Kennisbank
Als het tijdelijke adres werkt en uw domein niet, ligt dit aan de DNS. Hier leest u hoe u kunt zien waar het naartoe verwijst en hoelang een wijziging duurt.
Als uw website wel laadt op het tijdelijke adres maar niet op uw eigen domein, is er met de website niets aan de hand. Het domein verwijst er simpelweg nog niet naar.
De nameservers van uw domein moeten die van ons zijn. Nameservers worden ingesteld bij de registrar waar u het domein hebt gekocht - niet in uw hostingdashboard en niet in uw DNS-records.
Dat onderscheid is waar de meeste verwarring door ontstaat: u kunt de hele dag bij ons DNS-records bewerken, maar als de nameservers nog ergens anders heen verwijzen, wordt niets van wat u bewerkt uitgelezen.
Uw dashboard toont de huidige nameservers van het domein naast de nameservers die het zou moeten hebben. Als deze niet overeenkomen, is de wijziging nog niet doorgevoerd bij de registrar of is deze nog niet volledig gepropageerd.
Nameserverwijzigingen zijn niet direct van kracht. Een paar uur is normaal, en tot 24 uur is niet ongebruikelijk. Tijdens die periode zullen sommige mensen de oude website zien en sommigen de nieuwe - dat is simpelweg hoe propagatie werkt, geen fout, en er valt niets te repareren zolang dit proces loopt.
Blijf het niet steeds aanpassen. Elke wijziging zet de klok weer op nul, en het herhaaldelijk wisselen van nameservers is veruit de meest voorkomende reden waarom een eenvoudige verhuizing verandert in een downtime van twee dagen.
Dan is er daadwerkelijk iets mis en is het verstandig een ticket aan te maken. Vermeld daarin de domeinnaam en waar u deze hebt gekocht - de registrar maakt namelijk uit, omdat een aantal daarvan een eigen extra stap hanteert die moet worden voltooid voordat een nameserverwijziging effect heeft.
Wat we hebben geschreven over hosting, SEO en het op grote schaal beheren van websites.
Hoe hosting de indexering en link equity vormgeeft in 2026: pagina's geïndexeerd houden, oude domeinen screenen voordat u erop bouwt, linkbuilding zonder zoekmachine-footprint en een eerlijke kijk op wat infrastructuur wel en niet kan betekenen voor SEO.
Bericht lezen →Een praktische controlelijst voor een snel, veilig WordPress: caching op serverniveau, een objectcache per site, het handjevol plug-ins dat het waard is om te gebruiken, het up-to-date houden van de stack en de WooCommerce-pagina's die u nooit mag cachen.
Bericht lezen →Wat goede beheerde hosting nu echt onderscheidt van een goedkope server met een controlepaneel — migraties, back-ups, isolatie, echte caching en eerlijke schaalbaarheid — en hoe u dit kunt beoordelen voordat u zich vastlegt.
Bericht lezen →Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement, de helpdesk is 24 uur per dag geopend en u kunt ons in elk van onze 58 talen schrijven — wij antwoorden u in de uwe.
Contact opnemen met support → Alle artikelen →