Elke factuur bestaat uit drie delen, in deze volgorde.
Abonnement en add-ons
Eén regel per abonnement voor de periode, plus eventuele add-ons — extra opslagruimte, een CDN, back-ups. Add-ons worden gefactureerd voor dezelfde periode als het abonnement waaraan ze zijn gekoppeld, dus bij een upgrade halverwege de maand wordt een bedrag voor een deel van de periode weergegeven in plaats van het volledige bedrag.
Verbruik
Alles wat in rekening wordt gebracht op basis van wat u daadwerkelijk hebt verbruikt in plaats van waarop u bent geabonneerd: overschrijdingen boven de limiet van uw abonnement, domeinregistraties en -verlengingen, AI-tegoed. Deze worden gespecificeerd met het aantal, zodat het bedrag controleerbaar is in plaats van een enkel mysterieus getal.
Btw
Waar btw of verkoopbelasting van toepassing is, wordt deze berekend op basis van het land op uw factuuradres en als een eigen regel weergegeven, nooit verwerkt in de bovenstaande prijzen. Als u ons een geldig zakelijk btw-nummer voor een ander EU-land hebt doorgegeven, vermeldt de factuur de verleggingsnotitie in plaats van een belastingbedrag.
Waarom het totaal mogelijk niet overeenkomt met de vermelde prijs
De drie gebruikelijke redenen: kosten voor een deel van de periode na een wijziging van het abonnement, een toegepast tegoed van een eerdere teveelbetaling, of valuta. Prijzen worden weergegeven in uw eigen valuta en daarin in rekening gebracht, dus een factuur verandert niet doordat een wisselkoers dat deed.
Elke factuur kan worden gedownload als pdf via Facturatie → Facturen, en elke factuur behoudt de belastingbehandeling die van toepassing was op de dag van uitgifte.