Các trang web được quét theo lịch trình mà không cần quý vị yêu cầu. Nếu phát hiện thấy vấn đề gì, quý vị sẽ được thông báo — quý vị không cần phải theo dõi liên tục.
Quét ngay bây giờ, vì quý vị đang lo lắng
Hãy mở trang web và sử dụng tùy chọn Quét ngay trên thẻ bảo mật. Thẻ sẽ chuyển sang trạng thái đang quét và tự động cập nhật khi có kết quả; quý vị không cần phải giữ trang luôn mở.
Yêu cầu quét trang web của chính quý vị là hoàn toàn miễn phí và không làm thay đổi bất kỳ điều gì trên trang web, vì vậy nếu quý vị có bất kỳ lý do nào để nghi ngờ có vấn đề, hãy tiến hành quét. Nếu quá trình quét đang diễn ra, việc yêu cầu lại sẽ chỉ đơn giản là tham gia vào lần quét đang chạy thay vì bắt đầu lần thứ hai.
Nếu phát hiện thấy có vấn đề
Kết quả sẽ nêu rõ tên các tệp. Phần mềm độc hại trên một trang web WordPress hầu như luôn xâm nhập qua một trong hai cách, và cả hai cách này đều quan trọng hơn việc dọn dẹp:
- Một tiện ích mở rộng hoặc giao diện đã lỗi thời. Đây là nguyên nhân chiếm đại đa số. Luôn cập nhật các tiện ích mở rộng là biện pháp hiệu quả nhất mà quý vị có thể thực hiện, và nền tảng có thể làm việc đó thay quý vị.
- Mật khẩu đã được sử dụng lại ở một nơi khác. Hãy đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố.
Dọn dẹp
Hãy Khôi phục từ bản sao lưu được tạo trước thời điểm bị nhiễm mã độc bất cứ khi nào quý vị có thể — thao tác này nhanh hơn và triệt để hơn so với việc xóa từng tệp một, bởi vì sự xâm nhập mà quý vị nhìn thấy hiếm khi là thay đổi duy nhất đã diễn ra. Hãy kiểm tra để đảm bảo điểm khôi phục thực sự diễn ra trước dấu hiệu sự cố đầu tiên.
Sau đó, hãy áp dụng các bản cập nhật để khắc phục lỗ hổng đã để mã độc lọt vào, trước khi trang web được công khai trở lại. Một trang web được dọn dẹp nhưng không được cập nhật sẽ bị tái nhiễm trong vòng vài ngày, thường là bởi chính trình quét tự động đã phát hiện ra nó đầu tiên.
Cảnh báo nhầm
Đôi khi, trình quét sẽ gắn cờ một tệp vốn là phần hợp lệ của một tiện ích mở rộng. Hãy báo cho bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ loại trừ tệp đó — đừng xóa một tệp mà tiện ích mở rộng cần chỉ dựa trên nhận định của một trình quét.