Het whitelabelen van het paneel

Merk & marketing → Uw merk.

Wat u instelt

Logo en kleuren — worden toegepast op het paneel, de e-mails en de facturen die uw klanten zien. Uw domein — uw klanten loggen in op uw adres in plaats van het onze. Wijs een CNAME naar ons toe en het certificaat wordt automatisch uitgegeven. Afzenderadressen — meldingen komen van u. Voeg de DNS-records toe die het scherm u geeft zodat ze worden geverifieerd, anders belanden ze in de spam. Supportadres — waar de hulpverzoeken van uw klanten naartoe gaan. Dat van u, niet dat van ons.

Wat uw klanten zien

Uw merk, overal. Ze zien onze naam niet in het paneel, in een e-mail, op een factuur of in een API-respons, en onze support wordt hun niet aangeboden.

Wat van ons blijft

Het onderliggende platform en de statuspagina daarvan. Als er een platformbrede storing is, is onze statuspagina de waarheid, en bent u degene die uw klanten daarover informeert — vlategoed storingsmeldingen eerst bij u binnenkomen.

Controleren

Open uw paneeldomein in een privévenster en log in als testklant. Doe dit voordat uw eerste echte klant komt, in een browser zonder sessie — dat is de enige manier om te zien wat zij zien, en zo komt u erachter of er een DNS-record ontbreekt.

⭐ De afzenderrecords worden door de meeste mensen overgeslagen. Het paneel ziet er meteen goed uit; de e-mails belanden twee weken lang stilletjes in de spam voordat iemand erover begint.