Facturering → Abonnement → Annuleren. Er wordt niets uitgeschakeld op het moment dat u erop klikt.
Tot het einde van de periode
Uw websites blijven werken, uw mailboxen blijven ontvangen, uw back-ups blijven draaien. U hebt voor de periode betaald en u behoudt deze.
Aan het einde van de periode
Websites stoppen met werken. Hun bestanden, databases en back-ups worden bewaard gedurende de periode die op het annuleringsscherm wordt weergegeven, dus als u zich binnen die termijn bedenkt, kost dat u niets — meld u opnieuw aan en alles is weer terug.
Na de bewaartermijn
De gegevens worden vernietigd en kunnen noch door ons, noch door u worden hersteld. Het scherm toont de datum. Als u een kopie wilt, bewaar deze dan voor die tijd: Back-ups → Downloaden, per website, of exporteer de database via de shell.
Domeinen staan los
Een domein dat u hier hebt geregistreerd is van u en wordt niet geannuleerd met de hosting. Het blijft verlengen tenzij u automatisch verlengen uitschakelt, en u kunt het op elk gewenst moment verhuizen met de autorisatiecode op het bijbehorende scherm.
Wat we niet doen
We verwijderen niets zonder u te informeren, we gijzelen uw gegevens niet en we brengen geen kosten in rekening voor de vrijgave van een domein. Als u weggaat omdat er iets niet werkte, is een ticket waarin u dat aangeeft zeer waardevol voor ons — maar het is geen voorwaarde om weg te kunnen gaan.