Wissensdatenbank

Rechnung verstehen

Was die einzelnen Positionen bedeuten, warum die Gesamtsumme vom Tarifpreis abweichen kann und woher die Mehrwertsteuer stammt.

Jede Rechnung besteht aus drei Teilen in dieser Reihenfolge.

Tarif und Add-ons

Eine Zeile pro Abonnement für den Abrechnungszeitraum sowie eventuelle Add-ons – zusätzlicher Speicherplatz, ein CDN, Backups. Add-ons werden für denselben Zeitraum wie der dazugehörige Tarif abgerechnet, sodass bei einem Upgrade Mitte des Monats ein Teilbetrag statt des vollen Betrags ausgewiesen wird.

Nutzung

Alles, was nach tatsächlichem Verbrauch statt nach gebuchtem Tarif berechnet wird: Überschreitungen des im Tarif enthaltenen Kontingents, Domainregistrierungen und -verlängerungen, KI-Guthaben. Diese sind mit Menge aufgeschlüsselt, sodass der Betrag überprüfbar ist und kein undurchsichtiger Pauschalbetrag entsteht.

Steuern

Sofern Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer anfällt, wird diese anhand des Landes Ihrer Rechnungsadresse berechnet und als eigener Posten ausgewiesen, niemals in den obigen Preisen versteckt. Wenn Sie uns eine gültige Unternehmens-Umsatzsteuer-ID für ein anderes EU-Land genannt haben, enthält die Rechnung einen Hinweis auf das Reverse-Charge-Verfahren anstelle eines Steuerbetrags.

Warum die Gesamtsumme möglicherweise nicht dem angegebenen Preis entspricht

Die drei üblichen Gründe: eine anteilige Gebühr nach einer Tarifänderung, ein Guthaben aus einer vorherigen Überzahlung oder Währung. Preise werden in Ihrer eigenen Währung angezeigt und in dieser auch berechnet, sodass sich ein Rechnungsbetrag nicht durch Wechselkursschwankungen ändert.

Jede Rechnung kann unter Abrechnung → Rechnungen als PDF heruntergeladen werden, und jede behält die steuerliche Behandlung bei, die am Tag ihrer Ausstellung galt.

Immer noch nicht weiter?

Der Support ist in jedem Tarif enthalten und antwortet in Ihrer eigenen Sprache.

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