Gratuit
0,00 USD
Fiecare funcție gratuită de pe această pagină, pe câte site-uri doriți.
- Site-uri nelimitate
Zinn® Chat Pro
Un birou de asistență pentru întreaga dumneavoastră echipă, direct în WordPress
Agenți nelimitați, o bază de cunoștințe, răspunsuri prin e-mail, ciorne de răspuns generate de IA și o aplicație pentru agenți cu notificări push, tarifate per site, nu per persoană.
Creat pentru viteză și SEO. Zinn® Chat Pro adaugă +1,6 kB și 0 solicitări terțe la o pagină. Măsurat, nu doar pretins. Vedeți cifrele →
Zinn® Chat Pro este o opțiune plătită opțională, de la 189,00 USD pe an, cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Găzduirea Zinn® include gratuit Zinn® Chat; această ediție Pro este achiziționată separat, pentru site-urile găzduite la noi sau oriunde altundeva. Ați beneficiat deja de o perioadă de probă gratuită? Cumpără acum →
Client de găzduire? Obțineți o reducere de 50% la prima plată pentru Zinn® Chat Pro. Obțineți codul în panoul de control →
Construit pentru viteză și SEO
Viteza paginii influențează poziția în care Google o clasează și numărul de vizitatori care rămân pe ea. Așa că, în loc să vă spunem că Zinn® Chat Pro este ușor, l-am instalat pe un site de test WordPress curat și am măsurat ce adaugă acesta unei pagini.
Pe aceeași pagină de test, tawk.to a adăugat +234,9 kB și 14 solicitări către serverele altor companii. Zinn® Chat Pro a adăugat +1,6 kB și 0.
- +1,6 kBadăugat la pagină: tot ceea ce descarcă browserul unui vizitator
- 0solicitări către serverele altor companii
- 100 → 100Scorul de performanță Lighthouse pe telefoane mobile, fără modul → cu acesta
- 92 → 92Scorul SEO Lighthouse, fără modul → cu acesta
Măsurat la 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 pe un site de test WordPress curat, utilizând testul Lighthouse pentru telefoane mobile, rulat de 5 ori și luând rezultatul median. Dimensiunea paginii contorizează tot ceea ce descarcă browserul unui vizitator în decurs de 15 secunde, inclusiv după o derulare. Fiecare rezultat și modul în care l-am măsurat · Compară cu alte module
De ce alege lumea Zinn® Chat Pro
Fiecare coleg, un singur preț
Invitați oricâți agenți aveți nevoie. Fiecare primește un rol care răspunde la conversații și tichete și nu poate deschide nimic altceva în wp-admin.
Răspunsuri pe care clienții dumneavoastră le pot găsi
O bază de cunoștințe și un centru de ajutor pe propriul dumneavoastră site, ce pot fi căutate direct din chat, cu un raport care redactează ciorne pentru articolele care le-au lipsit vizitatorilor.
Răspunsuri mai rapide cu IA
Un răspuns sugerat pentru fiecare conversație și tichet și un rezumat al conversațiilor lungi, redactate din propriul conținut cu propria cheie AI.
Totul despre Zinn® Chat, pe propriul său site
Ghidurile, documentația completă și cele mai recente știri se află pe zinnchat.com.
Ce face Zinn® Chat Pro
Zinn® Chat Pro este ediția cu plată a Zinn® Chat pentru echipe. Tot ce este inclus în modulul gratuit rămâne gratuit; Pro adaugă agenți de asistență nelimitați cu propriul rol, departamente și atribuiri, răspunsuri la tichete prin e-mail, o bază de cunoștințe cu un centru de ajutor, răspunsuri salvate, ciorne și rezumate de răspuns generate de IA, program de lucru și obiective SLA, un raport privind lacunele de cunoștințe, o aplicație pentru agenți cu notificări push, alerte în Slack, Microsoft Teams și Telegram, mesaje proactive, rapoarte și propria dumneavoastră identitate vizuală.
De ce este important
O căsuță de e-mail comună nu mai funcționează din momentul în care o a doua persoană ajută la gestionarea răspunsurilor. Pro îi oferă fiecărui coleg un rol care poate răspunde doar la conversații prin chat și tichete, direcționează conversațiile către departamentul potrivit și generează ciorne de răspunsuri din propriul conținut, astfel încât echipa să răspundă mai rapid. Prețul este calculat per site, nu per persoană, astfel încât adăugarea unui coleg nu costă nimic.
Ce conține
11 funcționalități gratuite și încă 14 în Pro, listate direct din plugin, astfel încât această pagină se modifică odată cu pluginul.
Asistent AI
- Răspunsuri de pe întregul dvs. siteGratuitArticole, pagini, produse cu prețuri și stocuri, forumuri, câmpuri personalizate și machete create cu generatoare de pagini, căutate după semnificație și menținute automat la zi.
- Introduceți propria cheie AIGratuitGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek sau orice serviciu compatibil cu OpenAI. Cel mai nou model este ales pentru dumneavoastră.
- O consolă de testare care își afișează funcționareaGratuitAdresați o întrebare în wp-admin și vedeți fiecare pagină găsită de asistent, gradul de potrivire și ce pagini sunt învechite.
- Unde este comanda mea?GratuitClienții WooCommerce autentificați pot întreba asistentul despre propriile comenzi.
- O persona și reguli de transferProDați asistentului un nume și un ton și decideți exact când transferă o conversație către o persoană.
Chat live
- Mesaje primite multichatGratuitMai multe conversații simultan sub formă de file, o vizualizare pe ecran complet a telefonului, note interne, alerte sonore și pe desktop, precum și un e-mail atunci când nu răspunde nimeni.
- Un lansator de 2 KBGratuitTipărit în interiorul paginii și desenat după încărcarea acesteia. O pagină pe care nimeni nu conversează nu efectuează nicio solicitare în numele chatului.
Tichete de asistență
- Tichete de asistență în wp-adminGratuitStare, prioritate și responsabil pentru fiecare tichet, notificări bidirecționale prin e-mail și transformarea unei conversații într-un tichet cu un singur clic.
- O pagină de asistență pe site-ul dumneavoastrăGratuitUn formular de tichet, o listă „cererile mele” și un buton de chat sub formă de shortcode-uri, blocuri și module Elementor, Divi, Beaver Builder și Bricks, plus o filă de Asistență în conturile WooCommerce.
- Răspunsuri prin e-mailProClienții și agenții răspund la un tichet răspunzând la e-mailul acestuia, printr-o căsuță poștală sau un serviciu de e-mail.
- Program de lucru și obiective SLAProChatul indică momentele în care aveți închis, iar fiecare tichet afișează timpul rămas pentru a vă atinge obiectivul de răspuns.
Echipa dvs.
- Asistenții AI vă pot gestiona serviciul de asistențăGratuitClaude, Cursor și alți clienți MCP pot răspunde la chat-uri și tichete, pot rula asistentul și pot modifica setările, cu permisiunile dvs. WordPress.
- Agenți de asistență nelimitațiProInvitați colegi care răspund la chat-uri și tichete și nu pot deschide nimic altceva în wp-admin, cu departamente și atribuire automată.
- Răspunsuri salvateProRăspunsuri pe care le introduceți în fiecare săptămână, partajate de echipă și completate cu datele clientului.
- Ciorne de răspuns și rezumate generate de IAProUn răspuns sugerat pentru fiecare chat sau tichet și un rezumat al conversațiilor lungi, redactate de propria dumneavoastră cheie AI.
Bază de cunoștințe
- O bază de cunoștințe pe site-ul dumneavoastrăProArticole și categorii, un centru de ajutor cu date structurate și sitemap-uri, precum și căutare în fereastra de chat.
- Importați articolele de ajutor existenteProTransferați articole din BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs și altele.
- Raport privind lacunele de cunoștințeProListează întrebările la care site-ul dvs. nu a putut răspunde și elaborează o ciornă a articolului care lipsea.
- Funcționează cu Zinn® SEOGratuitCu Zinn® SEO, asistentul răspunde pe baza acelorași informații furnizate motoarelor de căutare: cine sunteți, cum puteți fi contactat, programul de lucru și paginile dumneavoastră principale.
Alerte și rapoarte
- O aplicație pentru agenți cu notificări pushProRăspundeți de pe telefon sau computer, cu notificări trimise de propriul site.
- Alerte Slack, Microsoft Teams și TelegramProChaturi și tichete noi anunțate acolo unde echipa dumneavoastră lucrează deja, plus webhook-uri semnate pentru orice altceva.
- Mesaje proactive și direcționare pe paginăProInițiați o conversație după o întârziere, la derularea paginii sau când un vizitator este pe cale să plece și alegeți exact pe ce pagini să apară chatul.
- Rapoarte și evaluări ale cliențilorProVolume, timpi de răspuns și scoruri de satisfacție, astfel încât să puteți vedea ce fac echipa și asistentul.
Confidențialitate și marcă
- Privat în mod implicitGratuitNimic nu apare până când nu îl activați, consimțământul poate fi solicitat mai întâi, adresele IP sunt stocate doar în formă codificată, iar spamul este oprit fără scripturi de la terți.
- Propriul dumneavoastră branding și verificare anti-roboțiProNumele și culorile dumneavoastră pe chat, precum și o verificare Cloudflare Turnstile împotriva boților.
Gratuit sau Pro?
Tot ce este inclus în modulul gratuit rămâne gratuit. Versiunea Pro adaugă restul, peste acesta.
| GratuitGratuit pentru totdeauna | ProDe la 189,00 USD pe an | |
|---|---|---|
| Asistent AI | ||
| Răspunsuri de pe întregul dvs. site | Da | Da |
| Introduceți propria cheie AI | Da | Da |
| O consolă de testare care își afișează funcționarea | Da | Da |
| Unde este comanda mea? | Da | Da |
| O persona și reguli de transfer | Nu | Da |
| Chat live | ||
| Mesaje primite multichat | Da | Da |
| Un lansator de 2 KB | Da | Da |
| Tichete de asistență | ||
| Tichete de asistență în wp-admin | Da | Da |
| O pagină de asistență pe site-ul dumneavoastră | Da | Da |
| Răspunsuri prin e-mail | Nu | Da |
| Program de lucru și obiective SLA | Nu | Da |
| Echipa dvs. | ||
| Asistenții AI vă pot gestiona serviciul de asistență | Da | Da |
| Agenți de asistență nelimitați | Nu | Da |
| Răspunsuri salvate | Nu | Da |
| Ciorne de răspuns și rezumate generate de IA | Nu | Da |
| Bază de cunoștințe | ||
| O bază de cunoștințe pe site-ul dumneavoastră | Nu | Da |
| Importați articolele de ajutor existente | Nu | Da |
| Raport privind lacunele de cunoștințe | Nu | Da |
| Funcționează cu Zinn® SEO | Da | Da |
| Alerte și rapoarte | ||
| O aplicație pentru agenți cu notificări push | Nu | Da |
| Alerte Slack, Microsoft Teams și Telegram | Nu | Da |
| Mesaje proactive și direcționare pe pagină | Nu | Da |
| Rapoarte și evaluări ale clienților | Nu | Da |
| Confidențialitate și marcă | ||
| Privat în mod implicit | Da | Da |
| Propriul dumneavoastră branding și verificare anti-roboți | Nu | Da |
Tarifele pentru Zinn® Chat Pro
Prețuri în dolari US, pe an, percepute de Freemius, serviciul de licențiere prin care vindem. Orice plan plătit începe cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile, fără a fi nevoie de card.
Personal
189,00 USDpe an
sau 19,00 USD pe lună
- 1 site
- Tot ce include planul Free, plus toate funcționalitățile Pro
Începeți perioada de probă gratuită
Ați beneficiat deja de o perioadă de probă gratuită? Cumpără acum →
BusinessRecomandat
389,00 USDpe an
sau 39,00 USD pe lună
- 5 site-uri
- Tot ce include planul Free, plus toate funcționalitățile Pro
Începeți perioada de probă gratuită
Ați beneficiat deja de o perioadă de probă gratuită? Cumpără acum →
Agency
889,00 USDpe an
sau 89,00 USD pe lună
- Site-uri nelimitate
- Tot ce include planul Free, plus toate funcționalitățile Pro
Începeți perioada de probă gratuită
Ați beneficiat deja de o perioadă de probă gratuită? Cumpără acum →
Client de găzduire? Obțineți o reducere de 50% la prima plată pentru Zinn® Chat Pro. Obțineți codul în panoul de control →
Zinn® Chat în comparație cu alte servicii de chat live
Ce indicau paginile proprii ale fiecărui serviciu în ziua verificării noastre. O cratimă înseamnă că nu am putut confirma informația acolo, nu că funcția ar lipsi. Coloana noastră contorizează Zinn® Chat și Zinn® Chat Pro împreună.
| Zinn® Chat | tawk.to | Crisp | LiveChat | |
|---|---|---|---|---|
| Greutate pagină adăugată (măsurată) | +1,6 kB | +234,9 kB1 | +105,6 kB1 | — |
| Cereri de la terți adăugate (măsurate) | 0 | 141 | 61 | — |
| Impact Lighthouse pe mobil (scor fără → cu) | 100 → 100 | 100 → 1001 | 100 → 1001 | — |
| Abonament gratuit | Da | Da2 | Da3 | Nu4 |
| Cel mai mic preț plătit afișat, pe lună | 19,00 USD | $292 | $453 | $194 |
| Prețul acoperă orice număr de agenți | Da | — | Nu3 | Nu4 |
| Răspunsuri AI în planul gratuit | Da | Suport parțial2 | Nu3 | Nu4 |
| Utilizați propria cheie de furnizor AI | Da | — | — | — |
| Conversații stocate în baza dvs. de date WordPress | Da | — | — | — |
| Tichete de asistență | Da | Da2 | — | Da4 |
| Bază de cunoștințe | Da | Da2 | — | — |
| Server MCP pentru asistenți AI | Da | — | — | — |
Sursele și data la care le-am verificat
✓ da · • parțial, sau doar în cadrul unui plan plătit sau al unui supliment · ✕ nu · — neconfirmat pe paginile proprii Datele despre concurență au fost verificate ultima dată la 2026-10-01. Ceva nu este la zi? Spuneți-ne și vom corecta. Rândurile privind viteza au fost măsurate pe 2026-10-01 pe un site de test WordPress curat: aceeași pagină, versiunea gratuită a fiecărui modul, testul Lighthouse pentru telefoane rulat de 5 ori, luând rezultatul median. În acele rânduri, — înseamnă nemăsurat, deoarece modulul este exclusiv cu plată sau necesită un cont pe care nu l-am creat.
Vedeți pe Zinn® Chat Pro în acțiune
Rapoartele arată volumele, timpii de răspuns, obiectivele SLA îndeplinite și satisfacția, atât pentru echipă, cât și pentru asistent.
Ce descărcați
Faptele despre fișier, cerințele și modul de instalare.
- Versiune
- 2.12.14
- WordPress minim
- WordPress 6.9
- PHP minim
- PHP 7.4
- Testat până la
- WordPress 7.1
- Licență
- GNU General Public License, versiunea 2 sau ulterioară
- Scris de
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Ce are nevoie Zinn® Chat Pro
WordPress 6.9 sau o versiune ulterioară, PHP 7.4 sau o versiune ulterioară și pluginul gratuit Zinn® Chat, pe care se bazează Pro. O cheie AI pentru asistent, ciorne de răspuns și rezumate.
Cum obțineți Zinn® Chat Pro
Cumpărați Pro pe această pagină sau începeți perioada de probă gratuită din Zinn® Chat în wp-admin. Freemius gestionează finalizarea comenzii, licența și actualizările. Zinn® Chat Pro nu este inclus în găzduirea Zinn Digital®; versiunea gratuită Zinn® Chat este inclusă.
Întrebări despre Zinn® Chat Pro
Înlocuiește Pro versiunea gratuită Zinn® Chat?
Nu. Pro se instalează peste pluginul gratuit și adaugă funcții de echipă, bază de cunoștințe și raportare. Conversațiile, tichetele și setările dumneavoastră rămân unde sunt.
Cum este tarifat Pro?
Per site, lunar sau anual, cu agenți nelimitați pentru fiecare abonament: Personal pentru un site, Business pentru cinci și Agency pentru site-uri nelimitate.
Există o perioadă de încercare gratuită?
Da, 14 zile pentru fiecare abonament, fără a fi nevoie de card.
Este Pro inclus în găzduirea Zinn Digital®?
Nu. Zinn® Chat gratuit este instalat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim. Pro se achiziționează separat, iar clienții de găzduire beneficiază de o reducere unică la prima plată.
Ce se întâmplă când îmi expiră licența?
Funcțiile Pro se opresc, iar modulul gratuit continuă să răspundă la chat-uri și tichete ca înainte.
Actualizări
Pe un site găzduit de noi, aceste module sunt configurate să se actualizeze automat: ele verifică la noi, iar WordPress instalează noua versiune pentru dumneavoastră, descărcarea fiind verificată mai întâi pe baza sumei de control publicate. Pe o instanță WordPress pe care nu o găzduim noi, nu este nimic de configurat și nimic nu trimite date către exterior — reveniți la această pagină atunci când doriți cea mai nouă versiune sau urmăriți versiunile lansate ale modulului pe GitHub.
Aveți nevoie de o versiune mai veche?
Clienții pot descărca cea mai recentă versiune a fiecăreia dintre cele două versiuni majore anterioare ale fiecărui modul în aplicația Zinn Digital®. Aceasta este pusă la dispoziție pentru un site care nu poate rula încă versiunea curentă — unul care folosește încă o versiune mai veche de WordPress sau PHP — și pentru anularea unei actualizări care a cauzat o problemă. Când puteți, instalați versiunea curentă.
Puneți Zinn® Chat Pro în funcțiune pe un site real
Zinn® Chat Pro rulează pe orice site WordPress, indiferent unde este găzduit. Fiecare site WordPress pe care îl găzduim vine, de asemenea, cu pluginurile noastre gratuite deja instalate.