Tin cậy & an toàn

Lý do bạn có thể tin tưởng các trang web của mình cho Zinn Digital®

Một công ty đã đăng ký tại Vương quốc Anh, hệ thống máy chủ sở hữu riêng và hơn 400.000 trang web PBN được lưu trữ nội bộ trên toàn thế giới. Trang này trình bày chi tiết về đối tượng mà bạn đang giao dịch, cách các trang web của bạn được cô lập và sao lưu, những gì xảy ra khi có sự cố, và cách bạn được hoàn tiền nếu có vấn đề phát sinh. Tính khả dụng: tính năng điều tiết cơ sở dữ liệu cho từng trang web, theo dõi lỗi cho từng trang web và giám sát thời gian hoạt động cho từng trang web đang trong quá trình phát triển tích cực và chưa sẵn có. Mọi nội dung khác được mô tả ở đây đều đã hoạt động ngay hôm nay.

  • 400.000+Các trang PBN được lưu trữ trên toàn thế giới
  • 30 ngàyCam kết hoàn tiền không cần lý do
  • 99,99%Cam kết hoạt động ổn định
  • 16385785Số đăng ký công ty tại Vương quốc Anh

Một công ty thực sự, với tên của bạn trên cánh cửa

Zinn Digital® LTD được đăng ký tại Vương quốc Anh với số đăng ký công ty là 16385785, tại 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. "Zinn Digital®" là một nhãn hiệu đã đăng ký (số EUIPO 018672629). Những chi tiết đó xuất hiện ở chân trang của mọi trang web này, trong các điều khoản pháp lý của chúng tôi và trong dữ liệu có cấu trúc của chúng tôi — bởi vì một công ty lưu trữ không chịu tiết lộ họ là ai thì không nên nắm giữ mạng lưới của bạn.

Chúng tôi là nhà vận hành, không phải đại lý trung gian. Hệ thống máy chủ mà các trang web của quý vị đang chạy là hạ tầng do chính chúng tôi xây dựng, tối ưu hóa và sở hữu toàn diện từ đầu đến cuối, và đây cũng chính là hạ tầng hiện đang vận hành hơn 400.000 trang web PBN trên toàn thế giới. Không có bất kỳ đơn vị trung gian dán nhãn trắng nào đứng giữa quý vị và máy chủ của chúng tôi, và không có bảng điều khiển của bên thứ ba nào quyết định những gì chúng tôi được phép khắc phục.

Công ty được dẫn dắt bởi nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Neil Lock, với hơn 25 năm kinh nghiệm kỹ thuật toàn diện đằng lưng nền tảng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại office@zinndigital.com, trên Telegram tại @zinndigital hoặc thông qua các yêu cầu hỗ trợ từ bên trong bảng điều khiển của bạn.

Dùng thử ngay, và nhận lại tiền nếu bạn không hài lòng

Sự tin tưởng dễ dàng trao gửi hơn khi việc rời đi không tốn kém. Mọi điều khoản thương mại ở đây được thiết kế để rủi ro khi dùng thử thuộc về chúng tôi, chứ không phải bạn.

Dùng thử không cần thẻ

Dùng thử Footprint-Free 14 ngày không cần thông tin thanh toán — không thẻ, không giữ tiền tạm ứng, không tự động gia hạn. Dùng thử tối đa 5 trang web để bạn có thể theo dõi cách hoạt động của tính năng xoay và lớp footprint trên một hệ thống mạng thực tế, sau đó bạn sẽ quyết định có tiếp tục hay không.

Cam kết hoàn tiền trong 30 ngày không cần lý do

Các gói trả phí đi kèm chính sách hoàn tiền trong vòng 30 ngày không cần giải thích. "Không cần giải thích" nghĩa là đúng như vậy: bạn không cần phải tranh luận hay trải qua một cuộc chất vấn kỹ thuật để nhận lại tiền trong khoảng thời gian đó.

Di chuyển miễn phí trong

Chúng tôi sẽ chuyển các trang web hiện có của bạn sang hệ thống của chúng tôi, bằng quá trình di chuyển tự động nhập qua trình kết nối, FTP, bản sao lưu cPanel hoặc Plesk, hoặc SSH, viết lại URL, xác minh kết quả và chuyển đổi DNS — kèm theo tính năng hoàn tác nếu quá trình xác minh không thành công.

Không ràng buộc nhà cung cấp, theo kiến trúc

Mọi phụ thuộc bên ngoài — thanh toán, DNS, nhà đăng ký, CDN, thư điện tử, AI — đều nằm đằng sau một bộ điều hợp có thể thay thế, và không có gì về trang web của bạn được lưu trữ ở định dạng độc quyền mà chỉ bảng điều khiển của chúng tôi mới đọc được. WordPress tiêu chuẩn, cơ sở dữ liệu tiêu chuẩn, bản sao lưu tiêu chuẩn.

Cách các trang web của bạn được giữ tách biệt với tất cả những người khác

Hệ thống hạ tầng dùng chung chỉ nguy hiểm khi nó được chia sẻ kém. Sự cô lập ở đây được thực thi bởi nhân hệ thống, chứ không phải bằng phép lịch sự.

Giới hạn tài nguyên theo trang (LVE)

CloudLinux Lightweight Virtual Environments giới hạn CPU, RAM, IO, IOPS, tiến trình và tiến trình nhập cho mỗi trang web. Một trang web bị tấn công hoặc gặp sự cố do plugin lỗi sẽ bị điều tiết bên trong "lồng" của chính nó — vì vậy một hàng xóm tồi không thể kéo sập máy chủ theo.

Cách ly hệ thống tệp (CageFS)

Mỗi người thuê được cung cấp một không gian hệ thống tệp cô lập và không thể nhìn thấy những người thuê khác, các trang web khác hoặc các tệp hệ thống nhạy cảm. Nếu một trang web bị xâm phạm, CageFS sẽ cô gọn vi phạm đó thay vì để nó lan rộng khắp máy chủ.

Giới hạn cơ sở dữ liệu (MySQL Governor)

Việc sử dụng cơ sở dữ liệu trên mỗi trang web được quản lý chặt chẽ, do đó các truy vấn nặng hoặc thiếu chỉ mục của một khách thuê không thể làm giảm hiệu năng của máy chủ đối với những người dùng khác trên cùng hệ thống.

Hấp thụ DDoS nhiều lớp

Các đợt tấn công tràn ngập lưu lượng và L7 được ngăn chặn ngay tại biên của Cloudflare bằng tính năng giới hạn tốc độ theo từng trang web và các thử thách quản lý, lớp bảo vệ cấp độ mạng nằm bên dưới, cộng với tính năng điều tiết kết nối của LiteSpeed và các giới hạn tiến trình nhập LVE giúp cô lập hoàn toàn đợt tấn công vào một trang web ngay trên trang web đó.

Bảo mật đi kèm và bảo mật mở rộng

Chúng tôi rất rõ ràng về ranh giới này, bởi vì "tính năng bảo mật đi kèm" hóa ra lại là một bức tường thanh toán chính là nơi mà lòng tin đối với dịch vụ lưu trữ sụp đổ.

  • Bao gồm trong mọi gói dịch vụ: quét phần mềm độc hại, trên mọi trang web chúng tôi lưu trữ.
  • Đã bao gồm trong mọi gói: tường lửa WAF chủ động, giúp chặn các nỗ lực khai thác lỗ hổng trước cả khi có bản vá.
  • Được bao gồm trong mọi gói: cách ly LVE và CageFS, tường lửa mạng, bảo vệ chống brute-force và lọc uy tín IP.
  • Bao gồm trong mọi gói: chứng chỉ SSL miễn phí, được cung cấp và gia hạn tự động trên mọi tài khoản.
  • Được bán kèm dưới dạng tiện ích bổ sung: dọn dẹp và khắc phục phần mềm độc hại bằng một cú nhấp chuột — xử lý trang web bị nhiễm mã độc theo từng sự cố hoặc theo gói đăng ký.
  • Được bán kèm dưới dạng tiện ích bổ sung: các tầng bảo mật nâng cao — quy tắc WAF cải tiến, quét ưu tiên, quản lý bot và các tầng DDoS cao hơn, các quy tắc tường lửa chuyên dụng.
  • Lý do gói cơ bản miễn phí: một trang web bị nhiễm độc đe dọa các trang web láng giềng và uy tín địa chỉ IP của chúng tôi, vì vậy chúng tôi không thể để việc phát hiện là tùy chọn. Việc phát hiện bảo vệ toàn bộ hệ thống; khắc phục là công việc chúng tôi thực hiện thay bạn.

Khi có lỗi xảy ra

Sao lưu chỉ có giá trị khi chúng vượt qua được sự cố khiến bạn phải cần đến chúng, và việc thực thi chỉ có ý nghĩa khi nó có thể dự đoán trước.

Sao lưu hàng ngày, lưu trữ trong 30 ngày

Mỗi trang web đều được sao lưu hàng ngày và lưu giữ trong 30 ngày, với tính năng khôi phục bằng một cú nhấp chuột ngay từ bảng điều khiển. Bạn không cần phải gửi yêu cầu hỗ trợ và chờ đợi để lấy lại dữ liệu của ngày hôm qua.

Không thể thay đổi, ngoài trang, cô lập

Các bản sao lưu theo từng trang web được ghi một cách bất biến vào lưu trữ đối tượng ngoài trang web và được cách ly khỏi hệ thống đang chạy, với các bản khôi phục được kiểm tra thay vì giả định. Phần mềm tống tiền xâm nhập vào một trang web sẽ không thể chạm tới lịch sử của trang web đó.

Thực thi theo cấp độ, không phải ngắt kết nối đột ngột

Thay vì chỉ có một trạng thái bật/tắt đơn lẻ, các trang web sẽ chuyển qua các trạng thái được theo dõi nguyên nhân: bị điều tiết (giới hạn ngặt nghèo hơn, trang web vẫn hoạt động), bị hạn chế (thư đi, cron hoặc POST bị vô hiệu hóa, trang web vẫn hiển thị), bị tạm ngưng (ngoại tuyến phía sau một trang giữ chỗ có thương hiệu, theo đúng lý do) và bị cách ly (ngoại tuyến và bị khóa để phục vụ công tác pháp y).

Mọi chuyển đổi đều được ghi nhật ký, gửi thông báo và có thể kháng cáo

Mỗi thay đổi ghi lại lý do, bằng chứng và liệu một con người hay công cụ chính sách đã thực hiện thay đổi đó; bạn được thông báo về việc phải làm gì với thay đổi đó; và bạn có thể kháng cáo. Việc đình chỉ được gỡ bỏ khi thanh toán, khắc phục hoặc kháng cáo thành công, và việc cách ly được gỡ bỏ sau khi dọn dẹp và xem xét.

Trách nhiệm giải trình bên trong nền tảng

Niềm tin không chỉ liên quan đến những người bên ngoài. Nó còn là về những gì chúng ta có thể thấy, những gì đội ngũ của bạn có thể làm, và những gì được ghi lại.

Đã thực thi việc cô lập khách thuê trong cơ sở dữ liệu

Mỗi bản ghi đều mang một phạm vi khách thuê và bảo mật cấp hàng PostgreSQL thực thi điều đó, do đó việc đọc chéo khách thuê bị chặn ngay tại cơ sở dữ liệu thay vì tin tưởng vào mã ứng dụng thực hiện đúng mọi lúc.

Xác thực mạnh mẽ là tiêu chuẩn

Định danh chạy trên Keycloak: đăng nhập bằng liên kết thần kỳ theo mặc định, passkey và WebAuthn, xác thực hai yếu tố TOTP, đăng nhập mạng xã hội, và đăng đăng nhập một lần SAML cho khách hàng doanh nghiệp và đại lý — một lần đăng nhập cho bảng điều khiển, cơ sở tri thức và hệ thống phiếu hỗ trợ.

Quyền truy cập nhóm dựa theo vai trò

Thành viên liên kết người dùng với một tổ chức kèm theo một vai trò — chủ sở hữu, thanh toán, lập trình viên hoặc chỉ đọc — để một liên hệ thanh toán không bao giờ can thiệp vào cơ sở hạ tầng và tài khoản chỉ đọc không thể thay đổi bất kỳ điều gì. Các tổ chức được lồng nhau, vì vậy một tổ chức mẹ là đại lý hoặc công ty sẽ quản lý gọn gàng các khách hàng của mình.

Ghi nhật ký kiểm toán đối với các thao tác đặc quyền

Mọi thao tác đặc quyền và quản trị đều được ghi vào nhật ký kiểm toán kèm theo thông tin người thực hiện, hành động, đối tượng, bằng chứng và IP — bao gồm cả bất kỳ việc gì nhân viên của chính chúng tôi làm. Các hành động nhạy cảm hoặc mang tính hủy diệt của nhân viên có thể yêu cầu xác thực bổ sung hoặc sự chấp thuận của hai người.

Bí mật không bao giờ nằm trong mã nguồn

Thông tin xác thực được lưu trữ trong Vault và được nạp vào lúc chạy, không bao giờ được commit lên kho mã nguồn, đưa vào image hoặc ghi vào dòng nhật ký.

Truy cập API có giới hạn phạm vi

Khóa API được cấp cho mỗi tổ chức với phạm vi chi tiết — chỉ đọc, thanh toán, cấp phép — gắn liền với danh mục quyền giống như trang tổng quan, trong đó khóa môi trường thử nghiệm được giữ tách biệt với môi trường sản xuất.

Sự minh bạch bạn có thể kiểm tra mà không cần hỏi chúng tôi

Trang trạng thái của chúng tôi chạy trên cơ sở hạ tầng riêng biệt, nằm ngoài nền tảng và độc lập với hệ thống mà nó theo dõi — bởi vì một trang trạng thái được lưu trữ trên chính các hệ thống mà nó báo cáo sẽ trở nên vô giá trị vào đúng thời điểm bạn cần đến nó. Nó được cung cấp dữ liệu từ chính hệ thống giám sát vận hành các cảnh báo của chúng tôi.

Bên trong bảng điều khiển, bạn nhận được tính năng theo dõi thời gian hoạt động cho từng trang web, dữ liệu hiệu suất và Core Web Vitals, băng thông cùng mức sử dụng tài nguyên được đo lường theo gói dịch vụ của bạn. Các con số mà chúng tôi xử lý chính là những con số bạn có thể nhìn thấy và các cảnh báo sẽ đến với bạn thông qua các kênh thông báo bạn đã chọn.

Các gói dịch vụ của chúng tôi đi kèm cam kết hoạt động trực tuyến 99,99% — đó là mục tiêu khả dụng mà hệ thống của chúng tôi được thiết kế và giám sát để đạt được, được nêu ra như một cam kết thay vì một bảng thành tích trong quá khứ.

Về mặt thương mại, sự minh bạch tương tự cũng được áp dụng: giá cả được hiển thị bằng chính tiền tệ của bạn dưới dạng một con số ổn định đã được lưu trữ thay vì phỏng đoán theo tỷ giá hối đoái trực tiếp, nền tảng hỗ trợ 58 ngôn ngữ và các quyền lợi của gói dịch vụ được công bố công khai thay vì che giấu.

Câu hỏi thường gặp

Tôi thực sự đang mua hàng từ ai?

Zinn Digital® LTD, một công ty được đăng ký tại Vương quốc Anh với số hiệu 16385785, có trụ sở tại 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, được dẫn dắt bởi nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Neil Lock. "Zinn Digital®" là một nhãn hiệu đã đăng ký (số EUIPO 018672629). Chúng tôi là đơn vị vận hành hệ thống máy chủ, không phải là bên đại lý bán lại hạ tầng của người khác.

Một trang web khác trên cùng một máy chủ có thể xâm phạm trang web của tôi không?

Tính năng cách ly được thiết kế để ngăn chặn sự cố đó, chứ không phải để hy vọng điều đó không xảy ra. CageFS cung cấp cho mỗi khách thuê một góc nhìn hệ thống tệp bị cô lập để một trang web bị xâm phạm không thể nhìn thấy các tệp của khách thuê khác, và LVE giới hạn mức sử dụng CPU, bộ nhớ, IO và tiến trình của nó để nó không thể làm suy kiệt tài nguyên của các hàng xóm. Không có máy chủ nào có thể trung thực hứa hẹn rủi ro bằng không trên cơ sở hạ tầng chia sẻ — điều chúng tôi có thể đảm bảo với bạn là một cuộc tấn công sẽ được côhodn lại thay vì lây lan tự do, rằng tính năng quét phần mềm độc hại và WAF chủ động hoạt động trên mọi trang web, và các bản sao lưu của bạn được lưu trữ bất biến ở bên ngoài và tách biệt với hệ thống đang chạy.

Việc xóa phần mềm độc hại có được bao gồm không, hay tôi phải trả phí cho việc đó?

Đã bao gồm tính năng phát hiện và tính năng gỡ bỏ là tùy chọn bổ sung. Mọi gói cước đều bao gồm quét phần mềm độc hại, WAF chủ động chặn các hành vi khai thác trước khi có bản vá, tính năng cô lập LVE và CageFS, tường lửa mạng và bảo vệ chống tấn công brute-force. Tính năng dọn dẹp và khắc phục phần mềm độc hại một chạm được bán riêng, theo từng sự cố hoặc theo gói đăng ký, cũng như các cấp độ bảo vệ nâng cao như quy trình WAF được tăng cường, quản lý bot và các cấp độ DDoS cao hơn.

Điều gì xảy ra nếu trang web của tôi bị tạm ngưng?

Các biện pháp xử lý được áp dụng theo từng cấp độ và có ghi nhận lý do thay vì chỉ là một công tắc bật tắt duy nhất. Một trang web có thể trước tiên bị giới hạn tài nguyên ngặt nghèo hơn nhưng vẫn trực tuyến, sau đó bị hạn chế với các tính năng gửi thư đi, cron hoặc yêu cầu POST bị vô hiệu hóa nhưng vẫn hiển thị được, tiếp theo là bị tạm ngưng và hiển thị một trang thông báo có thương hiệu nêu rõ lý do, và trong các trường hợp đã xác nhận là phần mềm độc hại hoặc lừa đảo, trang web sẽ bị cách ly với các tệp bị khóa để phục vụ công tác pháp y. Mọi chuyển đổi trạng thái đều được ghi nhật ký kèm theo lý do và bằng chứng, bạn sẽ nhận được thông báo về các bước để khắc phục và bạn có thể kháng cáo. Việc tạm ngưng được gỡ bỏ khi thanh toán, sửa lỗi hoặc kháng cáo thành công; việc cách ly chỉ được gỡ bỏ sau khi dọn dẹp và xem xét, chứ không tự động diễn ra.

Làm cách nào để tôi được hoàn lại tiền nếu dịch vụ không hiệu quả?

Các gói trả phí có chính sách hoàn tiền trong 30 ngày không cần giải thích, vì vậy bạn có thể yêu cầu trong thời gian đó mà không cần tranh luận lý do. Trước đó, bản dùng thử Footprint-Free 14 ngày bắt đầu mà không cần thẻ với tối đa 5 trang web, nên hầu hết mọi người không bao giờ cần phải trả tiền để biết nền tảng này có phù hợp với họ hay không.

Nếu tôi rời đi, tôi có bị kẹt lại không?

Không có phần nào trên trang web của bạn được lưu giữ ở định dạng chỉ bảng điều khiển của chúng tôi mới đọc được — bạn chạy WordPress hoặc HTML tĩnh tiêu chuẩn, trên cơ sở dữ liệu tiêu chuẩn, với các bản sao lưu tiêu chuẩn mà bạn có thể khôi phục. Về mặt kiến trúc, mọi phần phụ thuộc bên ngoài mà chúng tôi sử dụng đều nằm đằng sau bộ điều hợp có thể thay thế, đó cũng là nguyên tắc tương tự được áp dụng cho chính chúng tôi: chúng tôi xây dựng để không có gì, kể cả chúng tôi, trở thành thành phần mà bạn không thể thay thế.

Tôi có thể kiểm tra trạng thái hoạt động của nền tảng mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ không?

Có. Trang trạng thái của chúng tôi chạy trên cơ sở hạ tầng riêng biệt bên ngoài nền tảng mà nó báo cáo, được cung cấp bởi cùng hệ thống giám sát điều khiển cảnh báo của chúng tôi, và bảng điều khiển của bạn hiển thị thời gian hoạt động theo từng trang web, Core Web Vitals, theo dõi lỗi và mức sử dụng tài nguyên so với gói dịch vụ của bạn. Các gói dịch vụ đi kèm cam kết thời gian hoạt động 99,99% làm mục tiêu mà toàn bộ hệ thống được thiết kế và giám sát để đạt được.

Hãy trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi bằng chi phí của chúng tôi, không phải của bạn

Bắt đầu dùng thử 14 ngày không cần thẻ với tối đa 5 trang web — không cần thông tin thanh toán, không ràng buộc. Các gói trả phí được bảo đảm hoàn tiền không lằng nhằng trong 30 ngày, kèm dịch vụ chuyển đổi miễn phí và không bị ràng buộc nhà cung cấp.

Dùng thử miễn phí