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Richten Sie Ihre E-Mail in Thunderbird ein

Thunderbird ermittelt die Einstellungen anhand Ihrer Adresse automatisch. Was Sie überprüfen sollten, falls dies fehlschlägt, und wie Sie sie manuell eingeben.

Thunderbird erledigen lassen

  1. Öffnen Sie Konten-Einstellungen → Konten-Aktionen → E-Mail-Konto hinzufügen.
  2. Geben Sie Ihren Namen, Ihre vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des Postfachs ein.
  3. Klicken Sie auf Weiter. Thunderbird fragt die Einstellungen bei uns ab und trägt sie ein.
  4. Prüfen Sie, ob IMAP anstelle von POP ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Fertig.

Manuell

Falls die automatischen Einstellungen nicht erscheinen, klicken Sie auf Manuell einrichten und geben Sie die Namen für Posteingangs- und Postausgangsserver, Ports und Verschlüsselung aus Ihrem Dashboard ein. Der Benutzername ist bei beiden Ihre vollständige Adresse.

Wo Ihre Einstellungen zu finden sind. Öffnen Sie im Dashboard E-Mail, suchen Sie das Postfach und klicken Sie auf Auf einem Gerät einrichten. Dieses Fenster zeigt die genauen Servernamen, Ports und den Benutzernamen für dieses Postfach an, jeweils mit einer Schaltfläche zum Kopieren daneben.

⛔ Diese Namen sind nicht für jedes Konto identisch – ein Reseller, der unsere E-Mail-Dienste unter eigener Marke vertreibt, hat eigene Angaben – verwenden Sie daher stets die Daten aus Ihrem Dashboard statt jener, die Sie in einem Forum oder einem alten Support-Ticket finden. Ein Name, der nur beinahe korrekt ist, erzeugt keine Fehlermeldung; das Mailprogramm meldet stattdessen lediglich dauerhaft, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.

Welches Passwort. Das spezifische Passwort des Postfachs – nicht dasjenige, mit dem Sie sich im Dashboard anmelden. Haben Sie es vergessen? Wenn für das Postfach eine bestätigte Wiederherstellungsadresse hinterlegt ist, klicken Sie auf der Anmeldeseite des Webmail-Dienstes auf Passwort vergessen?. Alternativ öffnen Sie im Dashboard E-Mail, suchen das Postfach und klicken auf Passwort festlegen: Geben Sie ein selbst gewähltes Kennwort ein oder klicken Sie auf Stattdessen eines für mich erstellen. Die Person, die das Postfach nutzt, kann es im Webmail unter Einstellungen → Passwort auch selbst ändern. Nach einer Änderung verlangt jedes Mailprogramm, das das alte Passwort verwendet hat, nach dem neuen.

Wählen Sie IMAP, nicht POP. IMAP hält das Postfach überall synchron – lesen Sie eine Nachricht auf Ihrem Laptop, gilt sie auch auf Ihrem Smartphone als gelesen. POP lädt E-Mails auf ein einziges Gerät herunter und löscht sie bei den meisten Standardeinstellungen vom Server, sodass das nächste von Ihnen eingerichtete Gerät ein leeres Postfach vorfindet und die E-Mail nur auf dem Rechner liegt, der sie zuerst abgerufen hat.

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