, das sie zuerst abgerufen hat.
Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann
- Die häufigste Ursache ist ein Benutzername, der nur aus dem Teil vor dem
@ besteht.
- Die zweithäufigste Ursache ist der Postausgangsserver bei deaktivierter Anmeldung. E-Mails kommen dann an, können aber nicht gesendet werden. Das wirkt wie zwei getrennte Fehler, ist aber nur einer.
- Überprüfen Sie das Kennwort im Webmail vom Dashboard aus, bevor Sie andere Änderungen vornehmen.