Kennisbank
Het activiteitenlogboek
Wie wat, wanneer en van waar heeft gedaan — inclusief wat wij op je account hebben gedaan.
Activiteit. Elke bevoorrechte actie binnen uw organisatie, netjes bijgehouden.
Wat er wordt geregistreerd
Aanmeldingen, het aanmaken en verwijderen van sites, DNS-wijzigingen, plan- en betalingswijzigingen, teamwijzigingen, het gebruik van API-sleutels en pings van de ondersteuning. Elke vermelding bevat de actor, het tijdstip, het object en — waar van toepassing — wat de waarde voorheen en achteraf was.
Inclusief wij
Als een ondersteuningstechnicus toegang krijgt tot uw account, verschijnt dat in uw logboek net als elke andere actie, met diens naam erbij. Het is geen afzonderlijk systeem dat wij kunnen bewerken; het is exact hetzelfde logboek dat u leest.
Waar het in de praktijk voor dient
Drie vragen die stuk voor stuk opvoeren:
- "Wanneer is de PHP-versie van deze site gewijzigd, en naar wat?" — het item bevat beide waarden.
- "Heeft iemand aan de DNS gezeten vóór de storing?" — filter op object.
- "Wordt deze API-sleutel nog steeds gebruikt?" — filter op actor; een sleutel zonder recente vermeldingen is een sleutel die u kunt intrekken.
Het exporteren
Filter op wat u nodig hebt en exporteer. Auditors willen doorgaans een datumbereik en de acties op één object, en dat is precies wat de filters opleveren.
Wat het u niet vertelt
Inhoudelijke wijzigingen binnen een toepassing — een WordPress-bericht dat in WordPress is bewerkt, is de zaak van WordPress, en de bijbehorende revisiegeschiedenis is waar dat thuishoort.
Kom je er niet uit?
Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement en antwoorden in je eigen taal.
Contact opnemen met support → Alle artikelen →