AI agenti (MCP)
Zinn® Chat pro agenty AI
Váš web na WordPressu je jeho vlastním MCP serverem. AI asistent se přihlásí jako uživatel WordPressu pomocí aplikačního hesla a může dělat to, co tento uživatel může dělat s Zinn® Chat — nic víc.
36 akcí: 21 zdarma, 15 v tarifu Pro.
Vývojářská příručka: každá akce, její trasa REST a její parametry
Stejný návod v naší znalostní bázi se seznamem všech bezplatných akcí
Nastavte to ve třech krocích
Zkontrolujte přepínač
Potřebujete WordPress 6.9 nebo novější a Zinn® Chat 2.9.0 nebo novější. V nastavení pluginu je možnost „Allow AI agents (MCP)“ zapnutá, pokud jste ji nevypnuli.
Vytvořit heslo aplikace
V aplikaci WordPress otevřete položku Uživatelé, poté Profil a přidejte aplikační heslo pojmenované podle vaší aplikace s umělou inteligencí. Zkopírujte ho: WordPress ho zobrazí pouze jednou.
Přidejte web do své aplikace s umělou inteligencí
Použijte své uživatelské jméno v systému WordPress, aplikační heslo a adresu připojení vašeho webu:
https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp
Konfigurace pro oblíbené aplikace s umělou inteligencí
Každá níže uvedená aplikace komunikuje s vaším webem prostřednictvím oficiálního proxy serveru WordPress, @automattic/mcp-wordpress-remote. Nahraďte adresu, uživatelské jméno a heslo svými vlastními.
Claude Desktop
// claude_desktop_config.json
{
"mcpServers": {
"zinn-chat": {
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}Claude Code
claude mcp add zinn-chat \
-e WP_API_URL=https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp \
-e WP_API_USERNAME=your-username \
-e WP_API_PASSWORD=your-application-password \
-- npx -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latestKurzor
// .cursor/mcp.json
{
"mcpServers": {
"zinn-chat": {
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}VS Code
// .vscode/mcp.json — VS Code's key is "servers"
{
"servers": {
"zinn-chat": {
"type": "stdio",
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}Další aplikace
Každá aplikace, která podporuje servery MCP přes standardní vstup a výstup, může používat stejný příkaz a nastavení. Aplikace, které se připojují pouze ke vzdáleným serverům HTTP, se mohou připojit přímo na adresu připojení se stejným uživatelským jménem a aplikačním heslem. ChatGPT je prozatím výjimkou: k serverům MCP se připojuje pouze pomocí přihlášení OAuth, takže nemůže používat aplikační heslo.
Co dokáže AI agent
Všechno, co dokážou vlastní obrazovky pluginu. Akce označené jako Pro vyžadují licenci Zinn® Chat Pro.
| Akce | Co to dělá | Edice |
|---|---|---|
| Zodpovědět tiket | Odpoví zákazníkovi e-mailem (text), nebo přidá interní poznámku (note: true); stav volitelně změní stav tiketu. | Bezplatná edice |
| Zeptejte se asistenta | Položí dotaz umělé inteligenci webu a vrátí její odpověď včetně všech nalezených zdrojů. | Bezplatná edice |
| Změnit mnoho tiketů najednou (Pro) | Změní stav, prioritu nebo řešitele až 100 tiketů (ids). Každý tiket prochází stejnými kontrolami jako při samostatné změně; výsledný seznam uvádí každý z nich. | Edice Pro |
| Proměňte chat v tikety | Otevře tiket z chatu, aby jej bylo možné vyřídit e-mailem (vyžaduje e-mailovou adresu návštěvníka). | Bezplatná edice |
| Zavřít chat | Ukončí chat; návštěvník může stále požádat o přepis. | Bezplatná edice |
| Otevřít tiket | Otevře tiket jménem zákazníka (jeho e-mail, předmět a první zprávu). | Bezplatná edice |
| Smazat uloženou odpověď (Pro) | Smaže uloženou odpověď. | Edice Pro |
| Smazat tiket | Trvale odstraní tiket a celou konverzaci (pouze pro manažery). | Bezplatná edice |
| Napsat nápovědový článek z ticketu (Pro) | Napíše koncept článku znalostní báze z vyřešeného tiketu; zůstane konceptem, dokud jej někdo nezveřejní. | Edice Pro |
| Napište návrhy nápovědy pro nezodpovězené otázky (Pro) | Píše koncepty článků znalostní báze, které odpovídají na vybrané otázky (ID); zůstávají jako koncepty. | Edice Pro |
| Vyplnit uloženou odpověď (Pro) | Vrátí text uložené odpovědi s vyplněnými zástupnými symboly pro jeden chat nebo požadavek. | Edice Pro |
| Přečíst chat | Vrací zprávy a podrobnosti o návštěvníkovi daného chatu (after: pouze zprávy novější než toto ID). | Bezplatná edice |
| Přečíst si přehled podpory | Vrací informaci o tom, kolik tiketů je v jednotlivém stavu, kolik chatů čeká na člověka (a jejich nepřečtených zprávách) a zda jsou chat, asistent a tikety zapnuté. | Bezplatná edice |
| Přečíst nastavení chatu | Vrátí všechna nastavení chatu: widget, asistenta, lidi a otevírací dobu, tikety a e-mail, index stránek, soukromí a spam. | Bezplatná edice |
| Přečíst statistiky podpory (Pro) | Vrací počty chatů a tiketů, doby odezvy a hodnocení za posledních N dnů (dny). | Edice Pro |
| Přečíst tiket | Vrátí jeden tiket včetně celé jeho konverzace, stavu, priority a řešitele. | Bezplatná edice |
| Předat chat zpět asistentovi | Vrátí chat s AI asistentem, který odpovídá návštěvníkovi na základě obsahu stránek. | Bezplatná edice |
| Seznam uložených odpovědí (Pro) | Zobrazuje seznam uložených odpovědí, které mohou agenti vkládat, včetně jejich zástupců. | Edice Pro |
| Zobrazit živé chaty | Zobrazuje čekající, probíhající a nedávno uzavřené chaty a uvádí, kdo každý z nich vyřizuje. | Bezplatná edice |
| Zobrazit, co assistant ví | Zobrazuje obsah, ze kterého asistent odpovídá, včetně stavu indexování, vždy po jedné stránce. | Bezplatná edice |
| Seznam nezodpovězených otázek (Pro) | Zobrazuje seznam otázek položených návštěvníky, na které znalostní báze nedokázala odpovědět. | Edice Pro |
| Seznam tiketů | Zobrazuje požadavky podpory filtrované podle stavu nebo hledání, vždy po jedné stránce. | Bezplatná edice |
| Přestavět vyhledávací index asistentky | Znovu sestaví vyhledávací vektory pro jednu položku (item_id) nebo všechno (all: true) (pouze pro správce). | Bezplatná edice |
| Načíst obsah znovu do asistenta | Znovu načte jednu položku (item_id) nebo všechno (all: true) do indexu asistenta (pouze pro manažery). | Bezplatná edice |
| Odpovědět v chatu | Odešle návštěvníkovi zprávu (text) nebo přidá interní poznámku, kterou vidí pouze agenti (note: true). | Bezplatná edice |
| Uložit uloženou odpověď (Pro) | Vytvoří nebo upraví uloženou odpověď (název, zástupce, text, oddělení; ID pro úpravu jedné). | Edice Pro |
| Napsat nápovědu (Pro) | Vytvoří článek báze znalostí nebo jej upraví (id): název, obsah, výňatek, kategorie a stav (koncept nebo publikovat, když můžete publikovat). | Edice Pro |
| Prohledat znalostní bázi (Pro) | Vyhledá články nápovědy k připojení v odpovědi (q: hledaný výraz). | Edice Pro |
| Nastavit oddělení a štítky konverzace (Pro) | Nastaví oddělení a štítky chatu nebo ticketu (typ: chat nebo ticket; id). | Edice Pro |
| Označit nezodpovězené otázky (Pro) | Označuje nezodpovězené otázky jako otevřené, plánované nebo zamítnuté (ids, status). | Edice Pro |
| Nastavte svou dostupnost | Označuje přihlášeného agenta jako dostupného nebo zaneprázdněného pro nové chaty (away: true nebo false). | Bezplatná edice |
| Napsat odpověď pomocí AI (Pro) | Připravuje návrh odpovědi na chat nebo tiket na základě obsahu stránek; nic se neodesílá. | Edice Pro |
| Shrnutí konverzace s umělou inteligencí (Pro) | Shrne chat nebo tiket v několika řádcích. | Edice Pro |
| Zahájit chat | Přiřadí čekající chat přihlášenému agentovi, takže návštěvník mluví s člověkem. | Bezplatná edice |
| Změnit nastavení chatu | Mění odesílaná nastavení (nastavení: klíč na hodnotu) a zachovává ostatní. Každá hodnota se kontroluje přesně jako na obrazovce nastavení; get-settings vypisuje klíče. | Bezplatná edice |
| Změnit požadavek | Změní stav, prioritu nebo řešitele ticketu. | Bezplatná edice |
Bezpečné od počátku
Každá akce kontroluje stejné oprávnění WordPress jako vlastní obrazovka pluginu pro přesnou stránku nebo příspěvek, kterého se týká. Předplatitel se nemůže připojit vůbec.
Aplikační hesla lze kdykoli zrušit v sekci Uživatelé, Profil, aniž byste měnili své běžné heslo.
Vypněte možnost „Povolit agenty AI (MCP)“ a akce i adresa připojení z webu zmizí.
Stránky změněné agentem si zachovávají své revize WordPress, takže jakoukoli změnu lze vrátit zpět.
Hostováno u Zinn Digital®?
Pokud Zinn Digital® hostuje váš web, náš vlastní MCP server může tyto akce provádět za vás bez aplikačního hesla: připojte svou AI aplikaci k MCP serveru Zinn Digital® a použijte wordpress_abilities_list a wordpress_ability_run.