De vectorindex

De vectorindex is een doorzoekbare weergave van de betekenis van uw content en niet van de woorden. Dit zorgt ervoor dat een zoekopdracht naar "hoe krijg ik mijn geld terug" een pagina vindt met de titel "Terugbetalingsbeleid".

Wat het aandrijft

• Zoeken op uw eigen sites, waarbij pagina's worden gevonden die een vraag beantwoorden in plaats van pagina's die de vraag herhalen.
• De assistent, wanneer deze vragen over uw content beantwoordt.
• Contentsuggesties — wat u al hebt behandeld en wat nog niet.
• Interne links, door de pagina's te vinden waar een nieuw bericht daadwerkelijk betrekking op heeft.

Wat erin staat

Gepubliceerde pagina's en berichten van de sites die u hebt ingeschakeld, plus alle documenten die u ernaar uploadt. Concepten worden niet geïndexeerd. Er staat nooit iets van andere klanten in uw index en er staat niets van u in die van hen — het bereik van de index is beperkt tot uw organisatie en wordt afgedwongen in de database, niet door een filter dat iemand moet onthouden toe te voegen.

Wanneer opnieuw opbouwen

Bijna nooit: de index wordt bijgewerkt terwijl u publiceert. Bouw de index opnieuw op wanneer u veel content tegelijk hebt geïmporteerd buiten het normale publicatietraject om — een migratie, een bulkherstel — omdat een import zichzelf niet altijd aankondigt.

Vector → Rebuild doet dit per site, op de achtergrond, en de zoekfunctie blijft werken op de oude index totdat de nieuwe gereed is.

Als er een pagina ontbreekt

Controleer of deze is gepubliceerd en niet op noindex staat, en bekijk vervolgens de rij van de site voor de laatste indexeringstijd. Een pagina die al een uur is gepubliceerd en er niet tussen staat, is een bug die een ticket waard is, en niet iets om op te lossen door opnieuw op te bouwen.