Cơ sở tri thức
Tự quản lý hoặc do Zinn® quản lý: các bản cập nhật bảo mật, giám sát, khôi phục dịch vụ khi bộ chứa, máy chủ, ổ đĩa hoặc mạng dừng hoạt động, và Phát triển tùy chỉnh cho các lỗi trong mã của chính quý vị.
Mỗi máy chủ quý khách đặt mua từ chúng tôi đều là loại Tự quản lý hoặc Được Zinn® quản lý. Nhãn này hiển thị trên danh sách máy chủ và trên trang của từng máy chủ, tại mục Chăm sóc máy chủ.
Quý khách nhận quyền root và vận hành máy chủ theo cách của mình. Quý khách chịu trách nhiệm cập nhật, giám sát và sửa lỗi. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc, nhưng các tác vụ máy chủ (cập nhật, sửa lỗi, cài đặt) đòi hỏi dịch vụ chăm sóc được quản lý. Nếu quý khách yêu cầu chúng tôi thực hiện tác vụ máy chủ trên một máy chủ tự quản lý, trước tiên chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách đăng ký gói bổ trợ chăm sóc được quản lý.
Thêm gói chăm sóc được quản lý và chúng tôi sẽ chăm sóc máy chủ thay cho quý khách:
Quý khách giữ quyền root trong suốt thời gian này.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý chịu trách nhiệm cho máy chủ và các thành phần vận hành máy chủ: hệ điều hành, bộ chứa, ổ đĩa và mạng. Dịch vụ này không bao gồm mã do quý khách viết hoặc các ứng dụng quý khách cài đặt. Khi chúng tôi tìm thấy lỗi trong chính mã của quý khách trong quá trình khôi phục dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách biết nội dung phát hiện được để quý khách biết nơi cần kiểm tra, và đội ngũ Phát triển theo yêu cầu của chúng tôi có thể khắc phục lỗi đó cho quý khách như một công việc riêng biệt.
Đánh dấu chọn dịch vụ chăm sóc được quản lý khi quý khách đặt mua máy chủ, hoặc mở trang của máy chủ và chọn Thêm dịch vụ chăm sóc được quản lý vào bất kỳ lúc nào. Trang sẽ hiển thị mức giá hằng tháng theo đơn vị tiền tệ của quý khách trước khi thêm. Phí này sẽ được cộng vào giá hằng tháng của máy chủ từ kỳ gia hạn tiếp theo, và phần còn lại của tháng hiện tại sẽ được tính theo tỷ lệ.
Sau khi thêm, hãy chọn Kết nối máy chủ này. Quý khách chỉ cần cấp quyền truy cập root cho chúng tôi một lần; chúng tôi sử dụng quyền này để thiết lập các bản cập nhật bảo mật tự động cùng một tác nhân báo cáo nhỏ, sau đó chúng tôi sẽ xóa quyền đó. Sau đó, thẻ sẽ hiển thị thời điểm máy chủ báo cáo lần gần nhất, mọi bản cập nhật bảo mật đang chờ, thời điểm vá lỗi lần gần nhất và các bản cập nhật gần đây.
Dịch vụ chăm sóc được quản lý sẽ tạm dừng trong khi tài khoản chưa được thanh toán hết. Không có nội dung nào bị hủy hoặc bị xóa, và dịch vụ chăm sóc sẽ tự động bắt đầu lại ngay sau khi tài khoản được thanh toán xong.
Chọn Hủy bỏ dịch vụ chăm sóc được quản lý trên trang của máy chủ. Quý khách vẫn được duy trì dịch vụ chăm sóc cho đến hết khoảng thời gian đã thanh toán, sau đó máy chủ sẽ chuyển sang trạng thái tự quản lý.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ Tất cả bài viết