Kennisbank
Je winkel verplaatsen van Shopify, Wix of een ander platform
Wat we verhuizen, wat we niet kunnen verhuizen, wat het kost en hoe lang de winkel open blijft tijdens het proces.
Dit is iets anders dan het verhuizen van een WordPress-site naar ons. Een webshop op Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce of Magento is geen map met bestanden die we kunnen kopiëren — het is een database op het platform van iemand anders — dus we bouwen deze opnieuw op als een WooCommerce-webshop en verhuizen de inhoud.
Sites → Verhuis een webshop naar ons vraagt om vier dingen: waar de webshop nu staat, wat deze moet worden, hoe groot deze ongeveer is, en waar deze naartoe moet. Je ontvangt een offerte voordat er ook maar iets gebeurt.
Wat wordt mee verhuisd
- Producten, inclusief varianten, prijzen, afbeeldingen, beschrijvingen en voorraadniveaus.
- Categorieën en collecties.
- Klanten, inclusief adressen en bestelgeschiedenis.
- Bestellingen, zodat je rapportages niet bij nul beginnen.
- Pagina's en blogberichten.
Wat niet wordt mee verhuisd, en waarom
- Wachtwoorden. Geen enkel platform exporteert deze en dat hoort ook zo. Je klanten stellen een nieuw wachtwoord in bij hun eerste aanmelding, en wij kunnen die e-mail voor je versturen wanneer je live gaat.
- Apps en plugins die specifiek zijn voor het oude platform. Er zijn equivalenten voor WooCommerce en we vertellen je in de offerte welke je nodig hebt.
- Je thema. Een Shopify-thema is Shopify-code. De offerte dekt het herbouwen van het uiterlijk of het starten vanuit een WooCommerce-thema, wat je ook kiest.
- Live betalingsconfiguratie. Je koppelt je betaalprovider op de nieuwe webshop; wij verhuizen nooit betaalgegevens tussen platforms.
Je webshop blijft gewoon verkopen tijdens de verhuizing
De verhuizing vindt plaats naar een nieuwe site met een tijdelijk adres, terwijl je bestaande webshop online blijft en bestellingen blijft ontvangen. Er verandert niets voor je klanten totdat je de domeinnaam koppelt; dat is de laatste stap en duurt slechts enkele minuten.
⭐ Bestellingen die tijdens de verhuizing worden geplaatst, worden meegenomen voordat je overgaat. Vertel ons wat de overstapdag is en we synchroniseren alles wat is binnengekomen tijdens de bouw opnieuw, zodat er niets verloren gaat tussen de export en de overstap.
Hoe lang en hoeveel kost het
De offerte vermeldt beide en is gebaseerd op het aantal items in plaats van een schatting — vandaar dat het formulier hiernaar vraagt. Een kleine webshop kost meestal enkele dagen; een grote catalogus met veel maatwerk duurt langer. Je gaat akkoord met de offerte voordat we beginnen.
Nadat je live bent gegaan
Stel doorverwijzingen in vanaf de oude URL's. De offerte omvat deze: een webshop die van platform wisselt zonder doorverwijzingen verliest zijn zoekmachineposities, en dat is de allerduurste fout bij een migratie.
Kom je er niet uit?
Ondersteuning is inbegrepen in elk abonnement en antwoorden in je eigen taal.
Contact opnemen met support → Alle artikelen →