Wissensdatenbank
Einrichten eines Postfachs auf Ihrer Domain
Das Erstellen von Postfächern und Weiterleitungen, die Einstellungen für Ihr Telefon und warum das Senden für Sie authentifiziert ist.
Mail → Ihre Domain.
Postfächer und Weiterleitungen
Ein Postfach speichert E-Mails und hat ein eigenes Passwort — nutzen Sie es für eine Person. Eine Weiterleitung leitet alles, was an einer Adresse ankommt, an eine andere weiter und speichert nichts — nutzen Sie dies für info@ und sales@, damit niemand einen zweiten Posteingang abrufen muss.
Zugriff
Webmail ist auf demselben Bildschirm verlinkt. Für ein Smartphone oder einen Desktop-Client zeigt der Bildschirm die exakten IMAP- und SMTP-Einstellungen; diese sind für jedes Postfach auf der Domain identisch.
Senden und warum es ankommt
Wir veröffentlichen automatisch SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge für die Domain, wenn Sie E-Mail dafür aktivieren. Genau diese drei teilen Gmail und Outlook mit, dass E-Mails, die vorgeben, von Ihrer Domain zu stammen, dies auch wirklich tun. Ohne sie landet eine völlig gewöhnliche E-Mail im Spam, und die manuelle Konfiguration ist der Punkt, an dem die meisten aufgeben.
Wenn Sie stattdessen Google Workspace oder Microsoft 365 nutzen
Leiten Sie die MX-Einträge auf diese statt auf uns um — Domains → Ihre Domain → DNS bietet für beide eine Voreinstellung. Sie behalten die Domain hier und die E-Mails dort, und sonst ändert sich nichts an der Website.
E-Mails kommen nicht an
Überprüfen Sie, ob das Postfach existiert und nicht voll ist, und prüfen Sie dann, ob der Absender abgewiesen wird: Der E-Mail-Bildschirm zeigt Zustellversuche samt Grund an. Eine Ablehnung mit einer SPF- oder DMARC-Meldung bedeutet, dass die Absenderseite korrigiert werden muss, nicht unsere.
Immer noch nicht weiter?
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