Hoe uw back-ups werken

Elke site wordt automatisch geback-upt vanaf de nacht waarin deze is aangemaakt. U hoeft dit niet in te schakelen en er is geen plug-in die u moet installeren.

Wat erin zit

Bestanden en database samen, als één herstelbaar punt in de tijd. Een back-up van alleen de database is geen back-up van een site — deze herstellen tegen nieuwere bestanden levert een kapotte site op — dus we maken ze nooit afzonderlijk.

Hoe vaak, en hoe lang ze worden bewaard

Nachtelijks, met de bewaartermijn die op uw pakket wordt weergegeven. Sites → uw site → Back-ups toont elk beschikbaar punt met de bijbehorende datum en grootte.

Zelf een back-up maken

Druk vóór een risicovolle wijziging op Nu back-up maken op hetzelfde scherm. Het proces duurt een paar minuten en onderbreekt de site niet.

Waar ze worden opgeslagen

Buiten de machine waarop de site draait, op een andere locatie, versleuteld. Het uitvallen van een server neemt de bijbehorende back-ups niet mee — wat de gehele reden is voor deze scheiding.

Waartegen een back-up u niet beschermt

Een probleem dat u langer niet opmerkt dan uw bewaartermijn. Een ontsiering van de website die zes weken later wordt ontdekt, op een pakket dat veertien dagen bewaart, heeft geen schoon punt meer om naar terug te keren. Dit is de reden waarom de malwarescan en de uptime-controles net zo belangrijk zijn als de back-ups.

Uw eigen verwijderingen van de gehele site, voorbij de termijn van de prullenbak — de back-ups worden samen met de site vernietigd.

Sites die u ergens anders host

De bovenstaande alinea gaat over sites op onze hosting. Een site op de hosting van iemand anders kan hier ook worden geback-upt, en die schakelt u wél handmatig in — we hebben geen toegang tot een server die we niet beheren totdat u ons toegang verleent.

Back-ups in het menu toont elke externe site die u hebt gekoppeld, of we er een back-up van maken en of we deze ook zouden kunnen terugzetten. Er zijn twee toegangswegen, en het verschil is belangrijk vóórdat u kiest in plaats van tijdens een noodgeval:

Onze WordPress-plugin. Installeer deze, koppel deze, klaar — we bewaren nooit een wachtwoord van uw server. Deze kan back-ups maken. Deze kan er niet automatisch één herstellen, omdat een plug-in binnen WordPress draait, en een WordPress die te beschadigd is om te laden is precies de site die u probeert te herstellen.

SSH of SFTP. U geeft ons een host, een gebruikersnaam, de map van de site en een sleutel. Deze methode kan een site terugzetten, inclusief wanneer de site zelf niet wil laden. Als herstel met één klik de reden is dat u hier bent, is dit de verbinding die u moet maken.

Het verbinden van een externe site gebeurt onder Inhoud → Externe sites; daarna kiest u het gewenste kanaal op het tabblad Back-ups. De ruimte die u nodig hebt is de add-on die u aanschaft — 1 GB, 10 GB of 50 GB per site, waarbij elke optie 30 dagen bewaart.

⭐ Een back-up die u nog nooit hebt hersteld, is een hypothese. Herstel er af en toe één naar een testomgeving. Het kost enkele minuten en het is de enige manier om het zeker te weten.