Base de connaissances
Migrer un site existant vers notre plateforme
Ce dont nous avons besoin de votre part, ce que nous faisons et comment migrer sans interruption.
Nous transférons le site pour vous. Voici ce qui se passe réellement, afin que vous sachiez à quoi vous attendre.
Ce dont nous avons besoin
Soit l'accès à votre hébergeur actuel (identifiants d'un panneau de contrôle, ou SFTP et détails de la base de données), soit un fichier de sauvegarde complet. Pour WordPress, une exportation provenant de la plupart des extensions de migration convient également.
Ce que nous faisons
Nous copions les fichiers et la base de données, mettons le site en ligne ici sur une adresse temporaire et vérifions son affichage. Rien n'est modifié ni supprimé chez votre hébergeur actuel.
La vérification avant le changement
Vous obtenez l'adresse temporaire et pouvez parcourir le site : pages, formulaires, tunnel de commande, zone d'administration. Faites ceci avant le changement, et non après. Tout dysfonctionnement est corrigé ici pendant que le site en production est toujours desservi par votre ancien hébergeur.
Le changement
Vous modifiez le DNS du domaine pour qu'il pointe ici. Les visiteurs basculent au fur et à mesure que leurs caches DNS expirent.
⭐ L'astuce pour une interruption nulle : réduisez le TTL de votre domaine à cinq minutes la veille du changement. Ainsi, la transition prend quelques minutes plutôt que des heures, et en cas de problème, vous pouvez tout aussi rapidement le faire pointer en arrière.
Après
Conservez l'ancien hébergement pendant deux semaines. Cela coûte un mois de plus et c'est la différence entre « nous pouvons le faire pointer en arrière » et « nous ne le pouvons pas ».
Toujours bloqué ?
Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.
Contacter le support → Tous les articles →