Dọn dẹp mã độc và khắc phục sự cố tấn công

Trang web của quý vị đã bị nhiễm mã độc. Chúng tôi dọn dẹp, sửa chữa và tăng cường bảo mật cho trang web.

Một trang web bị xâm nhập, được xử lý bởi con người chứ không phải công cụ quét: phần mềm độc hại được gỡ bỏ, thiệt hại được khắc phục và lối vào bị bịt kín phía sau chúng tôi. Bất kỳ trang web nào, được lưu trữ ở bất kỳ đâu.

  • Không cần gói lưu trữChỉ cần một tài khoản miễn phí
  • Hoạt động ở bất cứ nơi nào bạn lưu trữVới chúng tôi, nhà cung cấp khác hoặc máy chủ của riêng quý vị
  • Một tài khoản, một hóa đơnThêm dịch vụ lưu trữ hoặc các sản phẩm khác bất cứ khi nào bạn muốn

Việc quét tìm ra nó là một chuyện. Dọn dẹp nó lại là một việc khác.

Quét phần mềm độc hại, tường lửa chủ động và tính năng cô lập trên từng trang web đều được bao gồm trong mọi gói dịch vụ mà chúng tôi cung cấp và các tính năng này hoạt động liên tục mà không mất thêm phí. Những gì các tính năng này làm là thông báo cho bạn biết có vấn đề xảy ra và ngăn chặn tình trạng lây lan.

Việc khôi phục một trang web đã bị nhiễm mã độc là một công việc riêng biệt và phải làm thủ công. Các tệp bị tiêm mã độc phải được phân biệt với các tệp hợp pháp, thiệt hại phải được khắc phục mà không làm mất nội dung của bạn, và lỗ hổng cho phép kẻ tấn công xâm nhập phải được tìm ra — nếu không bạn sẽ phải trả tiền cho việc này hai lần.

Các lá chắn phân lớp trên một trang web đang được kiểm tra và sửa chữa

Phạm vi dịch vụ

Một mức giá cố định cho toàn bộ công việc, bất kể chúng tôi mất bao lâu.

Phần mềm độc hại đã được xóa

Mã độc được chèn vào, cửa sau, các tệp bị thả và các tệp cốt lõi bị sửa đổi đã được xác định và làm sạch, thay vì bị xóa một cách mù quáng.

Hư hại đã sửa chữa

Các trang bị biến dạng, nội dung rác, chuyển hướng và cấu hình bị thay đổi được khôi phục về trạng thái ban đầu.

Lối vào đã đóng

Chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân sự việc — một plugin lỗi thời, thông tin đăng nhập yếu, một đường dẫn có thể ghi đè — bởi vì một trang web sạch nhưng cửa vẫn mở chỉ là kết quả tạm thời.

Được thắt chặt bảo mật sau đó

Quyền hạn, thông tin đăng nhập và trạng thái cập nhật được siết chặt ngay sau khi trang web được dọn sạch, để cùng một con đường không thể bị lợi dụng lần thứ hai.

Cách thức hoạt động

Hãy cho chúng tôi biết rằng tệp đã bị nhiễm và chúng tôi sẽ bắt đầu. Quý khách không cần phải có tài khoản với chúng tôi trước.

  1. Gửi trang web cho chúng tôi

    Hãy cung cấp cho chúng tôi URL và quyền truy cập. Nếu quý vị không chắc liệu mình có bị nhiễm mã độc hay không, hãy cho chúng tôi biết — chúng tôi sẽ kiểm tra trước khi quý vị mua bất cứ thứ gì.

  2. Chúng tôi dọn dẹp và sửa chữa

    Một kỹ sư đang rà soát trang web, dọn dẹp những gì không cần thiết và khôi phục những gì đã bị thay đổi.

  3. Chúng tôi gia cố và bàn giao lại

    Chúng tôi đóng tuyến đường truy cập, thắt chặt bảo mật cho trang web và thông báo cho quý khách về những gì chúng tôi đã phát hiện cũng như đã thay đổi.

Bảng giá

Một mức giá cố định cho mỗi trang web, bất kể tình hình thực tế có tệ đến đâu. Chúng tôi muốn báo giá cho quý khách một lần hơn là tính phí trường hợp khẩn cấp theo đồng hồ đo.

Dọn dẹp mã độc & khắc phục sự cố bị tấn công

2.556.000 ₫Một lần

Tính năng quét, tường lửa chủ động và cách ly riêng từng trang web đều được bao gồm trong mọi gói lưu trữ mà không tính thêm phí. Đây là dịch vụ khắc phục mà quý khách mua thêm khi một trang web đã bị xâm phạm.

Tại sao đây không phải là công việc của một tiện ích mở rộng

Các công cụ dọn dẹp tự động hoạt động theo mẫu. Chúng xử lý tốt các phần mềm độc hại mà ai cũng từng thấy và mù tịt trước bất kỳ thứ gì có cấu trúc hơi khác một chút, và lỗi thông thường của chúng là xóa mất tệp mà trang web của quý vị cần — đổi một trang web bị nhiễm độc lấy một trang web bị hỏng.

Phần thực sự quan trọng là phần cuối cùng. Nếu không ai tìm ra cách kẻ tấn công đã xâm nhập, trang web sẽ bị nhiễm lại chỉ trong vài ngày và việc dọn dẹp chỉ mang tính tạm thời chứ không giải quyết dứt điểm.

Các câu hỏi thường gặp trước khi mua

Tôi có phải lưu trữ với Zinn Digital® không?

Không. Chúng tôi dọn dẹp các trang web bất kể chúng được lưu trữ ở đâu và không có yêu cầu nào buộc phải chuyển sang sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau đó.

Làm thế nào để tôi biết liệu mình có thực sự bị nhiễm hay không?

Các dấu hiệu phổ biến là kết quả tìm kiếm hiển thị các trang bạn chưa từng viết, khách truy cập bị chuyển hướng đến một nơi bất ngờ, cảnh báo từ trình duyệt hoặc công cụ tìm kiếm, hoặc nhà lưu trữ web của bạn tạm ngưng tài khoản. Nếu bạn không chắc chắn, hãy hỏi chúng tôi và chúng tôi sẽ kiểm tra trước.

Tôi có bị mất nội dung không?

Đó chính là mục đích của phương pháp thủ công. Mã độc được chèn vào sẽ được tách riêng khỏi các tệp hợp lệ của quý vị thay vì bị xóa hàng loạt, bởi vì phiên bản tự động nhanh chóng của tác vụ này chính là thứ sẽ làm sập trang web của quý vị cùng với phần mềm độc hại.

Điều gì ngăn chặn việc này xảy ra lần nữa?

Tìm ra lỗ hổng xâm nhập là một phần của công việc chứ không phải dịch vụ bổ sung. Chúng tôi sẽ đóng lỗ hổng đó và tăng cường bảo mật cho trang web sau đó — và nếu quý khách chuyển trang web sang cho chúng tôi, tính năng quét, tường lửa và cách ly riêng từng trang web sẽ chạy liên tục trên đó như một phần của gói dịch vụ.

Nó có quay lại không?

Không phải từ cùng một lỗ hổng, vì trọng tâm của công việc là tìm ra cách nó xâm nhập chứ không chỉ đơn thuần là xóa bỏ những gì nó để lại. Một đợt dọn dẹp chỉ xóa các tệp mà không loại bỏ điểm xâm nhập là đợt dọn dẹp mà quý khách sẽ phải mua lại sau hai tuần nữa, và chúng tôi muốn quý khách không phải làm điều đó.

Tôi có phải chuyển trang web của mình sang cho bạn vì điều này không?

Không. Chúng tôi sẽ dọn dẹp trang web được lưu trữ ở bất kỳ đâu mà chúng tôi được cấp quyền truy cập. Nếu sau đó quý khách chuyển trang web sang đây, nền tảng sẽ quét trang web đó hàng ngày kể từ thời điểm đó — nhưng đó là một quyết định riêng biệt và dịch vụ này không phụ thuộc vào quyết định đó.

Google đã gắn cờ trang web của tôi. Bạn có thể gỡ bỏ cảnh báo đó không?

Chúng tôi dọn dẹp trang web, xác minh rằng trang web đã sạch và chuẩn bị yêu cầu xem xét lại với bằng chứng mà người đánh giá yêu cầu. Quyết định và thời gian thuộc về Google, và bất kỳ ai hứa hẹn với quý vị về ngày hủy niêm yết đều chỉ là phỏng đoán.

Trợ giúp về mục này

Hướng dẫn từng bước từ cơ sở tri thức của chúng tôi, được viết riêng cho trường hợp này.

Hướng dẫn Zinn® SEO: Dọn dẹp mã độc trên trang web WordPress của quý vị

Từng bước trong Zinn® SEO: Quét mọi tệp, tài khoản, cài đặt và trang để tìm phần mềm độc hại cũng như spam SEO, đọc những gì được tìm thấy bằng ngôn từ đơn giản và dọn dẹp chỉ bằng một cú nhấp chuột: được sao lưu trước, không có gì bị xóa, mọi thứ đều có thể hoàn tác.

Đọc hướng dẫn →

Quét trang web để tìm phần mềm độc hại

Mỗi trang web đều được quét theo lịch trình. Quý khách cũng có thể tự mình bắt đầu quét ngay khi thấy lo ngại, và tính năng này hoàn toàn miễn phí.

Đọc hướng dẫn →

Cách hoạt động của Trình dọn dẹp trang web

Dọn dẹp các tiện ích mở rộng không dùng đến, rác cơ sở dữ liệu, bộ nhớ đệm và nhật ký trên mọi trang web thuộc tài khoản của quý khách chỉ với $12.99 một tháng hoặc $119.99 một năm. Được sao lưu trước; quét hoàn toàn miễn phí.

Đọc hướng dẫn →

Duyệt qua cơ sở kiến thức →

Hãy cho chúng tôi biết về trang web

Hãy gửi URL cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và cho quý khách biết tình hình xử lý trước khi quý khách đưa ra bất kỳ cam kết nào.

Bắt đầu