Laat Thunderbird het doen
- Open Accountinstellingen → Accountacties → E-mailaccount toevoegen.
- Typ uw naam, uw volledige e-mailadres en het wachtwoord van de mailbox.
- Klik op Doorgaan. Thunderbird vraagt de instellingen op en vult deze automatisch in.
- Controleer of IMAP is geselecteerd in plaats van POP en klik op Klaar.
Handmatig
Als de automatische instellingen niet verschijnen, klik dan op Handmatig configureren en voer de in- en uitgaande servernamen, poorten en versleuteling in die in uw paneel worden weergegeven. De gebruikersnaam is voor beide uw volledige adres.
Waar u uw instellingen kunt vinden. Open E-mail in het dashboard, zoek de mailbox en klik op Instellen op een apparaat. Dat paneel toont de exacte servernamen, poorten en gebruikersnaam voor die specifieke mailbox, met een kopieerknop naast elke waarde.
⛔ Die namen zijn niet voor elk account hetzelfde — een reseller die onze e-mail onder een eigen merknaam verkoopt, heeft een eigen set — dus gebruik de gegevens uit uw paneel in plaats van gegevens die u in een forum of een oude ticket vindt. Een naam die bijna juist is, leidt niet tot een foutmelding; de e-mailapp blijft simpelweg aangeven dat er geen verbinding kan worden gemaakt.
Kies IMAP, geen POP. IMAP houdt de mailbox overal gesynchroniseerd — als u een bericht leest op uw laptop, is het ook als gelezen gemarkeerd op uw telefoon. POP downloadt e-mail naar één apparaat en verwijdert deze bij de meeste standaardinstellingen van de server, zodat het volgende apparaat dat u instelt een lege mailbox aantreft en de e-mail alleen staat op het apparaat dat deze als eerste heeft opgehaald.