Přijímání plateb od vašich klientů

Vy účtujete svým klientům; my účtujeme vám. Jedná se o dva oddělené peněžní toky, které využívají dvě samostatné platební brány.

Připojení té vaší

Reseller → Brány → Připojit. Z karet vašich klientů jsou pak prostředky strhávány na váš účet, peníze dorazí do vaší banky a na jejich bankovním výpisu se zobrazí název vaší společnosti. K údajům o jejich kartách nemáme nikdy přístup.

Podporováno: platba kartou přes hlavní brány, PayPal a kryptoměny. Připojte jich více a vaši klienti si budou moci vybrat.

Co vám účtujeme bez ohledu na to

Vaše vlastní faktura od nás pokrývá to, co vaši klienti spotřebovali — weby, úložiště, šířku pásma, domény, AI, licence — za vaši resellerskou sazbu a v rámci vašeho vlastního zúčtovacího období. To není nijak ovlivněno tím, zda vám vaši klienti zaplatili, což představuje riziko provozního kapitálu při přeprodeji a důvod, proč existují klientské peněženky a upomínání (dunning).

Kdo co řeší

• Karta klienta je zamítnuta — řešíte vy. Automatické upomínání to vyřídí za vás.
• Klient rozporuje platbu — řešíte vy. Jedná se o váš obchodní účet a vaše podklady.
• Vrácení peněz klientovi — vydáváte vy ze své platební brány. Tím se nesnižuje vaše faktura od nás; daný prostředek byl spotřebován.

Pokud nepřipojíte platební bránu

Klientům lze stále účtovat poplatky z kreditu v peněžence, který jim dobijete vy, což vyhovuje resellerům fakturujícím offline. Tuto možnost naleznete v Reseller → Klientské peněženky.

⛔ Před zahájením spolupráce s klientem proveďte test se skutečnou kartou. Platební brána, která je připojena, ale není ověřena, platbu přijme a zadrží ji, přičemž se o tom dozvíte až ve chvíli, kdy klient oznámí, že zaplatil.