Kennisbank

Uw factuur begrijpen

Wat elke regel betekent, waarom het totaalbedrag kan afwijken van de pakketprijs en waar de btw vandaan komt.

Elke factuur bestaat uit drie delen, in deze volgorde.

Abonnement en add-ons

Eén regel per abonnement voor de periode, plus eventuele add-ons — extra opslagruimte, een CDN, back-ups. Add-ons worden gefactureerd voor dezelfde periode als het abonnement waaraan ze zijn gekoppeld, dus bij een upgrade halverwege de maand wordt een bedrag voor een deel van de periode weergegeven in plaats van het volledige bedrag.

Verbruik

Alles wat in rekening wordt gebracht op basis van wat u daadwerkelijk hebt verbruikt in plaats van waarop u bent geabonneerd: overschrijdingen boven de limiet van uw abonnement, domeinregistraties en -verlengingen, AI-tegoed. Deze worden gespecificeerd met het aantal, zodat het bedrag controleerbaar is in plaats van een enkel mysterieus getal.

Btw

Waar btw of verkoopbelasting van toepassing is, wordt deze berekend op basis van het land op uw factuuradres en als een eigen regel weergegeven, nooit verwerkt in de bovenstaande prijzen. Als u ons een geldig zakelijk btw-nummer voor een ander EU-land hebt doorgegeven, vermeldt de factuur de verleggingsnotitie in plaats van een belastingbedrag.

Waarom het totaal mogelijk niet overeenkomt met de vermelde prijs

De drie gebruikelijke redenen: kosten voor een deel van de periode na een wijziging van het abonnement, een toegepast tegoed van een eerdere teveelbetaling, of valuta. Prijzen worden weergegeven in uw eigen valuta en daarin in rekening gebracht, dus een factuur verandert niet doordat een wisselkoers dat deed.

Elke factuur kan worden gedownload als pdf via Facturatie → Facturen, en elke factuur behoudt de belastingbehandeling die van toepassing was op de dag van uitgifte.

Nieuwste van de blog

Wat we hebben geschreven over hosting, SEO en het op grote schaal beheren van websites.

SEO en linkbuilding vanuit de hostinglaag: De visie van een beheerder in 2026

Hoe hosting de indexering en link equity vormgeeft in 2026: pagina's geïndexeerd houden, oude domeinen screenen voordat u erop bouwt, linkbuilding zonder zoekmachine-footprint en een eerlijke kijk op wat infrastructuur wel en niet kan betekenen voor SEO.

Bericht lezen →

WordPress snel en veilig maken: een controlelijst voor prestaties en plug-ins

Een praktische controlelijst voor een snel, veilig WordPress: caching op serverniveau, een objectcache per site, het handjevol plug-ins dat het waard is om te gebruiken, het up-to-date houden van de stack en de WooCommerce-pagina's die u nooit mag cachen.

Bericht lezen →

Hoe kiest u beheerde webhosting in 2026: een kopersgids

Wat goede beheerde hosting nu echt onderscheidt van een goedkope server met een controlepaneel — migraties, back-ups, isolatie, echte caching en eerlijke schaalbaarheid — en hoe u dit kunt beoordelen voordat u zich vastlegt.

Bericht lezen →

Lees het blog →

Komt u er nog niet uit?

Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement, de helpdesk is 24 uur per dag geopend en u kunt ons in elk van onze 58 talen schrijven — wij antwoorden u in de uwe.

Contact opnemen met support → Alle artikelen →