Zdarma
0,00 US$
Každá bezplatná funkce na této stránce na libovolném počtu webů.
- Neomezený počet webů
Zinn® Chat Pro
Helpdesk pro celý váš tým, přímo ve WordPressu
Neomezený počet agentů, znalostní báze, odpovědi e-mailem, návrhy odpovědí pomocí AI a aplikace pro agenty s push oznámeními, s cenou za web namísto za uživatele.
Vytvořeno pro rychlost a SEO. Zinn® Chat Pro přidává na stránku +1,6 kB a 0 požadavků třetích stran. Změřeno, netvrzeno jen tak. Zobrazit čísla →
Zinn® Chat Pro je volitelné placené rozšíření za cenu od 189,00 US$ ročně, které nabízí 14denní bezplatnou zkušební dobu. Hosting Zinn® zahrnuje bezplatnou položku Zinn® Chat; tato edice Pro se kupuje samostatně pro weby hostované u nás nebo kdekoli jinde. Už jste využili bezplatnou zkušební verzi? Koupit nyní →
Jste zákazník hostingu? Získejte slevu 50% na svou první platbu za Zinn® Chat Pro. Získejte svůj kód v přehledu →
Vytvořeno pro rychlost a SEO
Rychlost stránky ovlivňuje, jak Google stránku hodnotí a kolik návštěvníků na ní zůstane. Takže místo toho, abychom vám tvrdili, že je Zinn® Chat Pro lehký, nainstalovali jsme jej na čistý testovací web WordPress a změřili, co na stránku přidává.
Na stejné testovací stránce přidal tawk.to +234,9 kB a 14 požadavků na servery jiných společností. Zinn® Chat Pro přidal +1,6 kB a 0.
- +1,6 kBpřidáno na stránku: vše, co prohlížeč návštěvníka stáhne
- 0požadavky na servery jiných společností
- 100 → 100Skóre výkonu v nástroji Lighthouse na telefonech, bez pluginu → s ním
- 92 → 92SEO skóre Lighthouse, bez pluginu → s ním
Změřeno dne 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 na čistém testovacím webu WordPress pomocí testu Lighthouse pro mobilní telefony, spuštěného 5krát s použitím mediánu výsledků. Velikost stránky zahrnuje vše, co prohlížeč návštěvníka stáhne během 15 sekund, a to včetně dat po posunutí stránky dolů. Každý výsledek a způsob, jakým jsme jej měřili · Porovnat s jinými pluginy
Proč si lidé vybírají Zinn® Chat Pro
Každý kolega, jedna cena
Pozvěte tolik agentů, kolik potřebujete. Každý z nich získá roli, která umožňuje odpovídat na chaty a tikety a nemůže otevřít nic jiného v wp-admin.
Odpovědi, které vaši zákazníci mohou najít
Znalostní báze a centrum nápovědy přímo na vašem webu, s možností vyhledávání z chatu a s přehledem, který navrhne články, jež vašim návštěvníkům chyběly.
Rychlejší odpovědi s AI
Navrhovaná odpověď pro každý chat a požadavek a shrnutí dlouhých konverzací, vytvořené z vašeho vlastního obsahu pomocí vašeho vlastního klíče AI.
Vše o Zinn® Chat na vlastním webu
Návody, kompletní dokumentace a nejnovější zprávy jsou na zinnchat.com.
Co Zinn® Chat Pro dělá
Zinn® Chat Pro je placená verze Zinn® Chat pro týmy. Vše v bezplatném pluginu zůstává zdarma; Pro přidává neomezený počet agentů podpory s vlastními rolemi, odděleními a přiřazením, odpovědi na tikety e-mailem, bázi znalostí s centrem nápovědy, uložené odpovědi, koncepty a shrnutí odpovědí pomocí AI, pracovní dobu a cíle SLA, přehled nedostatků ve znalostech, aplikaci pro agenty s push oznámeními, upozornění přes Slack, Microsoft Teams a Telegram, proaktivní zprávy, přehledy a Vaši vlastní značku.
Proč je to důležité
Sdílená schránka přestává fungovat ve chvíli, kdy do ní začne odpovídat druhý člověk. Pro přidělí každému kolegovi roli, která umožňuje odpovídat na chaty a tikety a nic jiného, směruje konverzace do správného oddělení a připravuje koncepty odpovědí z vašeho vlastního obsahu, aby tým odpovídal rychleji. Účtuje se za web, nikoli za osobu, takže přidání kolegy nic nestojí.
Co obsahuje
11 bezplatných funkcí a 14 dalších v tarifu Pro, které jsou uvedeny přímo v pluginu, takže tato stránka se mění společně s ním.
AI asistent
- Odpovědi z celého vašeho webuZdarmaPříspěvky, stránky, produkty s cenami a skladem, fóra, vlastní pole a rozvržení nástrojů pro tvorbu stránek, vyhledávané podle významu a automaticky udržované aktuální.
- Použijte vlastní klíč AIZdarmaGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek nebo jakákoli služba kompatibilní s OpenAI. Nejnovější model je vybrán pro vás.
- Testovací konzole, která zobrazuje svůj postupZdarmaPoložte otázku v wp-admin a prohlédněte si všechny stránky, které asistent našel, míru jejich shody i to, které stránky jsou zastaralé.
- Kde je má objednávka?ZdarmaPřihlášení zákazníci WooCommerce se mohou asistenta dotázat na své vlastní objednávky.
- Persona a pravidla předáníProPojmenujte asistenta, zvolte jeho tón a přesně určete, kdy má předat konverzaci člověku.
Živý chat
- Doručená pošta pro více konverzacíZdarmaNěkolik chatů současně v záložkách, zobrazení telefonu na celou obrazovku, interní poznámky, zvuková upozornění i oznámení na ploše a e-mail, když nikdo neodpovídá.
- 2KB spouštěčZdarmaVytištěno uvnitř stránky a vykresleno po jejím načtení. Stránka, na které nikdo nechatuje, nevytváří jménem chatu žádný požadavek.
Požadavky na podporu
- Tikety podpory ve wp-adminZdarmaStav, priorita a řešitel u každého požadavku, e-mailová oznámení v obou směrech a převod chatu na požadavek jedním kliknutím.
- Stránka podpory na vašem webuZdarmaFormulář pro tikety, seznam „moje požadavky“ a tlačítko chatu jako shortcody, bloky a moduly pro Elementor, Divi, Beaver Builder a Bricks, a navíc záložka Podpora v účtech WooCommerce.
- Odpovědi e-mailemProZákazníci a agenti odpovídají na tiket odpovědí na příslušný e-mail, a to prostřednictvím poštovní schránky nebo e-mailové služby.
- Pracovní doba a cíle SLAProChat uvádí, kdy máte zavřeno, a u každého požadavku se zobrazuje, kolik času zbývá do splnění vašeho cíle doby odezvy.
Váš tým
- Asistenti s umělou inteligencí mohou spravovat váš helpdeskZdarmaClaude, Cursor a další klienti MCP mohou s vašimi oprávněními pro WordPress odpovídat na chaty a tikety, spouštět asistenta a měnit nastavení.
- Neomezený počet agentů podporyProPozvěte kolegy, kteří odpovídají na chaty a tikety a nemohou ve wp-admin otevřít nic jiného, s odděleními a automatickým přiřazováním.
- Uložené odpovědiProOdpovědi, které píšete každý týden, sdílené týmem a doplněné o údaje zákazníka.
- Koncepty odpovědí a shrnutí pomocí umělé inteligenceProNavrhovaná odpověď pro každý chat nebo požadavek a shrnutí dlouhých konverzací, vytvořené vaším vlastním klíčem AI.
Znalostní báze
- Znalostní báze na Vašem webuProČlánky a kategorie, centrum nápovědy se strukturovanými daty a soubory sitemap a vyhledávání v okně chatu.
- Importujte své stávající články nápovědyProPřeneste články ze služeb BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs a dalších.
- Zpráva o mezerách ve znalostechProZobrazí otázky, na které váš web nedokázal odpovědět, a navrhne chybějící článek.
- Funguje se Zinn® SEOZdarmaSe Zinn® SEO asistent odpovídá ze stejných faktů, jaká dostávají vyhledávače: kdo jste, jak vás kontaktovat, vaše otevírací doba a vaše hlavní stránky.
Upozornění a přehledy
- Aplikace pro agenty s push oznámenímiProOdpovídejte ze svého telefonu nebo počítače s oznámeními odesílanými vaším vlastním webem.
- Upozornění pro Slack, Microsoft Teams a TelegramProNové chaty a požadavky oznamované tam, kde váš tým již pracuje, a navíc podepsané webhooky pro vše ostatní.
- Proaktivní zprávy a cílení stránekProZahajte konverzaci po prodlevě, posunutí stránky nebo když se návštěvník chystá odejít, a zvolte si přesně, na kterých stránkách se má chat zobrazovat.
- Přehledy a hodnocení zákazníkůProObjemy, doby odezvy a hodnocení spokojenosti, abyste viděli, co tým a asistent dělají.
Soukromí a značka
- Ve výchozím nastavení soukroméZdarmaDokud funkci nezapnete, nic se nezobrazí, souhlas lze vyžádat předem, IP adresy se ukládají pouze v kódované podobě a spam je zastaven bez skriptů třetích stran.
- Vlastní branding a kontrola botůProVaše jméno a barvy v chatu a kontrola Cloudflare Turnstile proti botům.
Free nebo Pro?
Všechno v bezplatném pluginu zůstává zdarma. Pro verze k tomu přidává zbytek.
| ZdarmaNavždy zdarma | ProOd 189,00 US$ ročně | |
|---|---|---|
| AI asistent | ||
| Odpovědi z celého vašeho webu | Ano | Ano |
| Použijte vlastní klíč AI | Ano | Ano |
| Testovací konzole, která zobrazuje svůj postup | Ano | Ano |
| Kde je má objednávka? | Ano | Ano |
| Persona a pravidla předání | Ne | Ano |
| Živý chat | ||
| Doručená pošta pro více konverzací | Ano | Ano |
| 2KB spouštěč | Ano | Ano |
| Požadavky na podporu | ||
| Tikety podpory ve wp-admin | Ano | Ano |
| Stránka podpory na vašem webu | Ano | Ano |
| Odpovědi e-mailem | Ne | Ano |
| Pracovní doba a cíle SLA | Ne | Ano |
| Váš tým | ||
| Asistenti s umělou inteligencí mohou spravovat váš helpdesk | Ano | Ano |
| Neomezený počet agentů podpory | Ne | Ano |
| Uložené odpovědi | Ne | Ano |
| Koncepty odpovědí a shrnutí pomocí umělé inteligence | Ne | Ano |
| Znalostní báze | ||
| Znalostní báze na Vašem webu | Ne | Ano |
| Importujte své stávající články nápovědy | Ne | Ano |
| Zpráva o mezerách ve znalostech | Ne | Ano |
| Funguje se Zinn® SEO | Ano | Ano |
| Upozornění a přehledy | ||
| Aplikace pro agenty s push oznámeními | Ne | Ano |
| Upozornění pro Slack, Microsoft Teams a Telegram | Ne | Ano |
| Proaktivní zprávy a cílení stránek | Ne | Ano |
| Přehledy a hodnocení zákazníků | Ne | Ano |
| Soukromí a značka | ||
| Ve výchozím nastavení soukromé | Ano | Ano |
| Vlastní branding a kontrola botů | Ne | Ano |
Ceny pro Zinn® Chat Pro
Ceny jsou v US dolarech za rok, účtované společností Freemius, což je licenční služba, přes kterou prodáváme. Každý placený tarif začíná 14denní zkušební dobou zdarma bez nutnosti zadávat kartu.
Personal
189,00 US$za rok
nebo 19,00 US$ měsíčně
- 1 web
- Vše z tarifu Free a navíc každá funkce Pro
Zahájit bezplatnou zkušební verzi
Už jste využili bezplatnou zkušební verzi? Koupit nyní →
BusinessDoporučeno
389,00 US$za rok
nebo 39,00 US$ měsíčně
- 5 webů
- Vše z tarifu Free a navíc každá funkce Pro
Zahájit bezplatnou zkušební verzi
Už jste využili bezplatnou zkušební verzi? Koupit nyní →
Agency
889,00 US$za rok
nebo 89,00 US$ měsíčně
- Neomezený počet webů
- Vše z tarifu Free a navíc každá funkce Pro
Zahájit bezplatnou zkušební verzi
Už jste využili bezplatnou zkušební verzi? Koupit nyní →
Jste zákazník hostingu? Získejte slevu 50% na svou první platbu za Zinn® Chat Pro. Získejte svůj kód v přehledu →
Srovnání služby Zinn® Chat s jinými službami live chatu
Co uváděly vlastní stránky každé služby v den naší kontroly. Pomlčka znamená, že se nám to tam nepodařilo potvrdit, nikoli že daná funkce chybí. V našem sloupci jsou Zinn® Chat a Zinn® Chat Pro započítány společně.
| Zinn® Chat | tawk.to | Crisp | LiveChat | |
|---|---|---|---|---|
| Přidaná velikost stránky (změřeno) | +1,6 kB | +234,9 kB1 | +105,6 kB1 | — |
| Přidány požadavky třetích stran (měřeno) | 0 | 141 | 61 | — |
| Dopad na mobilní Lighthouse (skóre bez → s) | 100 → 100 | 100 → 1001 | 100 → 1001 | — |
| Bezplatný tarif | Ano | Ano2 | Ano3 | Ne4 |
| Zobrazena nejnižší placená cena, za měsíc | 19,00 US$ | $292 | $453 | $194 |
| Cena pokrývá libovolný počet agentů | Ano | — | Ne3 | Ne4 |
| Odpovědi AI v bezplatném plánu | Ano | Částečná podpora2 | Ne3 | Ne4 |
| Použijte svůj vlastní klíč poskytovatele AI | Ano | — | — | — |
| Chaty uložené ve vaší databázi WordPress | Ano | — | — | — |
| Požadavky na podporu | Ano | Ano2 | — | Ano4 |
| Znalostní báze | Ano | Ano2 | — | — |
| MCP server pro asistenty s umělou inteligencí | Ano | — | — | — |
Zdroje a den, kdy jsme je zkontrolovali
✓ ano · • částečně, nebo pouze v placeném tarifu či doplňku · ✕ ne · — na vlastních stránkách nepotvrzeno Fakta o konkurenci byla naposledy zkontrolována dne 2026-10-01. Něco není aktuálního? Dejte nám vědět a my to opravíme. Řádky s rychlostí byly měřeny dne 2026-10-01 na čistém testovacím webu WordPress: stejná stránka, bezplatná verze každého pluginu, test nástroje Lighthouse pro telefony spuštěný pětkrát, přičemž byl vybrán prostřední výsledek. V těchto řádcích znamená pomlčka (—) neměřeno, protože plugin je pouze placený nebo vyžaduje účet, který jsme nevytvořili.
Podívejte se na Zinn® Chat Pro v akci
Přehledy zobrazují objemy, časy odezvy, splněné cíle SLA a spokojenost, a to jak pro tým, tak pro asistenta.
Co stahujete
Fakta o souboru, požadavky a návod k instalaci.
- Verze
- 2.12.14
- Minimální WordPress
- WordPress 6.9
- Minimální verze PHP
- PHP 7.4
- Testováno do
- WordPress 7.1
- Licence
- GNU General Public License, verze 2 nebo novější
- Autor
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Co Zinn® Chat Pro potřebuje
WordPress 6.9 nebo novější, PHP 7.4 nebo novější a bezplatný plugin Zinn® Chat, na kterém Pro staví. Klíč AI pro asistenta, koncepty odpovědí a shrnutí.
Jak získáte Zinn® Chat Pro
Kupte si Pro na této stránce nebo spusťte bezplatnou zkušební verzi z Zinn® Chat v wp-admin. Freemius spravuje pokladnu, licenci a aktualizace. Zinn® Chat Pro není součástí hostingu Zinn Digital®; bezplatný Zinn® Chat součástí je.
Dotazy k položce Zinn® Chat Pro
Nahrazuje verze Pro bezplatnou službu Zinn® Chat?
Ne. Verze Pro se instaluje nad bezplatný plugin a přidává funkce týmu, báze znalostí a reportování. Vaše chaty, tikety a nastavení zůstanou přesně tam, kde jsou.
Jak je Pro zpoplatněno?
Za web, měsíčně nebo ročně, s neomezeným počtem agentů v každém plánu: Personal pro jeden web, Business pro pět a Agency pro neomezený počet webů.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano, 14 dní u každého plánu, bez nutnosti platební karty.
Je Pro součástí hostingu Zinn Digital®?
Ne. Bezplatný Zinn® Chat je nainstalován na každém webu WordPress, který hostujeme. Pro se kupuje samostatně a zákazníci hostingu získají jednorázovou slevu na svou první platbu.
Co se stane, když mi vyprší licence?
Funkce Pro se zastaví a bezplatný plugin nadále odpovídá na chaty a tikety jako dříve.
Aktualizace
Na webu, který hostujeme, jsou tyto pluginy nakonfigurovány tak, aby se aktualizovaly samy: ověří dostupnost u nás a WordPress pro Vás nainstaluje novou verzi, přičemž stažený soubor je nejprve ověřen podle zveřejněného kontrolního součtu. Na webu WordPress, který nehostujeme, není třeba nic konfigurovat a nic neodesílá data zpět — až budete chtít nejnovější verzi, vraťte se na tuto stránku, nebo sledujte vydání pluginu na GitHub.
Potřebujete starší verzi?
Zákazníci si mohou v aplikaci Zinn Digital® stáhnout nejnovější vydání každé ze dvou předchozích hlavních verzí každého pluginu. Je k dispozici pro weby, které zatím nemohou spustit aktuální verzi — například ty, které stále běží na starší verzi WordPress nebo PHP — a také pro vrácení aktualizace, která způsobila problém. Jakmile to bude možné, nainstalujte si aktuální verzi.
Zprovozněte Zinn® Chat Pro na reálném webu
Zinn® Chat Pro funguje na jakémkoliv webu WordPress, ať už je hostovaný kdekoliv. Každý námi hostovaný web WordPress má navíc naše bezplatné pluginy již předinstalované.