Chăm sóc máy chủ được quản lý
Hãy tự quản trị máy chủ của quý vị hoặc để chúng tôi chăm sóc máy chủ đó. Dịch vụ chăm sóc có quản lý Zinn® bổ sung các bản cập nhật bảo mật, tính năng giám sát với khả năng ứng cứu theo ca trực và khôi phục dịch vụ, với một mức giá hằng tháng cho mỗi máy chủ.
Hỗ trợ chuyên gia 24/7 là miễn phí trên mọi gói và mọi máy chủ, dù là được quản lý hay không. Giá chưa bao gồm VAT.
Nhãn nằm trên danh sách máy chủ của bạn và trên trang của từng máy chủ, dưới mục Chăm sóc máy chủ.
Đã bao gồm
Quý khách có quyền root và vận hành máy chủ theo cách của mình. Việc cập nhật, giám sát và sửa lỗi là do quý khách tự thực hiện. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc, nhưng các tác vụ máy chủ như cập nhật, sửa lỗi và cài đặt cần có dịch vụ chăm sóc được quản lý.
745.000 ₫/tháng
Chúng tôi chăm sóc máy chủ thay quý khách: các bản cập nhật bảo mật, giám sát với phản hồi trực ban và khôi phục dịch vụ khi có sự cố. Quý khách vẫn luôn giữ quyền root trong suốt thời gian này.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý là phần bổ trợ cho giá hàng tháng của máy chủ. Hãy thêm dịch vụ này khi đặt hàng, hoặc thêm sau từ trang của máy chủ; phần còn lại của tháng hiện tại sẽ được tính theo tỷ lệ thực tế.
Giá chưa bao gồm VAT.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý sẽ trông nom máy chủ và những gì vận hành nó: hệ điều hành, bộ chứa, ổ đĩa và mạng.
Chúng tôi áp dụng các bản cập nhật bảo mật của hệ điều hành và thông báo cho quý khách khi cần khởi động lại, để quý khách có thể thống nhất thời gian với chúng tôi.
Máy chủ của bạn báo cáo cho chúng tôi sau mỗi vài giờ. Nếu máy chủ ngừng phản hồi hoặc có các bản cập nhật đang chờ xử lý, nhóm trực ban của chúng tôi sẽ được cảnh báo.
Nếu vùng chứa, máy chủ, đĩa hoặc mạng bị dừng, chúng tôi sẽ khôi phục dịch vụ và thông báo cho bạn những gì đã xảy ra.
Hãy yêu cầu chúng tôi xử lý công việc máy chủ qua yêu cầu hỗ trợ, và chúng tôi sẽ thực hiện việc đó trên máy chủ của quý khách.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý không bao gồm mã bạn viết hoặc các ứng dụng bạn cài đặt. Nếu mã của riêng bạn có lỗi, nhóm Phát triển theo yêu cầu của chúng tôi có thể khắc phục sự cố đó cho bạn và chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì chúng tôi tìm thấy trong khi khôi phục dịch vụ, để bạn biết cần tìm ở đâu.
Những thay đổi đối với mã nguồn hoặc ứng dụng của quý vị là công việc phát triển, không phải bảo trì máy chủ. Đội ngũ phát triển của chúng tôi có thể báo giá cho công việc đó theo mức phí phát triển.
Ba bước và không có gì thay đổi trong cách quý khách sử dụng máy chủ.
Đánh dấu vào dịch vụ chăm sóc được quản lý khi bạn đặt mua máy chủ hoặc mở trang của máy chủ và chọn Thêm dịch vụ chăm sóc được quản lý bất kỳ lúc nào.
Chọn Kết nối máy chủ này và cấp cho chúng tôi quyền truy cập root một lần. Chúng tôi thiết lập các bản cập nhật bảo mật tự động cùng một tác nhân báo cáo nhỏ, sau đó xóa quyền truy cập đó.
Trang của máy chủ hiển thị thời điểm báo cáo lần cuối, mọi bản cập nhật bảo mật đang chờ xử lý, thời điểm được vá lần cuối và các bản cập nhật gần đây.
Trên máy chủ tự quản lý, việc cập nhật, giám sát và sửa lỗi là trách nhiệm của quý vị. Với Zinn® Managed care, chúng tôi áp dụng các bản cập nhật bảo mật, giám sát máy chủ với phản ứng túc trực và khôi phục dịch vụ khi có sự cố dừng hoạt động. Quý vị vẫn giữ quyền root trong cả hai trường hợp.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý có giá 29,00 US$, 25,00 € hoặc 22,00 £ mỗi tháng cho mỗi máy chủ, chưa bao gồm VAT, ngoài mức giá hàng tháng của chính máy chủ.
Có. Hãy mở trang của máy chủ và chọn Thêm dịch vụ chăm sóc được quản lý bất kỳ lúc nào. Dịch vụ này sẽ được cộng vào giá hằng tháng của máy chủ từ lần gia hạn tiếp theo, và phần còn lại của tháng hiện tại sẽ được tính theo tỷ lệ tương ứng.
Không. Dịch vụ chăm sóc được quản lý sẽ trông nom máy chủ và những gì vận hành máy chủ, chứ không phải mã bạn viết hoặc các ứng dụng bạn cài đặt. Nếu mã của riêng bạn có lỗi, nhóm Phát triển tùy chỉnh của chúng tôi có thể sửa hoặc thay đổi mã đó cho bạn, được báo giá theo mức giá phát triển của chúng tôi và chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì chúng tôi tìm thấy.
Đúng vậy. Quý vị luôn giữ quyền root trong suốt thời gian. Quý vị chỉ cung cấp cho chúng tôi quyền truy cập root một lần để kết nối máy chủ; chúng tôi sẽ thiết lập các bản cập nhật bảo mật cùng một tác nhân báo cáo nhỏ, sau đó xóa quyền truy cập đó.
Có. Dịch vụ hỗ trợ chuyên gia 24/7 được miễn phí trên mọi gói dịch vụ và mọi máy chủ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc của quý khách; các công việc liên quan đến máy chủ như cập nhật, sửa lỗi và cài đặt cần có dịch vụ chăm sóc được quản lý.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý sẽ tạm dừng khi tài khoản chưa được thanh toán hết. Không có gì bị hủy hoặc bị xóa, và dịch vụ chăm sóc sẽ tự động tiếp tục ngay sau khi tài khoản được thanh toán.
Chọn Xóa dịch vụ quản lý chăm sóc trên trang của máy chủ. Quý khách vẫn được duy trì chăm sóc cho đến hết khoảng thời gian đã thanh toán, sau đó máy chủ sẽ chuyển sang trạng thái tự quản lý.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý khả dụng trên các máy chủ VPS, đám mây, điện toán và GPU mà chúng tôi vận hành trên đám mây của riêng mình.
Hãy đặt mua máy chủ có dịch vụ chăm sóc được quản lý, hoặc thêm dịch vụ này vào máy chủ bạn đã có. Hỗ trợ chuyên gia 24/7 đều miễn phí trong cả hai trường hợp.
Đặt máy chủ được quản trị