Kennisbank
Een reservekopie downloaden
Een kopie van het platform halen, wat er in het archief zit en hoe je dit ergens anders kunt gebruiken.
Website-pakketten → uw site → Back-ups → het gewenste punt → Downloaden.
Wat u krijgt
Eén enkel archief met de bestanden van de site en een databasedump, inclusief een manifest dat de stack en PHP-versie vermeldt waarvan het afkomstig is. Het is een gewoon archief — niets eraan is specifiek voor ons en niets erin heeft onze software nodig om te worden gelezen.
Hoe lang de link geldig blijft
De downloadlink wordt op verzoek gegenereerd en verloopt na een korte periode, omdat het een niet-geauthenticeerde URL naar uw gehele site is. Genereer een nieuwe als deze is verlopen; er is geen limiet aan hoe vaak dit kan.
Het elders herstellen
Pak de bestanden uit, importeer de databasedump en stel de databasegegevens in de configuratie van de applicatie in. Bij WordPress is dat wp-config.php. Als de nieuwe locatie een ander domein gebruikt, zoek en vervang dan het oude domein in de database — wp search-replace doet dit correct, en een gewone SQL-zoek-en-vervang niet, omdat WordPress geserialiseerde waarden opslaat waarvan de lengte verandert.
Voor een boekhouder, een auditor of een overdracht
Het archief plus de facturen via Facturering → Facturen is normaal gesproken wat er wordt gevraagd. Als iemand een ondertekende verklaring nodig heeft over bewaartermijnen of locatie, kan support deze verstrekken.
⚠️ Het downloaden van een back-up is geen vervanging voor het hebben ervan. Een kopie op uw laptop is slechts één defecte harde schijf verwijderd van verlies. Zorg dat de automatische back-ups ook blijven lopen.
Kom je er niet uit?
Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement en antwoorden in je eigen taal.
Contact opnemen met support → Alle artikelen →