Een netwerk accepteerde mijn domein niet: hoe u een ander netwerk kiest

Elke site wordt aangeboden via een CDN (content delivery network) en de DNS van het domein wordt gehost door een DNS-netwerk. Heel af en toe weigert een netwerk een bepaald domein. Wanneer dat gebeurt, kan de site niet op dat netwerk worden gebouwd, hoelang er ook wordt gewacht. Daarom stoppen we meteen en vragen we u om een ander netwerk te kiezen.

Wat u ziet

De site wordt weergegeven als mislukt, met een geel vak bovenaan de pagina:

Cloudflare accepteert example.com niet — kies een ander netwerk

Het netwerk wordt bij naam genoemd wanneer u dit zelf voor de site hebt gekozen. Als het platform het voor u heeft gekozen, staat er in het vak het netwerk waarop deze site is ingesteld. Daaronder staat de reden in duidelijke bewoordingen en één knop voor elk ander netwerk dat uw account kan gebruiken: Bunny CDN gebruiken, Gcore gebruiken, enzovoort.

Waarom een netwerk een domein kan weigeren

• Het ondersteunt die domeinnaam niet. Sommige netwerken weigeren bepaalde namen of domeinextensies. Dat is de eigen beslissing van het netwerk en kan vanaf onze kant niet worden gewijzigd.
• Het kan het domein niet vinden bij het register. Het domein is mogelijk nog niet geregistreerd, is verlopen of is anders gespeld. Controleer het bij uw registrar.
• Een ander account bij dat netwerk bevat het domein al. Het domein is bijvoorbeeld nog gekoppeld aan het account van iemand anders bij dat netwerk.
• Het accepteert alleen een hoofddomein (zoals example.com), geen subdomein.
• De certificeringsinstantie geeft geen certificaat uit voor het domein.

Geen van deze situaties is een fout van uw site of van onze hosting.

Hoe u een ander netwerk kiest

1. Open Sites en kies de site.
2. Druk in het gele vak op Gebruiken en het gewenste netwerk.
3. De site wordt vanaf het begin opnieuw opgebouwd op dat netwerk. Dit duurt enkele minuten. Als het nieuwe netwerk nieuwe nameservers nodig heeft, toont de site deze vervolgens, net als bij een nieuwe site.

Er wordt niets op uw site verwijderd en u hoeft deze niet te verwijderen en opnieuw aan te maken. De DNS wordt tegelijkertijd weggehaald bij het netwerk dat het domein heeft geweigerd, zodat de nieuwe build niet op dezelfde manier mislukt.

Als er geen ander netwerk wordt aangeboden

Dat staat dan in het vak. Open een ondersteuningsticket vanaf de sitepagina en we helpen u om de site live te zetten.