Betalingen ontvangen van uw klanten

U factureert uw klanten; wij factureren u. Dat zijn twee afzonderlijke geldstromen en ze maken gebruik van twee afzonderlijke gateways.

Die van u koppelen

Reseller → Gateways → koppelen. De kaarten van uw klanten worden vervolgens belast door uw account, het geld komt binnen op uw bankrekening en uw bedrijfsnaam verschijnt op hun afschrift. Wij zien hun kaartgegevens nooit.

Ondersteund: kaart via de grote gateways, PayPal en crypto. Koppel er meer dan één en uw klanten kiezen zelf.

Wat wij u hoe dan ook factureren

Uw eigen factuur van ons is voor wat uw klanten hebben verbruikt — websites, opslag, bandbreedte, domeinen, AI, licenties — tegen uw reseller-tarief, volgens uw eigen facturatiecyclus. Dat staat los van de vraag of uw klanten u hebben betaald, wat het werkkapitaalrisico van wederverkoop is en waarom klantwallets en dunning bestaan.

Wie wat afhandelt

• De kaart van een klant wordt geweigerd — door u op te volgen. Dunning verzorgt de opvolging voor u.
• Een klant betwist een afschrijving — voor uw rekening. Het is uw zakelijke rekening en uw bewijsmateriaal.
• Een terugbetaling aan een klant — door u uit te voeren, via uw gateway. Dit crediteert uw factuur van ons niet; de capaciteit is immers verbruikt.

Als u geen gateway koppelt

Klanten kunnen nog steeds worden gefactureerd via een portemonneesaldo dat u namens hen opwaardeert, wat ideaal is voor resellers die offline factureren. Reseller → Klantwallets is waar u dat vindt.

⛔ Test met een echte kaart voordat u een klant toevoegt. Een gateway die wel is gekoppeld maar niet is geverifieerd, accepteert betalingen en houdt deze vast, waardoor u pas iets merkt wanneer een klant aangeeft te hebben betaald.