assistant

POST /v1/assistant/conversations

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Tous les points de terminaison assistant

Authentification

Envoyez une clé API en tant que jeton du porteur. La clé doit posséder l'autorisation tickets.reply ; une clé qui ne l'a pas est refusée avec le code 403, et non 404.

Où insérer l'ID de votre organisation

Cet endpoint prend org_id comme champ dans le corps JSON.

L'identifiant de votre organisation se trouve sur l'écran des clés API de votre tableau de bord, à côté de la clé elle-même. Il s'agit du même identifiant pour chaque appel que vous effectuez.

Essayer

Remplacez tout ce qui se trouve entre crochets par vos propres valeurs, et le espace réservé à la clé par une clé de votre tableau de bord.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{  }'

Connecté ? La console d'API de votre tableau de bord saisit votre véritable ID d'organisation ainsi que votre propre clé, et exécute la requête sur l'API de production afin que vous puissiez voir la réponse réelle. Ouvrir ce point de terminaison dans la console API

Détails

Creates an empty thread. Nothing is sent to a model until you post a message. Requires `tickets.reply`.

Corps de la requête

NomTypeObligatoireQu'est-ce que c'est
org_idUuidNonRequired only when you can act in more than one organization.

Réponse

NomTypeObligatoireQu'est-ce que c'est
idUuidOuiUUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8).
titlestringOuiThe first question, truncated, so a list of threads is readable.
escalated_ticket_idUuidOuiSet once this thread became a support ticket.
created_atstringOui
updated_atstringOui

Erreurs que cet point de terminaison peut renvoyer

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