Waar het tarief vandaan komt
Het land op uw factuuradres, en of u als bedrijf koopt. Niet het land van uw kaart, en niet waar uw websites worden gehost.
Als u een bedrijf in de EU bent
Voeg uw btw-nummer toe onder Facturering → Factuurgegevens. We valideren dit via de eigen VIES-dienst van de EU terwijl u op het scherm bent — een nummer dat de validatie niet doorstaat, wordt niet toegepast, omdat het toepassen van een ongeldig nummer ertoe leidt dat u de belasting later verschuldigd bent.
Zodra het is gevalideerd, worden facturen naar een ander EU-land uitgereikt met de vermelding btw verlegd en zonder btw-bedrag. U geeft dit aan in uw eigen aangifte.
Als u zich in het VK bevindt
VK-btw is van toepassing op Britse klanten tegen het standaardtarief. Een VK-btw-nummer vult u op dezelfde plaats in en verschijnt op de factuur; dit verwijdert de kosten niet, omdat wij in het VK zijn geregistreerd.
Buiten de EU en het VK
Gewoonlijk geen btw, soms een lokale verkoopbelasting waar de regelgeving dit vereist. Het afrekenscherm toont altijd het bedrag voordat u betaalt.
"Het totaalbedrag is gewijzigd, maar mijn abonnement niet"
Bijna altijd een van deze drie zaken: u hebt uw facturatieland gewijzigd, uw btw-nummer is verlopen of uitgeschreven, of een tarief is gewijzigd op een datum die door een overheid is vastgesteld en niet door ons. De factuur behoudt de behandeling die van toepassing was op de dag van uitreiking, dus een oude factuur verandert nooit met terugwerkende kracht.