Hoe extra opslagruimte werkt

Opslagupgrades zijn beschikbaar voor alle pakketten. Elke website die we hosten heeft een eigen schijfruimte en bestandslimiet vanuit het bijbehorende pakket. Wanneer een website meer nodig heeft, voegt u een extra opslagbundel toe — zonder uw pakket te wijzigen.

Prijzen zijn in US dollar; bij het afrekenen ziet u de prijs in uw eigen valuta, inclusief eventuele belastingen. Elke bundel voegt 10.000 bestanden toe per GB, zodat een site vol kleine afbeeldingen niet zonder bestanden komt te zitten voordat de ruimte op is. Bundels zijn stapelbaar: twee bundels van 10 GB geven de website 20 GB extra.

Opslag toevoegen

1. Open Websites, kies de website en open vervolgens het tabblad Pakket.
2. Kies in de kaart Opslag een bundel en klik op Toevoegen. U betaalt in hetzelfde venster.
3. De limiet van de website wordt direct op de server verhoogd.

Wat u betaalt

De eerste betaling dekt de resterende periode van uw huidige factuurmaand, waardoor u alleen betaalt voor de dagen die u gebruikt. Daarna wordt de bundel verlengd tegen de volledige maandprijs op dezelfde dag als uw pakket, op dezelfde factuur.

Biedt een groter pakket meer waar voor uw geld?

Soms wel. Wanneer een pakketupgrade de website dezelfde ruimte biedt voor hetzelfde bedrag of minder, toont de kaart Opslag eerst dat pakket, zodat u kunt vergelijken voordat u koopt.

Een bundel verwijderen

Druk op Verwijderen naast het pakket. U kunt er een verwijderen wanneer de website zonder past; als dat niet het geval is, laat de kaart u weten hoeveel u eerst moet vrijmaken. Een verwijderd pakket stopt met verlengen en blijft werken tot het einde van de maand waarvoor u heeft betaald. Er wordt niets terugbetaald en er worden geen bestanden aangeraakt.

Als een pakket afloopt terwijl de ruimte nog in gebruik is

Als een pakket afloopt — verwijderd, onbetaald of terugbetaald — terwijl de website nog steeds meer gebruikt dan in het abonnement is inbegrepen, wordt er niets verwijderd en stopt er niets. We laten het u weten in uw dashboard en via e-mail, en de website behoudt zijn ruimte gedurende 3 dagen terwijl u opnieuw ruimte toevoegt of wat vrijmaakt. Daarna worden nieuwe bestanden en uploads niet opgeslagen totdat de website past; alles wat er al staat, blijft werken.

Wanneer de server vol is

Als de server waarop een website zich bevindt de extra ruimte niet kan bevatten, biedt de kaart Opslag aan om de website te verplaatsen naar een server met ruimte in dezelfde regio en de opslag daar toe te voegen. Er worden pas kosten in rekening gebracht zodra de website live is op de nieuwe server, en als de verhuizing niet wordt voltooid, wordt er niets in rekening gebracht.

Waarschuwingen voordat deze vol is

We laten het u weten wanneer een website 80% en 95% van de schijfruimte bereikt, in uw dashboard en via e-mail, met een link die de kaart Opslag opent met een pakket dat klaarstaat om toe te voegen.

Welke websites kunnen dit gebruiken

Websites die we op onze eigen servers hosten, bij elk abonnement. De opslaglimiet van elke website wordt weergegeven op het tabblad Abonnement, en een pakket breidt deze uit. Voor het toevoegen of verwijderen van opslagruimte is de toestemming vereist om betalingen voor uw account te beheren.