Znalostní báze
Logo, barvy, vaše vlastní doména a vaše vlastní adresy odesílatele — a co zůstává naše.
Značka a marketing → Vaše značka.
Logo a barvy — použijí se na panel, e-maily a faktury, které vidí Vaši klienti. Vaše doména — Vaši klienti se přihlašují na Vaší adrese, nikoli na naší. Nasměrujte na nás záznam CNAME a certifikát se vystaví automaticky. Adresy odesílatele — oznámení přicházejí od Vás. Přidejte záznamy DNS, které Vám obrazovka nabídne, aby došlo k ověření, jinak budou padat do spamu. Adresa podpory — kam směřují žádosti o pomoc od Vašich klientů. Vaše, nikoli naše.
Výhradně Vaši značku. Neuvidí naše jméno v panelu, v e-mailu, na faktuře ani v odpovědi API a není jim nabízena naše podpora.
Základní platforma a její stavová stránka. Dojde-li k incidentu v rámci celé platformy, naše stavová stránka představuje směrodatný zdroj informací a Vy jste ti, kdo o tom informují své klienty — proto oznámení o incidentech přicházejí nejprve Vám.
Otevřete doménu svého panelu v anonymním okně a přihlaste se jako testovací klient. Udělejte to ještě před svým prvním skutečným klientem, v prohlížeči bez aktivní relace — je to jediný způsob, jak vidět to, co vidí oni, a právě zde se projeví chybějící záznam DNS.
⭐ Záznamy odesílatele představují tu polovinu, kterou lidé přeskakují. Panel vypadá správně okamžitě; e-maily však dva týdny tiše padají do spamu, než se o tom někdo zmíní.
Co jsme napsali o hostingu, SEO a provozování webů ve velkém měřítku.
Jak hosting ovlivňuje indexaci a předávání hodnoty odkazů v roce 2026: udržení indexovaných stránek, prověřování starších domén před jejich využitím, budování odkazů bez zanechání vyhledávacích stop a upřímný pohled na to, co infrastruktura pro SEO může a nemůže udělat.
Přečíst příspěvek →Praktický kontrolní seznam pro rychlý a bezpečný WordPress: mezipaměť na úrovni serveru, objektová mezipaměť pro každý web, několik doplňků, které stojí za provozování, udržování aktuálního zásobníku a stránky WooCommerce, které nesmíte nikdy ukládat do mezipaměti.
Přečíst příspěvek →Co ve skutečnosti odlišuje dobrý spravovaný hosting od levného serveru s ovládacím panelem — migrace, zálohy, izolace, skutečné ukládání do mezipaměti a poctivé škálování — a jak to posoudit dříve, než se zavážete.
Přečíst příspěvek →Podpora je součástí každého tarifu, podpora je otevřená 24 hodin denně a můžete nám napsat v kterémkoli z našich 58 jazyků – odpovíme vám ve vašem jazyce.
Kontaktovat podporu → Všechny články →