Tôi có nhất thiết phải dùng mật khẩu không?
Không — và chúng tôi khuyên bạn không nên làm vậy. Đăng nhập bằng email qua liên kết phép thuật là mặc định và bạn có thể đăng ký khóa thông hành (Touch ID, Face ID, Windows Hello hoặc khóa phần cứng) để đăng nhập mà không cần đặt mật khẩu. Email và mật khẩu vẫn có sẵn như một phương án dự phòng, yêu cầu tối thiểu mười hai ký tự, không được sử dụng lại ba mật khẩu gần nhất và sử dụng thuật toán băm Argon2.
Tôi có thể bắt buộc xác thực hai yếu tố cho nhóm của mình không?
Xác thực hai yếu tố TOTP được tích hợp sẵn trong lớp danh tính và có thể được áp dụng theo chính sách trên toàn tổ chức thay vì để từng thành viên tự chọn tham gia. Passkey là lựa chọn mạnh mẽ hơn khi các thiết bị của đội ngũ bạn hỗ trợ, vì chúng loại bỏ mật khẩu mà kẻ tấn công có thể nhắm tới để lừa đảo.
Thành viên trong nhóm của tôi chỉ xử lý hóa đơn. Tôi có thể chặn họ can thiệp vào các trang web không?
Có. Vai trò Quản lý Thanh toán chỉ cấp quyền quản lý hóa đơn, gói đăng ký, phương thức thanh toán và danh mục gói dịch vụ, chứ không có quyền nào khác — không thể xem, khởi tạo, khởi động lại, tạm ngừng hoặc xóa trang web. Điều ngược lại cũng đúng: vai trò Lập trình viên quản lý các trang web và quyền truy cập API mà không có bất kỳ quyền kiểm soát thanh toán nào. Các vai trò được phân bổ theo từng tổ chức, do đó một vai trò trong tổ chức này sẽ không cấp quyền truy cập vào một tổ chức khác không liên quan — mặc dù vai trò trong tổ chức mẹ sẽ áp dụng cho các tổ chức con nằm bên dưới nó.
Chuyện gì sẽ xảy ra nếu một trong các khóa API của chúng tôi bị rò rỉ?
Thu hồi nó từ bảng điều khiển và nó sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức. Phạm vi thiệt hại bị giới hạn bởi những gì khóa đó có thể làm từ đầu, đó là lý do tại sao các khóa có phạm vi chi tiết và ghi lại dấu thời gian sử dụng lần cuối — phạm vi hẹp và dấu vết sử dụng có thể nhìn thấy là những yếu tố biến một vụ rò rỉ thành một sự cố được kiểm soát chứ không phải là một vụ xâm phạm tài khoản toàn diện. Lưu ý rằng các khóa được cấp cho tổ chức chứ không phải cho cá nhân, vì vậy hãy coi chúng như thông tin đăng nhập được chia sẻ và luân chuyển chúng khi nhân sự thay đổi. Chỉ có mã băm của khóa được lưu trữ ở phía chúng tôi, do đó một vụ rò rỉ từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi không tạo ra thông tin đăng nhập hoạt động được.
Tôi có thể xem ai đã làm gì trong tài khoản của mình không?
Có. Mọi thao tác đặc quyền đều được ghi vào nhật ký kiểm toán chỉ-ghi với thông tin về người thực hiện, hành động, đối tượng, bằng chứng hỗ trợ, IP nguồn và dấu thời gian. Vai trò chủ sở hữu và chỉ-đọc có thể đọc trực tiếp. Các thao tác của nhân viên trên tài khoản của bạn được ghi lại trong cùng một chuỗi, và các thao tác nhạy cảm hoặc mang tính hủy hoại của nhân viên có thể yêu cầu xác thực tăng cường hoặc sự chấp thuận từ hai người trước.
Chúng tôi đã sử dụng Okta / Entra ID. Nhóm của chúng tôi có thể đăng nhập bằng dịch vụ đó không?
Có chứ — SAML SSO được hỗ trợ cho các tài khoản doanh nghiệp và đại lý, vì vậy nhân viên của quý vị có thể xác thực bằng thông tin đăng nhập doanh nghiệp hiện có và việc hủy cấp phép trong thư mục của quý vị cũng sẽ xóa quyền truy cập của họ tại đây. Quý vị có thể kết hợp các phương thức: SSO cho nhân viên chính thức, tài khoản liên kết ma thuật có phạm vi giới hạn cho nhà thầu, tất cả đều nằm trong cùng một mô hình phân quyền.
Tôi đang chuyển từ nền tảng V1 của các bạn sang. Mật khẩu cũ của tôi có được chuyển sang không?
Không — mật khẩu cố tình không được di chuyển. Tài khoản của bạn được nhập mà không có mật khẩu, và trong lần đăng nhập đầu tiên, bạn sẽ sử dụng liên kết đăng nhập nhanh (magic-link) hoặc thiết lập mật khẩu mới theo chính sách hiện hành. Việc chuyển các chuỗi mã hóa mật khẩu cũ sẽ mang theo những điểm yếu cũ sang hệ thống mới, vì vậy chúng tôi không làm điều đó.
Làm sao để tôi dùng thử mà không cần cung cấp thông tin thẻ?
Bản dùng thử Footprint-Free kéo dài 14 ngày, không cần thẻ tín dụng và hỗ trợ tối đa năm trang web. Bạn nhận được lớp định danh đầy đủ trong thời gian dùng thử — passkey, xác thực hai yếu tố, vai trò, khóa API và nhật ký kiểm toán không bị giới hạn ở gói trả phí.