Wissensdatenbank

Unsere Plugins aktualisieren sich von selbst, nachdem sie vorab geprüft wurden

Wie unsere eigenen WordPress-Plugins auf von uns gehosteten Websites aktualisiert werden, wie jedes Update überprüft wird und was passiert, wenn eines davon eine Seite beschädigen würde.

Auf jeder von uns gehosteten WordPress-Website halten sich unsere eigenen Plugins selbst auf dem neuesten Stand – und jedes Update wird auf Ihrer eigenen Website überprüft, bevor es übernommen wird.

Welche Plugins: Zinn® Cache, Zinn® Connector, Zinn® Media Offload, Zinn® Translate, Zinn® Chat, Zinn® Footprint, Zinn® Reseller Toolkit, Zinn® Migrate, Page Builder Sandwich, Tranzly – die kostenlosen Editionen, wann immer Ihre Website sie installiert hat. Ein von Ihnen entferntes Plugin wird durch ein Update niemals wiederhergestellt. Kostenpflichtige Pro-Editionen werden über ihre eigene Lizenz im Konto-Bildschirm des Plugins aktualisiert.

Wie ein Update überprüft wird

  1. Bevor sich etwas ändert, betrachten wir Ihre Startseite und bis zu drei andere Seiten so, wie ein Besucher sie sieht, und zwar zweimal, damit normale Änderungen (ein rotierendes Banner, ein Datum) nicht mit einem Problem verwechselt werden, und wir notieren alle PHP-Fehler, die Ihre Website bereits protokolliert hat.
  2. Eine Kopie der aktuellen Dateien des Plugins und seiner eigenen Einstellungen wird aufbewahrt.
  3. Die neue Version wird installiert und erhält zwei Minuten Zeit, um sich zu stabilisieren.
  4. Dieselbe Seiten werden erneut betrachtet. Eine Seite, die nicht mehr funktioniert hat, ein Formular oder Text, der verschwunden ist, ein Layout, das sich verändert hat, oder ein neuer PHP-Fehler, den die Website nicht bereits protokolliert hat, führt dazu, dass das Update sofort zurückgesetzt wird: Die alten Dateien und Einstellungen werden wiederhergestellt und die Seiten werden erneut überprüft.

Neue Versionen erreichen zuerst unsere eigenen Websites, dann Kundenseiten in kleinen Gruppen. Eine Version, die fehlschlägt, wird für alle gestoppt und unsere Entwickler werden benachrichtigt, sodass sie im Plugin selbst behoben wird.

Was Sie sehen

Ein beibehaltenes Update erscheint im Aktivitätsprotokoll Ihrer Website. Ein zurückgesetztes lässt Ihre Website genau so, wie sie war; Sie müssen nichts tun. Wenn nach einem Update an einem Plugin immer noch etwas falsch aussieht, öffnen Sie ein Support-Ticket und nennen Sie die Website und das Plugin.

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