Wissensdatenbank
Was jede Zeile bedeutet, warum der Gesamtbetrag vom Tarifpreis abweichen kann und wie die Mehrwertsteuer zustande kommt.
Jede Rechnung besteht aus drei Teilen in dieser Reihenfolge.
Eine Zeile pro Abonnement für den Zeitraum zuzüglich etwaiger Add-ons – zusätzlicher Speicherplatz, ein CDN, Backups. Add-ons werden für denselben Zeitraum abgerechnet wie der Tarif, zu dem sie gehören, sodass bei einem Upgrade mitten im Monat ein anteiliger Betrag statt des vollen Betrags ausgewiesen wird.
Alles, was nach Ihrem tatsächlichen Verbrauch statt nach Ihrem Abonnementumfang berechnet wird: Mehrverbrauch über das Kontingent Ihres Tarifs hinaus, Domain-Registrierungen und -Verlängerungen, KI-Guthaben. Diese Positionen werden einzeln mit der jeweiligen Menge aufgeführt, sodass der Betrag überprüfbar ist und keine unerklärliche Gesamtsumme darstellt.
Sofern Mehrwertsteuer oder Verkaufssteuer anfallen, werden diese auf Grundlage des Landes Ihrer Rechnungsadresse berechnet und als eigene Zeile ausgewiesen, niemals in die obigen Preise eingerechnet. Wenn Sie uns eine gültige geschäftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für ein anderes EU-Land mitgeteilt haben, enthält die Rechnung anstelle eines Steuerbetrags den Hinweis auf das Reverse-Charge-Verfahren.
Die drei üblichen Gründe: eine anteilige Gebühr nach einem Tarifwechsel, eine Gutschrift aus einer früheren Überzahlung oder die Währung. Die Preise werden in Ihrer eigenen Währung angezeigt und abgerechnet, sodass sich eine Rechnung nicht aufgrund von Wechselkursschwankungen ändert.
Jede Rechnung kann unter Abrechnung → Rechnungen als PDF heruntergeladen werden, und jede behält die steuerliche Behandlung bei, die am Tag ihrer Ausstellung galt.
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