Reseller → Diensten is het menu dat uw klanten zien. Alles wat daar is uitgeschakeld, bestaat niet voor hen — geen scherm, geen navigatie-item, geen upsell.
Begin beperkter dan u denkt
Elke dienst die u inschakelt, is een dienst die u ondersteunt. Een klant die een domein kan registreren, zal u vragen stellen over DNS; een klant die een licentie voor een configuratiescherm kan kopen, zal u vragen waarom cPanel traag is. Schakel eerst hosting in, laat dit een maand draaien en voeg daarna pas toe.
Waartoe elk van deze diensten u verplicht
- Hosting — de kern. Websites, back-ups, staging, certificaten.
- Domeinen — registraties en verhuizingen. U bent het aanspreekpunt voor een domeingeschil of een mislukte verhuizing, niet wij.
- E-mail — de hoogste ondersteuningsbelasting per pond aan omzet in hosting. Schakel dit bewust in.
- SEO en content — gefactureerd op basis van verbruik, dus een klant kan de kosten flink laten oplopen. Stel hun limieten in.
- AI — hetzelfde, en de limieten doen er nog meer toe omdat de cijfers sneller oplopen.
- Marktplaats — stelt een klant in staat om websites te kopen en verkopen onder uw merk.
Prijzen volgen afzonderlijk
Het inschakelen van een dienst stelt niet de prijs ervan vast. Reseller → Regels is waar uw marge wordt ingesteld, en een dienst zonder ingestelde prijs wordt niet aangeboden, zelfs als deze hier is ingeschakeld — wat de veilige manier is.
⭐ Het uitschakelen van een dienst verwijdert deze niet voor klanten die deze al hebben. Zij behouden wat ze hebben gekocht en het wordt niet langer aan nieuwe klanten aangeboden. Dat is een bewuste keuze: het intrekken van iets dat een klant al gebruikt, is een beslissing die u weloverwogen moet nemen, per klant.