Trung tâm kiến thức
Đang quét mã độc cho trang web
Mọi trang web đều được quét theo lịch trình. Bạn cũng có thể tự khởi chạy một lần bất cứ lúc nào bạn lo lắng, và điều đó hoàn toàn miễn phí.
Các trang web được quét theo lịch trình mà bạn không cần yêu cầu. Nếu phát hiện ra vấn đề, bạn sẽ được thông báo — bạn không cần phải túc trực theo dõi.
Quét ngay bây giờ vì bạn đang lo lắng
Hãy mở trang web và sử dụng Quét ngay trên thẻ bảo mật. Thẻ sẽ chuyển sang trạng thái đang quét và tự cập nhật khi có kết quả; bạn không cần phải giữ mở trang web đó.
Yêu cầu quét trang web của chính bạn hoàn toàn miễn phí và không làm thay đổi bất kỳ điều gì trên trang web, vì vậy nếu bạn có bất kỳ lý do nào để nghi ngờ có vấn đề, hãy tiến hành quét. Nếu một quá trình quét đang diễn ra, việc yêu cầu quét lại sẽ chỉ tham gia vào quá trình đang chạy thay vì bắt đầu một quá trình thứ hai.
Nếu phát hiện vấn đề
Kết quả sẽ chỉ rõ tên các tệp. Phần mã độc trên một trang web WordPress hầu như luôn xâm nhập theo một trong hai cách, và cả hai cách này đều quan trọng hơn quá trình dọn dẹp:
- Plugin hoặc giao diện đã lỗi thời. Đây là nguyên nhân chiếm đại đa số. Việc cập nhật các plugin là điều duy nhất hiệu quả nhất mà bạn có thể làm, và nền tảng có thể tự động làm thay bạn.
- Mật khẩu đã bị sử dụng lại ở nơi khác. Hãy thay đổi mật khẩu và bật tính năng xác thực hai yếu tố.
Dọn dẹp
Khôi phục từ bản sao lưu được tạo trước thời điểm bị nhiễm độc bất cứ khi nào có thể — cách này nhanh chóng và triệt để hơn việc xóa từng tệp một, bởi vì một lỗ hổng mà bạn nhìn thấy hiếm khi là thay đổi duy nhất đã được thực hiện. Hãy kiểm tra để đảm bảo điểm khôi phục thực sự diễn ra trước dấu hiệu sự cố đầu tiên.
Sau đó, hãy áp dụng các bản cập nhật đã tạo ra lỗ hổng đó trước khi trang web hoạt động công khai trở lại. Một trang web sau khi được dọn dẹp nhưng bỏ trống không cập nhật sẽ bị nhiễm độc trở lại chỉ trong vòng vài ngày, thường là do chính lượt quét tự động đã phát hiện ra nó lần đầu tiên.
Kết quả dương tính giả
Đôi khi công cụ quét gắn cờ nhầm một tệp hợp pháp thuộc về một plugin. Hãy thông báo cho bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ loại trừ tệp đó — đừng xóa tệp mà plugin cần chỉ dựa trên nhận định của một công cụ quét.
Vẫn chưa được?
Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói cước và giải đáp bằng chính ngôn ngữ của bạn.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ → Tất cả bài viết →