Dvojjazyčná zákaznická podpora a správa účtů

Prodává Zinn Digital

Dvojjazyčná správa účtů a podpora úspěchu klientů pro startupy, malé a střední podniky a firmy v oblasti služeb, pokrývající vztahy s klienty, jejich udržení a provozní činnosti.

Přehledně

Cena
Od 750,99 US$
Doručení
Doručeno za 5 dnů
Prodejce
Zinn Digital
Prodáno
0

O této položce

Hledáte spolehlivou pomoc pro udržení pevných vztahů s klienty a hladký každodenní provoz? Tato služba čerpá z přímých zkušeností v oblastech správy klientských účtů, péče o zákazníky, vztahů s investory, rozvoje podnikání a provozu startupů, získaných na pozicích ve startupech, malých a středních podnicích a servisních společnostech.

Podpora zahrnuje budování vztahů s klienty, komunikaci se zúčastněnými stranami, provozní koordinaci a administrativní dotažení úkolů, přičemž se zaměřuje na konzistentní pracovní postupy, spolehlivé plnění závazků a pečlivou pozornost k detailům, aby nic neuniklo pozornosti.

Pomoc je poskytována v 8 klíčových oblastech:

  • Správa klientských účtů a rozvoj vztahů s klienty
  • Péče o zákazníky a jejich udržení
  • Vztahy s investory a komunikace se zúčastněnými stranami
  • Provozní a procesní koordinace
  • Koordinace projektů a administrativní podpora
  • Rozvoj podnikání a podpora růstu
  • Správa CRM, dokumentace a organizace pracovních postupů
  • Zlepšování procesů a automatizace s využitím AI

Používané nástroje zahrnují HubSpot, Zendesk, Intercom, Trello, Asana, ClickUp a Slack, společně s dalšími platformami pro CRM a projektové řízení. K zefektivnění rutinních úkolů jsou využíváni AI asistenti jako ChatGPT, Claude, Gemini a Perplexity společně s automatizačními platformami jako n8n, Make a Zapier.

Tento přístup kombinuje přizpůsobivost, iniciativu a praktické řešení problémů – porozumění fungování podniku, identifikaci možných zlepšení a dohlédnutí na realizaci až do úplného dokončení. Ať už jde o správu klientských účtů, podporu každodenního provozu nebo pomoc týmu při dosahování jeho cílů, záměrem je spolehlivé doručení výsledků a hmatatelná hodnota.

Chcete-li začít, uveďte prosím doménu relevantní pro Vaši objednávku spolu se stručným zadáním popisujícím Vaše potřeby.

Co můžete koupit

Basic

750,99 US$
Nebo zaplaťte 670,40 € · 561,52 £ podle dnešního kurzu — kurz je uzamčen v okamžiku, kdy položku přidáte do košíku.

Responsive email and live chat support for your customers, billed at an hourly rate per week - Email support - Live chat support - CRM ticket management - Professional and empathetic communication

Doručeno za 5 dnů

Zahrnuté revize: 0

Zakoupit tento balíček

Již jste zákazníkem? Nakupte ve svém účtu

Standard

1 500,99 US$
Nebo zaplaťte 1 339,91 € · 1 122,30 £ podle dnešního kurzu — kurz je uzamčen v okamžiku, kdy položku přidáte do košíku.

Full customer support coverage including phone, email, and chat with CRM management, billed at an hourly rate per week - Email, live chat, and phone support - CRM and helpdesk management - Customer success check-ins - Response templates and documentation

Doručeno za 5 dnů

Zahrnuté revize: 0

Zakoupit tento balíček

Již jste zákazníkem? Nakupte ve svém účtu

Premium

2 000,99 US$
Nebo zaplaťte 1 786,25 € · 1 496,16 £ podle dnešního kurzu — kurz je uzamčen v okamžiku, kdy položku přidáte do košíku.

End-to-end customer success and support operations including process improvement, billed at an hourly rate per week - Full customer support operations - Customer success and retention management - AI-assisted workflow improvements - Stakeholder and client relationship management - Process documentation and reporting

Doručeno za 5 dnů

Zahrnuté revize: 0

Zakoupit tento balíček

Již jste zákazníkem? Nakupte ve svém účtu

Nejprve není potřeba žádný účet — Váš bude vytvořen při placení. Peníze držíme v úschově, dokud práci nepřijmete.