Kennisbank

Opzeggen en wat er met uw sites gebeurt

U behoudt de dienst tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald. Wat daarna bewaard blijft en voor hoelang.

Facturering → Abonnement → Annuleren. Er wordt niets uitgeschakeld op het moment dat u erop klikt.

Tot het einde van de periode

Uw websites blijven werken, uw mailboxen blijven ontvangen, uw back-ups blijven draaien. U hebt voor de periode betaald en u behoudt deze.

Aan het einde van de periode

Websites stoppen met werken. Hun bestanden, databases en back-ups worden bewaard gedurende de periode die op het annuleringsscherm wordt weergegeven, dus als u zich binnen die termijn bedenkt, kost dat u niets — meld u opnieuw aan en alles is weer terug.

Na de bewaartermijn

De gegevens worden vernietigd en kunnen noch door ons, noch door u worden hersteld. Het scherm toont de datum. Als u een kopie wilt, bewaar deze dan voor die tijd: Back-ups → Downloaden, per website, of exporteer de database via de shell.

Domeinen staan los

Een domein dat u hier hebt geregistreerd is van u en wordt niet geannuleerd met de hosting. Het blijft verlengen tenzij u automatisch verlengen uitschakelt, en u kunt het op elk gewenst moment verhuizen met de autorisatiecode op het bijbehorende scherm.

Wat we niet doen

We verwijderen niets zonder u te informeren, we gijzelen uw gegevens niet en we brengen geen kosten in rekening voor de vrijgave van een domein. Als u weggaat omdat er iets niet werkte, is een ticket waarin u dat aangeeft zeer waardevol voor ons — maar het is geen voorwaarde om weg te kunnen gaan.

Nieuwste van de blog

Wat we hebben geschreven over hosting, SEO en het op grote schaal beheren van websites.

SEO en linkbuilding vanuit de hostinglaag: De visie van een beheerder in 2026

Hoe hosting de indexering en link equity vormgeeft in 2026: pagina's geïndexeerd houden, oude domeinen screenen voordat u erop bouwt, linkbuilding zonder zoekmachine-footprint en een eerlijke kijk op wat infrastructuur wel en niet kan betekenen voor SEO.

Bericht lezen →

WordPress snel en veilig maken: een controlelijst voor prestaties en plug-ins

Een praktische controlelijst voor een snel, veilig WordPress: caching op serverniveau, een objectcache per site, het handjevol plug-ins dat het waard is om te gebruiken, het up-to-date houden van de stack en de WooCommerce-pagina's die u nooit mag cachen.

Bericht lezen →

Hoe kiest u beheerde webhosting in 2026: een kopersgids

Wat goede beheerde hosting nu echt onderscheidt van een goedkope server met een controlepaneel — migraties, back-ups, isolatie, echte caching en eerlijke schaalbaarheid — en hoe u dit kunt beoordelen voordat u zich vastlegt.

Bericht lezen →

Lees het blog →

Komt u er nog niet uit?

Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement, de helpdesk is 24 uur per dag geopend en u kunt ons in elk van onze 58 talen schrijven — wij antwoorden u in de uwe.

Contact opnemen met support → Alle artikelen →